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《问政深圳》简报第43期 （11月22日-11月28日）
“人民对美好生活的向往就是我们的奋斗目标“，”建设高质量的民生幸福城市”乃是深圳市委、市政府历年以来旗帜鲜明的施政纲领之一。
为了让市民能更好地“问事于政府”以及政府更及时地“问计于人民”，为建设深圳网络问政、民智汇聚、舆论引导和舆论监督的重要阵地，深圳论坛搜集民生问政网帖，集纳单位部门答政内容，定期推出《问政深圳》简报。
我们希望深圳论坛能成为广大市民网友的网上问政平台，同样也希望各职能部门能直面市民诉求，积极作出回应。
据统计，11月22日-11月28日，网友在深圳论坛发布问政类帖文共72篇，得到相关单位正式回应的帖文数为40篇。
一、已得到正式回应的帖文（40篇）：
1、帖文《吐槽下莲花山公园的绿化建设！是疯了吗？公园整的光秃秃的！》
涉及单位：莲花山公园管理处
回应链接：https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=3823994&pid=23283592&fromuid=21475
单位回应：
莲花山公园始建于上世纪90年代，位于城市中轴，是我市最为重要的市政公园之一。公园建设初期绿化以增加绿量为主，种植了大量以速生树种为主的乔、灌木，形成了较好的生态环境，但随着时间的推移，原有生态复层混种模式经过多年生长后，植物生长不均衡，最初的种植层次完全被优势品种挤占变形，景观效果杂乱且维护成本高。因乔木生长多年郁闭度高，规格与密度失衡，中层植物的生长受到严重影响，林下花灌木徒长无序，林下地被因阳光不足无法正常生长，经常需要更换，不仅植物生态结构不合理，也对公园的日常管理带来了十分严重的困难。其次过度密植的植物群落，偏僻、阴暗角落容易引发影响公众安全的风险隐患，同时随着城市发展、市民游客的日益增加，公共活动空间捉襟见肘，特别是节假日更是人满为患，拥挤不堪，拓展游园空间也日益迫切。
今年是改革开放40周年，结合市委市政府提出的打造世界著名花城的战略部署，以及2018年城市绿化品质专项工作，为解决公园绿化严重老化、树木过度密植、尤其是超强台风“山竹”对绿化造成大面积破坏等现状问题，提升公园整体景观效果，以更加优美的环境迎接改革开放40周年庆典。通过全面梳理和摸底调查，目前正在对公园南门主入口至山顶小平广场主园路两侧及沿红荔路北侧坡面进行绿化提升改造。
项目主要是采取保留、修剪、清理、迁移相结合的策略，以尽可能保留大乔木为原则，一是通过适当修剪，降低局部的郁闭度，使乔灌草能均衡生长，降低日常养护成本，二是清理局部老化杂乱的灌木，迁移无生长空间的乔灌木，对林下地形进行微调整理、恢复草皮，三是在有条件的区域增加种植开花乔灌木。一方面打造疏密有致、局部疏朗通透的植物景观，另一方面即有效拓展城市空间，将公园更好的与市政空间相融合，同时又提供大面积舒适宜人的开阔草坪，为市民游客增加更多休憩、活动的场地。
由于场地限制，工程实施期间，工程车辆不可避免需要频繁进出公园，确会对游客游园造成一定影响，但公园已经采取限定时间、限定路线等积极措施，全面加强对入园施工车辆的管理，务求最大程度减少施工对市民游客游园所造成的影响，对于压坏的道路等设施也将会安排在工程结束后第一时间修复，确保项目完成后莲花山公园以全新面貌呈现在市民面前。
2、帖文《龙岗这条无名河要尽快治理啊，每次路过都被恶心到》
涉及单位：龙岗区环境保护和水务局
回应链接：https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=3824089&pid=23291208&fromuid=21475
单位回应：
河道黑臭的原因主要为该片区污水处理能力暂时不足（片区污水产生量约为26万吨／天，目前实际污水处理量约为24万吨／天），为防止生活污水直排下游，临时设置橡胶坝，生活污水临时滞留河道所致。布吉片区污水处理能力不足，主要是布吉污水处理厂一期进水设备故障、二期正在调试及近期降雨等三方面原因导致。我局将抓紧推进布吉污水处理厂一期曝气沉沙池抢修工作，尽快恢复污水处理能力，而二期工程也预计于12月10日左右满负荷投产，以上措施落实后，此段河道黑臭问题便可消除。为了保障治水工作长期有效，我局还制定了加快布吉河支流治理及加快推进布吉河流域内小区正本清源与雨污管网建设工作的计划。
3、帖文《请问市城管办：如此“画蛇添足”的高价绿化意义何在？》
涉及单位：笔架山公园管理处
回应链接：https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=3824275&pid=23287078&fromuid=21475
单位回应：
感谢您对公园建设的关注与支持！深圳公园建设初期绿化以增加绿量为主，种植了大量以速生的乔、灌木，形成了较好的生态环境，但随着时间的推移，植物生长不均衡，林下花灌木徒长无序，景观效果杂乱且维护成本高，已不能满足市民群众日益增长的审美要求。结合打造世界著名花城的战略部署，以及2018年城市绿化品质提升工作要求。在今年国庆前夕，尤其是超强台风“山竹”对公园景观造成大面积破坏，为了在灾后给市民朋友提供优美的游园环境，营造怡人的节日氛围，我们选择了笔架山公园东门广场等合适区域，尝试用兰花、凤梨及蕨类等附生花灌木对高大乔木树干进行装点，改变以往公园林下空间过度郁闭，以绿色为主，没有花色的问题，也在立体空间增加了观赏面，丰富了景观层次，提升公园整体景观效果。同时种植位置隐蔽湿润，符合此类植物生长需求，并且为保证成活，还增设了滴管系统，将不会外增加过高养护成本。
4、帖文《宝安铁岗水库排污工程，严重扰民，投诉都不来管一管》
涉及单位：宝安区西乡街道办事处凤凰岗社区
回应链接：https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=3826959&pid=23290379&fromuid=21475
单位回应：
据了解，您反映的是我街道凤凰岗社区凤凰岗路及水库路的雨污分流工程。因为流沙导致施工难度极大，因此该工程施工有所延误，也确实出现过因为工程施工导致停水停电的现象，最近因为赶工期，确实施工到凌晨三点左右，尤其是水库路与凤凰岗路交汇处因为管网问题施工难度比较大，目前，凤凰岗社区每天都分三班派出工作人员巡查各施工现场，遇到问题立即与施工方沟通解决，施工单位也在最后攻坚，争取尽早结束施工，我街道也将持续关注，督促施工单位尽早完工，尽量减少对周边居民的影响。
5、帖文《宝安新安街道五十区四巷6号有违建》
涉及单位：宝安区新安街道办事处
回应链接：https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=3826031&pid=23292636&fromuid=10472523
单位回应：
您反映宝安新安街道五十区四巷6号有违建的投诉，已转执法队跟进处理，经核实：新安街道五十区四巷6号为自建楼，正在进行内部装修。该装修已向新安街道非零星装修工程部门备案取得施工许可，现场未发现违法建设行为。
6、帖文《罗湖规土监察局，翠荫路违法建筑被拆除不到一个月后再次违法搭建》
涉及单位：罗湖区土地规划监察局
回应链接：https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=3824002&pid=23292649&fromuid=10472523
单位回应：
2018年11月27日，在我局执法人员的组织下，翠荫路481号64路公交总站院内东侧违建铁皮棚（烧香点）已拆除。
7、帖文《请新安街道的执法队来看看，这里是不是违建啊？》
涉及单位：宝安区土地规划监察局、宝安区新安街道办事处
回应链接：https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=3824085&pid=23292761&fromuid=10472523
单位回应：
您反映的宝安新安街道五十区四巷6号有违建的投诉，已转执法队跟进处理，经核实：新安街道五十区四巷6号为自建楼，正在进行内部装修。该装修已向新安街道非零星装修工程部门备案取得施工许可，现场未发现违法建设行为。
8、帖文《建设天然气调压站是否有规定，感觉距离居民楼也太近了》
涉及单位：光明区住房和建设局
回应链接：https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=3825637&pid=23293136&fromuid=10472523
单位回应：
一、该调压柜是为保障管道天然气改造工作完成后甲子塘村用气需求，经凤凰街道办、甲子塘社区及深圳燃气工程设计有限公司多次现场勘查确定而设立，综合考虑了满足安全间距、便于市政接驳、避免占用耕地等因素，其余地块均难以同时满足以上条件要求。
二、经现场测量，该调压柜与两侧居民楼距离分别为8.5m、9.5m，与城镇道路距离为2.8m，符合《城镇燃气设计规范》(GB50028-2006)6.6.3“调压柜与建筑物外墙面净距不小于4m，与城镇道路净距不小于1m”的规定，且调压设备已经过严格的耐压及气密性实验，具有安全切断、安全放散等功能，确保系统无泄漏安全运行，符合安全装置条件。
三、该调压柜严格按照噪声要求≤60db（相当于一般说话声音）的标准制作，昼间噪音≤50db，夜间噪音≤40db，符合国家现行《城市区域环境噪声标准》（GB3096）中二类标准，即：居住、商业、工业混杂区昼间等效声级标准60db,夜间等效声级标准50db，夜间突发的噪声，其最大值不准超过标准值15db的规定。
9、帖文《宝安区49区开屏村六巷，绿佳环卫乱抛垃圾》
涉及单位：宝安区城市管理局、宝安区新安街道办事处
回应链接：https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=3827980&pid=23293287&fromuid=10472523
单位回应：
宝安区新安街道办事处回复：
根据宝安区老虎坑环境园（生活垃圾处理场）的相关规定，绿化垃圾（树枝）跟泡沫不属于生活垃圾，需经过大件垃圾设备进行粉碎处理，若将不属于生活垃圾的拉到老虎坑环境园，老虎坑会对相关运输车辆进行查处。该环卫工人也是遵照老虎坑环境园的规定，但该环卫工人对不属于生活垃圾的垃圾丢到地面的行为，我们会通知相关公司对其加强教育。
10、帖文《翻身实验学校门门前几百米的路要施工这么久吗，都几个月了还未完成？》
涉及单位：宝安区建筑工务局、宝安区新安街道办事处
回应链接：https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=3825902&pid=23293346&fromuid=10472523
单位回应：
宝安区新安街道办事处回复：
您反映的问题已转新安街道城建办跟进处理，新安街道辖区的建安一路并没有文中所称的翻身实验学校，也不是福永街道。建安一路有建安小学和弘雅学校。经核实：建安一路（新安五路至裕安二路）为新安街道翻身、上合片区雨污分流管网工程的其中一个施工点，该工程于9月底开始施工铺设排水管道，目前已基本完成，在施工期间有消火栓管道铺设、电力线路铺设、内涝整治等其他项目施工，并不存在反复施工。在施工期间已要求施工单位上下班及上下学高峰期派专人疏导交通，保证行人安全，该工程将于近期完工。感谢市民对城市建设工作的理解和支持！
11、帖文《南山自如群租房，违规隔断房屋，且甲醛超标，却没人管》
涉及单位：南区住房和建设局、市市场和质量监管委南山局
回应链接：https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=3827449&pid=23293513&fromuid=10472523
单位回应：
南山区住房和建设局回复：
爱榕园小区位于南山区招商街道办事处辖区，物业服务企业是深圳招商物业管理有限公司，关于市民反映的小区内存在群租房的问题，经了解，管理处已于2018年8月23日号下午开始，组织工作人员上门进行房中房安全隐患的检查，并逐一列表登记，建立隐患台账，将相关情况上报街道办事处，同时通知住户整改，劝导出租人自行整改拆除，对拒不整改的住户，配合街道办事处开展相关工作。舆情信息中提及的爱榕园30栋601房，管理处已将情况上报招商街道办事处。我局已督促物业管理处按照“房中房”整治方案，配合招商街道办事处做好“房中房”日常检查、安全隐患排查的工作，发现问题，立即要求相关人员整改并及时向街道办事处进行报告。
12、帖文《龙海家园负一楼私设停车场侵占小区居民公共休息区人车混行存隐患》
涉及单位：南山区住房和建设局
回应链接：https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=3826627&pid=23293508&fromuid=10472523
单位回应：
龙海家园位于南山街道办事处辖区，物业服务企业为深圳市地铁物业管理发展有限公司。龙海家园系保障房性住房小区，其特殊性有别于其它住宅小区。标高0-9米为地铁车辆段，产权隶属深圳市地铁集团，标高9-16米为商业广场，产权隶属深圳市人才安居集团，标高16米以上为龙海家园保障房小区，1-8栋产权隶属于前海管理局，9-24栋产权隶属于深圳市住房保障署。
关于市民反映的地铁物业将“负一楼打包租售给家和福业连锁公司”的问题，经了解，商业广场是由深圳市人才安居集团委托给深圳市家和福百货有限公司统一经营和管理。关于市民反映的外来就餐车辆驶进步行街的问题，我局已要求物业管理处积极与商业街承包方沟通加强管理，对于违规现象及时劝阻并向交警部门反映。龙海家园住宅小区住户截止2018年11月底在册登记车辆为3408台，小区设计停车位只有900个，小区已实现“人车分流”，住户车辆均停放在配套停车场内。我局已督促地铁物业龙海家园管理处按照《深圳经济特区物业管理条例》的规定及物业服务合同的约定加强物业管理，配合相关部门的执法工作，维护小区秩序。
13、帖文《宝安新安街道管道改造劳民伤财（翻身小区）》
涉及单位：宝安区新安街道办事处
回应链接：https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=3824153&pid=23293324&fromuid=10472523
单位回应：
经核实：该处为新安街道翻身、上合片区雨污分流管网工程的其中一个施工点，根据施工安排先铺设小区主管，为避免产生安全隐患及影响居民出行，先恢复路面局部，以免造成交通大面积拥堵，再进行立管埋地管铺设，未发现故意为之现象。
14、帖文《宝安33区商住楼墙壁开裂，水管漏水，消防隐患亟待改造》
涉及单位：宝安区新安街道办事处
回应链接：https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=3827032&pid=23299425&fromuid=10472523
单位回应：
宝安33区亟待改亟待改造，经新安街道城市建设办了解，33区商住楼属于个人业主商品房，根据《深圳市宝安区棚户区改造实施细则》（深宝府规[2018]17号）第一条规定：“宝安区行政区域范围内，符合《实施意见》规定条件的老旧住宅区，可纳入本实施细则的适用范围。符合《实施意见》规定的城中村、旧屋村，也可纳入本实施细则的适用范围。城中村、旧屋村按有关规定确定。”第十条规定：“各街道办事处的主要职责如下：（一）建立棚户区改造工作机构、工作机制；（二）依职权开展准备工作，以及指导业委会开展准备工作；”第十六条规定：“棚户区改造原则上由业主申请启动，涉及重大安全隐患等特殊情形的，可由街道办事处依职权启动。业主申请启动棚户区改造的，应由业委会作为申请主体，统筹梳理业主诉求，并按本实施细则的规定完成准备工作后报街道办事处，由街道办事处依程序向区主管部门申请开展前期工作。”第十七条规定：“申请主体申请开展前期工作前，应依序完成下列准备工作：（一）初步征集改造意愿；（二）有改造意愿的权利主体占小区权利主体总人数达85%以上的，委托有资质的机构依法开展下列一项或几项评估、鉴定工作：1. 地质灾害危险性评估；2. 消防安全评估；3. 基础设施和公共服务设施建设评估；4. 危房鉴定。（三）汇总项目范围内的土地与建筑物信息、住房产权信息。街道办事处结合评估或鉴定情况、初步改造意愿征集情况等内容初步确定项目范围，将项目范围征求区城市更新部门意见后，向区主管部门申请开展前期工作。本条规定的各项准备工作所需费用，由申请主体承担。”综上，鉴于棚户区改造原则上由业主申请启动，因此需33区商住楼业主委员会向街道提出书面申请启动棚改工作，我街道依职责进行指导及开展相关工作。
15、帖文《松岗地铁站D出口非法营运摩托车载客横行，多次反馈没有结果！》
涉及单位：市交警局宝安大队
回应链接：https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=3824498&pid=23300883&fromuid=10472523
单位回应：
您向我队反映的电动车拉客现象严重问题，我队已受理并电话答复您，宝安区内存在交通情况复杂，公共交通不完善，电动车拉客门槛低、成本低，交通参与者交通安全意识薄弱，造成电动车拉客屡禁不止。
您在电话中也向我们反映：最近确实少了很多，安全隐患有所减少，我队今后将会保持警力，加强宣传与整治力度，对辖区地铁口、公交站点、商业繁华区域使用摩托车、电动自行车兜客揽客的“乱点”，开展集中整治。并加大执法力度，协同相关职能部门共同整治乱象。
16、帖文《买房必须要去指定银行贷款，还要承担比市场高的利率，凭什么？》
涉及单位：市规划和国土资源委员会
回应链接：https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=3824040&pid=23301828&fromuid=10472523
单位回应：
关于来信反映的问题，我委已约谈了相关企业核实情况。开发企业表示贷款银行的利率均由银行确定，开发企业并未参与其中。为尽可能保护购房者的知情权，开发企业已在项目销售现场及认购短信通知中均对利率问题有明确公示和说明。
17、帖文《公司转型就可以随意开除员工吗，欠薪又为何一直不给？》
涉及单位：南山区人力资源局
回应链接：https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=3824060&pid=23301849&fromuid=10472523
单位回应：
您的留言已收悉。根据您反映的情况，对于劳动仲裁结果存有异议的，可以根据《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》相关规定，在法定期限内，向有管辖权的法院申请撤销或者提出诉讼。《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》相关法律条文如下：
第四十七条 下列劳动争议，除本法另有规定的外，仲裁裁决为终局裁决，裁决书自作出之日起发生法律效力：
（一）追索劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金，不超过当地月最低工资标准十二个月金额的争议；
（二）因执行国家的劳动标准在工作时间、休息休假、社会保险等方面发生的争议。
第四十八条 劳动者对本法第四十七条规定的仲裁裁决不服的，可以自收到仲裁裁决书之日起十五日内向人民法院提起诉讼。
第四十九条 用人单位有证据证明本法第四十七条规定的仲裁裁决有下列情形之一，可以自收到仲裁裁决书之日起三十日内向劳动争议仲裁委员会所在地的中级人民法院申请撤销裁决：
（一）适用法律、法规确有错误的；
（二）劳动争议仲裁委员会无管辖权的；
（三）违反法定程序的；
（四）裁决所根据的证据是伪造的；
（五）对方当事人隐瞒了足以影响公正裁决的证据的；
（六）仲裁员在仲裁该案时有索贿受贿、徇私舞弊、枉法裁决行为的。
人民法院经组成合议庭审查核实裁决有前款规定情形之一的，应当裁定撤销。
仲裁裁决被人民法院裁定撤销的，当事人可以自收到裁定书之日起十五日内就该劳动争议事项向人民法院提起诉讼。
第五十条 当事人对本法第四十七条规定以外的其他劳动争议案件的仲裁裁决不服的，可以自收到仲裁裁决书之日起十五日内向人民法院提起诉讼；期满不起诉的，裁决书发生法律效力。
18、帖文《公司拖欠八万多提成一直不给，这怎么办》
涉及单位：龙岗区人力资源局
回应链接：https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=3824064&pid=23301863&fromuid=10472523
单位回应：
经核实，投诉人已因个人原因离职，上述诉求已通过劳动争议仲裁程序办理。
19、帖文《观澜高新园区10余万居民共盼早日提升园区公园设施》
涉及单位：龙华区城市管理局
回应链接：https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=3825639&pid=23301866&fromuid=10472523
单位回应：
一、基本情况：根据观湖高新科技园区规划定位，龙华区城市管理局于2017年着手开展中心公园提升工程立项，目前已完成EPC总承包招标。周围道路开挖为交委和工务局正在进行的项目施工。
二、处置情况：为加快推进公园整体项目提升，确保施工区域人员财产安全，城市管理局正进行该公园提升工程围挡施工，并于2018年11月底全面封园。
三、下一步工作计划：该工程预计2019年12月底完工，工程完工后将为市民提供更加优良的公园环境，请广大市民朋友支持谅解。
20、帖文《罗沙路的交通绝对有问题，车辆违反交通规则现象屡见不鲜》
涉及单位：市交警局罗湖大队
回应链接：https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=3825924&pid=23302931&fromuid=10472523
单位回应：
网友您好，您反映的问题我大队已安排辖区中队警力前往现场核查，辖区中队警力到现场反映确实存在该情况，辖区中队每周也有安排警力在该路段进行整治行动。对于该路段车辆超速的问题，辖区中队反映该路段安装了测速监控，对该路段超速行驶的车辆进行抓拍查处，今后辖区中队也会加强该路段的巡查与整治力度。
21、帖文《民俗手工艺人想在深圳生存》
涉及单位：市城市管理局
回应链接：https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=3825989&pid=23310803&fromuid=10472523
单位回应：
关于网民希望在儿童公园租赁一个地方开展手工艺活动事宜，经研究，我局认为不适宜在儿童公园租赁场所开展手工艺经营活动，现具体回复如下：
一是根据《深圳经济特区城市园林条例》第十五条“市政园林内不得建设宾馆、酒楼、住宅、招待所、写字楼、商品市场、经营性游乐项目以及其他与市政园林功能无关的项目和设施。但为游人提供服务和园林管理所必需的项目和设施除外”。儿童公园属市政园林，是属于公益性质的，不得设置与游客服务、园林管理无关的项目和设施的。
二是根据《深圳经济特区市容和环境卫生管理条例》第二十二条“禁止擅自占用城市道路及其两侧、人行天桥、人行隧道和其他公共场所堆放物品、摆摊设点、销售商品”。公园属于公共场所，免费对外开放的公园，其游乐服务是属于公益性质的服务，且公园并未设置有相关对外经营销售的服务网点，是不能在公园的公共场所摆摊设点、销售商品的。
三是建议该网民到其他专业经营场所咨询相关租赁摊位事宜或考取街头艺人证后按照相关部门的管理要求在指定场所进行经营和展演。
22、帖文《龙岗红花岭的劳务中介，恶意克扣工人工资！》
涉及单位：龙岗区人力资源局
回应链接：https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=3826010&pid=23301862&fromuid=10472523
单位回应：
经核实，众信公司表示已补发了投诉人的工资差额。经向投诉人核实，表示该单位确已补发了工资差额。
23、帖文《自如非法隔断房屋出租问题》
涉及单位：罗湖区土地规划监察局
回应链接：https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=3826749&pid=23301845&fromuid=10472523
单位回应：
经我局执法人员现场勘查，景贝南小区33栋一单元202、 402多次敲门无人应答，导致其无法进入室调查取证。执法人员现场以张贴形式向当事人制发了《检查通知书》留置送达，要求其主动配合调查。下一步，我局执法人员将继续跟进处理。
24、帖文《建议观澜有轨电车对接坂田10号线》
涉及单位：龙华区轨道办
回应链接：https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=3826754&pid=23301865&fromuid=10472523
单位回应：
区前期办（轨道办）正积极联系市相关部门，取纳入近期建设计划，促进龙华中轴及北部经济发展。
25、帖文《投诉宝安区上川村五片20号附近麻将馆众多，涉嫌聚众赌博》
涉及单位：市公安局宝安分局
回应链接：https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=3824053&pid=23310852&fromuid=10472523
单位回应：
我局上川所对宝安区上川村五片20号附近开展清查行动，现场查封7家麻将店、收缴麻将机升降架20条，并对麻将店的店铺老板和参与打麻将娱乐的群众进行警示教育，要求不得利用打麻将等方式进行赌博，防止噪音扰民等。我局上川所于12月4日对网民进行电话回访告知情况，该网民对公安工作表示肯定。
26、帖文《为何有些路反复修，为何每个区都要搞灯光秀？》
涉及单位：市城市管理局
回应链接：https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=3824035&pid=23310711&fromuid=10472523
单位回应：
您好！关于城市夜间环境等问题的建议已收悉。经研究，现将有关情况回复如下：
为进一步提升深圳城市环境品质、提升城市竞争力、建设宜居宜业城市，根据市委市政府工作部署，2018年我市对城市环境品质进行提升。其中，景观照明提升是城市环境品质提升的内容之一，根据市政府工作安排，我市景观照明项目由各区（新区）政府（管委会）负责建设。
在景观照明提升区域范围方面，以《深圳市城市照明专项规划》为指引，按照《专项规划》确定的空间景观一体化结构为主线和框架，突出重点、形成精品、打造品牌，重点建设“一线两点”夜间景观，一线是指深南大道（深圳最重要的迎宾大道、景观大道），两点是指福田中心和后海中心（深圳湾广场）。目前，我市只在福田中心和深圳湾广场建设了联动灯光，进行灯光秀表演，其他区并没有类似的大型灯光表演。
福田中心区灯光表演深受市民和游客喜爱，自9月28日首秀以来，深圳市民、国内外游客热情高涨，莲花山顶和市民广场观赏区人流超过180万人次，国庆“十一”当晚，达到峰值21.8万人次。通过灯光表演，充分展示深圳形象，有效活化城市空间，丰富市民文化生活，得到广大市民的高度认可，使市民具有幸福感和获得感，客观上起了凝聚民心和提升市民归属感的作用。
为避免灯光扰民，福田区按照《城市夜景照明设计规范》中的要求对亮度进行控制，并采取控光技术来降低眩光；在节能方面，充分利用中心区的“U形”空间，根据视点距离优化光源功率和安装密度，同时采用高效率低能耗的LED光源、灯具和电器附件，辅之以技术先进的智能控制平台，通过对表演效果、光源功率和表演时间的调整优化，有效降低电费支出，经计算，目前一场表演（16分钟）的电费约839元。
今后，我们将把重点转到景观照明的维护管理，合理调整亮灯时间，为市民提供动静皆宜的夜晚灯光环境。
在以后的项目建设中，我们将加强与市民沟通，多渠道征求市民意见，努力把工作做实做好。
27、帖文《怀疑小区有港货走私仓库，街道办不管难道要报警？》
涉及单位：福田区打击走私综合治理办
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单位回应：
福田区委政法委协调辖区街道办和派出所立即对该地点进行现场调查，经核查，市民反映的问题确实存在。在处理此事时因涉及相关职能部门联合执法的问题，福田区委政法委相关部门正协调辖区相关职能部门适时进行处理。
28、帖文《建议公租房对申请者按月进行审核，加快审核速度》
涉及单位：市住房和建设局
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单位回应：
公租房轮候申请提交受理后，区住房保障部门对申请材料的完整性及一致性进行初审，初审完成后移交市住房建设局复审。复审采取分批次、按季度集中审核方式，并会同户籍、社会保障部门以及房屋产权登记等部门，对申请家庭的户籍（居住证）、社保、住房等情况进行复审。因复审核查的各类信息复杂多样，且部分家庭各具特殊性，无法完全依靠电子化程序进行审核，须根据实际情况进行人工核对及确认。网民提及的建议，我局将在今后的工作中予以认真考虑，以不断提高工作效率，逐步缩短审核时间。
29、帖文《宝安大道福海新桥段道路不断开挖尘土多》
涉及单位：宝安区环境保护和水务局
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单位回应：
我局高度重视，及时安排工作人员赴现场进行核查处理，现就您反映的问题回复如下：
经我局工程事务中心工作人员现场调查核实，所提及的重庆路（福园一路至福园二路）为大空港片区新和桥头雨污分流管网工程施工范围，现场裸土未按要求进行覆盖。我局工作人员已依法告诫施工单位加强现场安全文明施工，对裸露土进行覆盖，并采取喷雾降尘措施。目前施工单位已按标准流程操作，现场尘土已显著减少。
30、帖文《来了都是打工仔，有房才是深圳人》
涉及单位：罗湖区住房和建设局、罗湖区土地规划监察局
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单位回应：
罗湖区住房和建设局回复：
关于您反映的问题，我局积极履行职责，于11月29日，安排工作人员现场调查，经从物业管理处了解，33栋一单元202号、402房屋原结构为三室一厅一卫同户型单元房，现改为四室一卫的房中房，“管家自如”将客厅改建为房间出租。由于租客不在家，我局工作人员未能入室祥查，据物业管理处对竣工时的描述，现场暂无拆改破坏承重结构和增设卫生间的行为。在现场我局工作人员督促物业加强小区物业监管。
如果在后续物业监管中发现违法建设活动相关法律法规的行为，我局执法人员将依法查处。
罗湖区土地规划监察局回复：
经我局执法人员现场勘查，景贝南小区33栋一单元202、 402多次敲门无人应答，导致其无法进入室调查取证。执法人员现场以张贴形式向当事人制发了《检查通知书》留置送达，要求其主动配合调查。下一步，我局执法人员将继续跟进处理。
31、帖文《多年的公共道路即（学校路段）故拖解决不了》
涉及单位：市交警局龙岗大队
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单位回应：
对于您反映的问题，我大队已通知龙城交警中队进行核查。经查，公园大地及新亚洲花园连接的通道不属于市政道路，该道路属于新亚洲花园的内部道路,我大队民警已第一时间到公园大地及新亚洲花园走访，并与物业管理中心负责人员积极沟通此事，要求尽快完善道路设施。我大队亦将情况反馈龙城街道物管科，要求协助管理，现正在积极推进此事。
32、帖文《宝安36区商住楼27年的海沙房业主急盼能够棚改》
涉及单位：宝安区住房和建设局
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单位回应：
我局高度重视，及时会同新安街道办安排工作人员赴现场进行核查处理，现就有关情况回复如下：
（一）关于房屋质量安全问题。2018年11月21日，我局会同新安街道城建办，邀请房屋结构安全检测鉴定专业技术人员一起对岭下花园进行了实地查验，并将现场查验情况函告新安街道办。根据现场查验情况和专业技术人员的研究讨论意见，我局已商请新安街道办督促房屋安全责任人对个别存在渗水现象的侧墙进行修缮处理；督促房屋安全责任人对地陷部位进行局部修缮处理，对于建筑物存在的多处钢筋锈蚀可委托专业单位进行检测鉴定，根据检测鉴定结果采取处理措施。
（二）关于申请棚户区改造问题。《深圳市宝安区棚户区改造实施细则》（深宝规〔2018〕17号）第十六条规定：“棚户区改造原则上由业主申请启动，涉及重大安全隐患等特殊情形的，可由街道办事处依职权启动。业主申请启动棚户区改造的，应由业委会作为申请主体，统筹梳理业主诉求，并按本实施细则的规定完成准备工作后报街道办事处，由街道办事处依程序向区主管部门申请开展前期工作”。第十七条规定：“申请主体申请开展前期工作前，应依序完成下列准备工作：（一）初步征集改造意愿；（二）有改造意愿的权利主体占小区权利主体总人数达85%以上的，委托有资质的机构依法开展下列一项或几项评估、鉴定工作：1.地质灾害危险性评估；2.消防安全评估；3.基础设施和公共服务设施建设评估；4.危房鉴定。（三）汇总项目范围内的土地与建筑物信息、住房产权信息。街道办事处结合评估或鉴定情况、初步改造意愿征集情况等内容初步确定项目范围，将项目范围征求区城市更新部门意见后，向区主管部门申请开展前期工作。本条规定的各项准备工作所需费用，由申请主体承担”。根据前述关于棚户区改造申请启动的有关规定，岭下花园小区应按程序完成相关工作后，报所属街道办事处。你们如还有疑问，可到所属街道办事处进行咨询，由其指导开展相关工作。
33、帖文《宝安区石岩街道的交通秩序太乱了，急需管理！》
涉及单位：市交警局宝安大队
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单位回应：
我大队高度重视，及时安排工作人员赴现场进行核查处理。现就您反映的问题回复如下：
（一）电动车成“灾”问题：宝安区内存在交通情况复杂，公共交通不完善，电动车拉客门槛低、成本低，交通参与者交通安全意识薄弱，造成电动车拉客屡禁不止。我队每天均对辖区地铁口、公交站点、繁忙路段、商业繁华区域使用摩托车、电动自行车兜客揽客的“乱点”，开展集中整治。每周组织2-3次开展“禁摩限电”专项整治行动。
（二）机动车违法停放问题：宝安辖区车流逐渐饱和，车位欠缺，驾驶员违法意识淡薄，导致违法屡禁不止，我队每天均安排警力在辖区内道路巡逻，大力开展机动车违法停放、不按规定路线行驶。大力整治泥头车、货车违法行为。下一步，我队将加强交通安全及违法行为宣传力度，努力提高市民违法认知，将宝石南路早高峰期违法停车网约车纳入中队日常勤务整治。
（三）应人石公交站台通行拥堵问题：由于应人石辅道近期正在进行雨污分流工程，封闭一车道，导致进入宝石路的车辆只能走应人石桥底转入宝石路，造成车流增大致拥堵。我队已安排队员在应人石桥底路段值守，保证群众安全出行。
34、帖文《关于公租房和悦居小区物业管理处，管理缺位的投诉》
涉及单位：市住房和建设局
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单位回应：
一是前台客服服务意识的问题。经了解，管理处前台安装有摄像头，如属实，可记录时间，直接向管理处负责人投诉，管理处会按规定对当事人进行处理。我局也将督促管理处加强员工培训，提供更好服务。
二是车辆乱停放问题，乱停放车辆路段为小区、体育公园等场地的共用道路，不属于小区红线范围内；管理处虽积极协调辖区部门，但无执法权进行处理；市民可向辖区主管部门反映。
三是小区车库侧门封闭是因侧门非小区规划进出口，且直通车库，存在安全隐患，项目其他位置近期已发生车辆安全事故，管理处为消除安全隐患，上下学期间不再开放此门，但在小区二期大门做了加强安保等工作，便于住户接送小孩。
四是关于建议增加楼梯的问题，该项目设计符合相关要求，住户从学校进入小区仅需步行一百米，且不需要横跨马路等危险区域，因此暂不予以考虑增加楼梯。
35、帖文《龙岗布吉长龙社区，私自设置地锁，违规占地》
涉及单位：龙岗区布吉街道办事处
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单位回应：
关于布吉街道长龙社区私装地锁、地桩问题,我街道执法队曾多次联合消防、安监、社区工作站、城管办对长龙社区私装地锁、地桩依法进行拆除。现接到来文后,执法队队非常重视,立即派出执法人员现场巡查登记。
12月4日我街道执法队组织执法力量对长龙社区进行拆除行动,本次行动共拆除地锁、地桩29宗,全程已拍摄取证,我街道执法队已加强此处巡查力度,对违法私设地锁、地桩行为发现一宗拆除一宗。
36、帖文《大沙河是深圳人民的，不是大学城的》
涉及单位：南山区城市管理局
回应链接：https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=3824049&pid=23317516&fromuid=10472523
单位回应：
针对市民反映大沙河绿道中断情况，经项目组核实，该段绿道为大学城封堵。目前我区正在实施大沙河生态长廊建设工作，将对大沙河两岸（含大学城段）进行景观提升，营造舒适宜人的河岸景观。为给市民最完整的大沙河生态长廊游览体验，以及让市民在畅游长廊高校段充分感受大学园区的学院文化气息，大沙河生态长廊建设项目组正在报请协调大沙河生态长廊建成后沿河长廊贯通开放事宜。
37、帖文《石岩镇石头山工业区晚上无证露天烧烤买卖》
涉及单位：宝安区石岩街道办事处
回应链接：https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=3825999&pid=23319896&fromuid=10394289
单位回应：
关于石头山工业区取款机旁存在无证经营的露天烧烤摊问题，我街道执法队已于11月27日整治完毕，并查扣桌椅一批；并于12月10日晚，执法队再次巡查暂无发现回潮现象。下一步，我街道将安排执法队员加强不定期巡查，防止类似现象回潮。
38、帖文《宝安福永兴围村，半夜喧哗噪音扰民，怀疑有人受贿》
涉及单位：市公安局宝安分局
回应链接：https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=3826001&pid=23317531&fromuid=10472523
单位回应：
12月10日，我局福永所工作人员已到现场了解情况，到达现场后未发现该烧烤店有室外摆摊的情况。工作人员随后找到该烧烤店老板，并告知其老板不能摆摊到室外，并且禁止顾客大声喧哗，避免造成噪音扰民。我局福永所工作人员已致电给投诉人，讲明情况，投诉人无异议。
39、帖文《石岩石头山工业区的人行道，车不礼让行人，晚上摆烧烤》
涉及单位：宝安区石岩街道办事处
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单位回应：
关于石岩石头山工业区人行车道车不让人、车速很快、不安全的问题，石岩交警中队表示对交通违法行为必究严惩。一方面，将加强对投诉地点的交通秩序整治；另一方面，将安排队员对该路段人行道斑马线上“机动车不礼让行人”的行为实施视频抓拍，作出处罚。
40、帖文《排水沟盖缺失一年没人处理！》
涉及单位：罗湖区东湖街道办事处
回应链接：https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=3824482&pid=23880775&fromuid=10472523
单位回应：
尊敬的网友您好！关于您反映的问题，经查，该区域属于村委管理范围，不属于市政道路，我街道已将相关情况反映给村委，由村委核实处理。
二、暂未得到回应的帖文（32篇）：
1、帖文《请问福田还有比这更差的小区吗》
涉及单位：福田区住房和建设局、福田区福保街道办事处
2、帖文《深圳地铁今天不厚道啊，一号线故障就故障吧，还强行甩锅》
涉及单位：深圳地铁集团
3、帖文《肆无忌惮不要命想害人的电动车》
涉及单位：市交警局宝安大队
4、帖文《吐槽龙华民治沙元埔公交站台居然横向划了斑马线》
涉及单位：龙华交通运输局
5、帖文《深圳市光明区交警行政不作为，对摩托车，电动车非法营运不闻不问》
涉及单位：市交警局光明大队
6、帖文《罗湖笋岗仓库片区旧楼拆除，方圆一公里漫天灰尘》
涉及单位：罗湖区环境保护和水务局
7、帖文《深圳式人行道》
涉及单位：市城市管理局、市交通运输委员会
8、帖文《深圳上演我不是药神现实版，请卫计委说话！！》
涉及单位：市卫生和计划生育委员会
9、帖文《东北烧烤无人管，多次报警不见效，难道其中有猫腻？》
涉及单位：宝安区城市管理局
10、帖文《南湾街道罗岗路西湖新村小区侧边楼下有一堆共享单车已经一年多了》
涉及单位：龙岗区城市管理局
11、帖文《最近楼下的工地也太勤快了，居民都受不了，找哪里可以投诉他们？》
涉及单位：宝安区环境保护和水务局
12、帖文《三民工业园门口成了三不管地带，附近居民天天吃土》
涉及单位：宝安区环境保护和水务局
13、帖文《请问住建局和安居集团：公租房究竟怎么定价谁说了算》
涉及单位：市住房保障署
14、帖文《长期困扰物业管理的几个问题何时能够得到解决？》
涉及单位：市住房和建设局
15、帖文《航城街道多路段围闭施工长达半年》
涉及单位：宝安区航城街道办事处
16、帖文《聚赌为患》
涉及单位：福田公安分局
17、帖文《台风过后，几个月了过去了，电线还暴露在外面，坐标布吉》
涉及单位：龙岗区城市管理局
18、帖文《是谁给不守规矩之人开辟了绿色通道？》
涉及单位：市公安局交通警察局
19、帖文《龙悦居四期10B栋的垃圾站扰民何时了？》
涉及单位：龙华区城市管理局
20、帖文《龙华大浪高峰社区，何时能还居民晚上安宁》
涉及单位：龙华公安分局、龙华区大浪街道办事处
21、帖文《龙岗布吉科技园路润祥家园E栋2E业主违建》
涉及单位：龙岗区土地规划监察局
22、帖文《24小时施工目无法纪，巨大响声无法入睡》
涉及单位：宝安区环境保护和水务局
23、帖文《请市城管局说说给狗免费办证免费打进口疫苗的决策过程！》
涉及单位：市城市管理局
24、帖文《宝安区西乡街道鸣园一巷私自圈地乱收物业费》
涉及单位：宝安区西乡街道办事处
25、帖文《深夜居民区施工，噪声特别大》
涉及单位：宝安区环境保护和水务局
26、帖文《于科技园交通无补，于玉泉路惨重伤害！何以如此罪恶？何以如此荒谬？》
涉及单位：南山区建筑工务局、南山交通运输局
27、帖文《伤痕累累的宝安大道》
涉及单位：宝安区城市管理局、宝安区建筑工务局、宝安交通运输局
28、帖文《收费的小梅沙已经修好准备开放，免费的大梅沙却遥遥无期，为什么？！为什么？！》
涉及单位：大梅沙海滨公园管理处
29、帖文《坪山金龟隧道入口警示屏幕刺眼，影响司机驾驶安全》
涉及单位：市交通运输委员会
30、帖文《深圳速度？深圳耻辱！东湖立交建设轶事》
涉及单位：市交通运输委员会
31、帖文《普通热心市民中深圳交委之“罪与责”》
涉及单位：市交通运输委员会
32、帖文《2018年12月汽车增量摇号/竞价取得的指标被拦腰斩断，国五车主取得指标也无法上牌》
涉及单位：市交通运输委员会、市人居环境委员会
急群众所急，急群众所需，以上帖文所反映的事件事事皆关乎民生，在此，我们也希望各职能部门能直面群众诉求，积极作出回应。 参与方式：
网友如有相关诉求、建言和意见的，可直接在深圳论坛“我说深圳事”栏目发帖进行报料、投诉，或者通过官方报料QQ以及问政热线等渠道反映诉求。 问政热线：83518877，报料QQ：3372143757
各职能单位如需对网友反映的问题进行回应，可在深圳论坛注册官方账号并通过认证，回帖进行回应，也可通过客服QQ以及热线电话，委托深圳论坛代为回应。 热线电话：83518877，客服QQ：3372143757
问政深圳编辑部
2018年11月29日
《问政深圳》简报第35期：10篇有回应，龙华、宝安、福田、南山、坪山、龙岗、罗湖、光明多部门未回应
《问政深圳》简报第36期：34篇有回应，龙岗、龙华、罗湖、宝安、光明、南山多部门未回应
《问政深圳》简报第37期：21篇有回应，宝安、罗湖、福田、龙岗、龙华、坪山、南山多部门未回应
《问政深圳》简报第38期：17篇有回应，南山、坪山、宝安、龙华、罗湖、福田、龙岗、光明多部门未回应
《问政深圳》简报第39期：19篇有回应，罗湖、宝安、龙华、龙岗、福田、南山多部门未回应
《问政深圳》简报第40期：20篇有回应，龙华、福田、龙岗、宝安、南山、罗湖、光明、盐田多部门未回应
《问政深圳》简报第41期：23篇有回应，罗湖、南山、福田、龙华、盐田、宝安、坪山、龙岗多部门未回应
《问政深圳》简报第42期：30篇有回应，罗湖、南山、龙华、坪山、福田、宝安、光明、龙岗多部门未回应
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