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投诉无门,3楼高楼晚上7:30到11:30没有水用的问题谁来解决?

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主帖
发表于 2020-9-23 09:30 |只看该作者 |正序浏览

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想象不到的是,罗湖区,竟然投诉无门,晚上7:30到晚上11:30,是上班族在家里生活的黄金时间,这个时候还没有水,劳累了一天,回到家没有水用,这是什么样的心情?问题究竟出在哪里?为什么前二年才做的供水管综合整治,现在又没有水用?3栋最高层也才9楼呀!恳求请相关部门,帮协助解决问题 !

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发表于 2020-10-14 22:41 |只看该作者
不好意思,你们的电话,是没有人接听的,我是2020年10月14日22:37分打的。同一时间段,还是没有水。你们在做戏么?5楼会没有水么?

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发表于 2020-9-29 18:37 |只看该作者
关于松泉公寓3栋9楼晚间没水的问题调查处理的回复意见
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尊敬的网民:
! L$ V, j* T) n: X. t8 X3 r" E8 q7 \, P; l您好,接您反映的“松泉公寓3栋9楼晚上7:30到11:30没水”问题后,我局立即组织工作人员到现场进行调查,现将调查及处理情况回复如下:; T1 y: F+ c7 t7 z7 ~/ z; S8 V1 t
在我局督促下,水务集团罗湖分公司于2020年9月15日晚上21:25时许(用户反馈时间段内),对该楼栋9楼用户表处供水水压进行检测。检测数据表明该时段内该楼栋9楼的用户表压力稳定在0.30MPa左右(即扬程约为30米)该水压满足中低层建筑用户正常使用需求。且经我局工作人员向该楼栋3楼、5楼用户咨询,均未出现水压不足问题。我局工作人员上门访问时,该楼栋9楼用户无人应答,无法调查实际情况。建议如有发生水压不足问题,可直接拨打我局投诉受理电话:25167670,方便我局进行受理,调查现场情况。
# I) j! L7 J3 M, U5 m如仍存在水务方面的问题可直接拨打我局投诉受理电话:25167670,我局工作人员能更及时处理您所反映的问题。
- O. n6 V9 p( L6 |* `4 L感谢您对水务工作的支持和理解。. C: W4 v7 w2 W# D5 ]: E! Z. X
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附件:现场检测水压照片
8 i. N  Z+ C* X7 e% Q6 n  ] 9 e! @9 z4 |; r' G/ J+ I- V  S
深圳市罗湖区水务局2020年9月28日

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发表于 2020-9-29 18:33 |只看该作者
关于松泉公寓3栋9楼晚间没水的问题调查处理的回复意见
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尊敬的网民:
& X4 u3 F6 f) K! _2 B# S您好,接您反映的“松泉公寓3栋9楼晚上8:30到11:30没水”问题后,我局立即组织工作人员到现场进行调查,现将调查及处理情况回复如下:$ d- p: J: B8 n9 f
在我局督促下,水务集团罗湖分公司于2020年9月15日晚上21:25时许(用户反馈时间段内),对该楼栋9楼用户表处供水水压进行检测。检测数据表明该时段内该楼栋9楼的用户表压力稳定在0.30MPa左右(即扬程约为30米)该水压满足中低层建筑用户正常使用需求。且经我局工作人员向该楼栋3楼、5楼用户咨询,均未出现水压不足问题。我局工作人员上门访问时,该楼栋9楼用户无人应答,无法调查实际情况。建议如有发生水压不足问题,可直接拨打我局投诉受理电话:25167670,方便我局进行受理,调查现场情况。
0 R# W7 M# J5 Y2 v) v' y/ E如仍存在水务方面的问题可直接拨打我局投诉受理电话:25167670,我局工作人员能更及时处理您所反映的问题。
' A) X/ X3 d% A; G+ ^' J感谢您对水务工作的支持和理解。
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& a" `4 J7 O8 s8 M2 h7 K- p附件:现场检测水压照片
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深圳市罗湖区水务局
3 s5 T! C4 {4 ?$ p) O4 r5 B+ ^2020年9月28日

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发表于 2020-9-24 17:40 |只看该作者
尊敬的网民:
4 Z2 y6 t8 C/ x6 W* Q5 W, p您好!您反映的问题已受理,正在进行处理。感谢您对水务事业的支持!

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发表于 2020-9-23 14:31 |只看该作者
网友,你好,你所反映的问题收悉,现转相关部门核处,感谢你的关注和监督。

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哎!% [9 A) L  H2 ]- \
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看看东晓街道办,看看水务集团,看看大地通,都做了哪些垃圾事?还创建文明城市?扯淡!/ C+ v1 {0 y  F. |7 `
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发表于 2020-9-23 09:46 |只看该作者
补充一下,这是松泉公寓。

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