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4月7日下午3点多时许,笋岗街道司法所信访工作平台收到一宗信访案件:信访人乐某由于4月4日其丈夫张某在罗湖某公司宿舍突然死亡,现2个小孩未成年,年老父亲生病在床,生活极其困难,无奈之下,只好向丈夫的公司请求补偿,未果。而后便单方聚集亲属在公司门口哭诉,设灵堂,公共秩序一度混乱。 之后,街道综治办和派出所介入稳定公共秩序,引导家属向笋岗街道司法所申请人民调解。4月7日当天,司法所接案后立即组织双方调解。不过,双方依旧在抚恤金方面存在分歧,调解一度陷入僵局. 4月10日下午14时30分时许,张某家属再次来到司法所请求帮助。派出所和司法所工作人员联动进行说服疏导,一方面跟家属说情谈理,一方面让公司尽自己最大努力帮助死者家属度过难关。在司法工作人员将近3个多小时的耐心调解之下,最终公司方同意一次性给予死者家属一定额度的抚恤金,家属方也愿意接受,最终双方达成和解。(笋岗街道司法所龚保金、李文有、王彬彬) 1 u" g1 z5 Y- U+ n) d7 f f
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