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投诉无门,3楼高楼晚上7:30到11:30没有水用的问题谁来解决?

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主帖
发表于 2020-9-23 09:30 |只看该作者 |倒序浏览

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想象不到的是,罗湖区,竟然投诉无门,晚上7:30到晚上11:30,是上班族在家里生活的黄金时间,这个时候还没有水,劳累了一天,回到家没有水用,这是什么样的心情?问题究竟出在哪里?为什么前二年才做的供水管综合整治,现在又没有水用?3栋最高层也才9楼呀!恳求请相关部门,帮协助解决问题 !

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发表于 2020-9-23 09:46 |只看该作者
补充一下,这是松泉公寓。

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看看东晓街道办,看看水务集团,看看大地通,都做了哪些垃圾事?还创建文明城市?扯淡!9 t" R. c! {  N4 k
来自: iPhone客户端

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哎!
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发表于 2020-9-23 14:31 |只看该作者
网友,你好,你所反映的问题收悉,现转相关部门核处,感谢你的关注和监督。

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发表于 2020-9-24 17:40 |只看该作者
尊敬的网民:
) A; c3 v, p' |% H! B' z5 D) f您好!您反映的问题已受理,正在进行处理。感谢您对水务事业的支持!

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发表于 2020-9-29 18:33 |只看该作者
关于松泉公寓3栋9楼晚间没水的问题调查处理的回复意见
1 Q: Q$ K5 ~  x
% r2 E7 D' p3 e7 H9 ?尊敬的网民:
7 U* Z9 x6 l3 P1 T5 Y4 c0 L  k您好,接您反映的“松泉公寓3栋9楼晚上8:30到11:30没水”问题后,我局立即组织工作人员到现场进行调查,现将调查及处理情况回复如下:
9 ]4 N+ j! _: b$ g: V( t在我局督促下,水务集团罗湖分公司于2020年9月15日晚上21:25时许(用户反馈时间段内),对该楼栋9楼用户表处供水水压进行检测。检测数据表明该时段内该楼栋9楼的用户表压力稳定在0.30MPa左右(即扬程约为30米)该水压满足中低层建筑用户正常使用需求。且经我局工作人员向该楼栋3楼、5楼用户咨询,均未出现水压不足问题。我局工作人员上门访问时,该楼栋9楼用户无人应答,无法调查实际情况。建议如有发生水压不足问题,可直接拨打我局投诉受理电话:25167670,方便我局进行受理,调查现场情况。  V3 _# n  v; n5 |0 O
如仍存在水务方面的问题可直接拨打我局投诉受理电话:25167670,我局工作人员能更及时处理您所反映的问题。
7 ~3 X3 i- Y% |, W感谢您对水务工作的支持和理解。7 |% G: h4 K5 v6 T5 a& B

, S, i+ C4 Y1 i, \3 v9 e附件:现场检测水压照片
# y( m' E  h# \. l- w 3 |( D  @2 S5 r  G% D+ l( V  @8 V4 Y
深圳市罗湖区水务局0 M+ P# ?& V, O- P, K- q; b/ D6 j
2020年9月28日

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8
发表于 2020-9-29 18:37 |只看该作者
关于松泉公寓3栋9楼晚间没水的问题调查处理的回复意见
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2 _: t/ P6 R0 {9 j5 k8 W尊敬的网民:
, j4 ^: g, w) c, D+ e/ ]您好,接您反映的“松泉公寓3栋9楼晚上7:30到11:30没水”问题后,我局立即组织工作人员到现场进行调查,现将调查及处理情况回复如下:9 I' w0 t1 P, p, W1 B9 b
在我局督促下,水务集团罗湖分公司于2020年9月15日晚上21:25时许(用户反馈时间段内),对该楼栋9楼用户表处供水水压进行检测。检测数据表明该时段内该楼栋9楼的用户表压力稳定在0.30MPa左右(即扬程约为30米)该水压满足中低层建筑用户正常使用需求。且经我局工作人员向该楼栋3楼、5楼用户咨询,均未出现水压不足问题。我局工作人员上门访问时,该楼栋9楼用户无人应答,无法调查实际情况。建议如有发生水压不足问题,可直接拨打我局投诉受理电话:25167670,方便我局进行受理,调查现场情况。2 s: i. E. c+ ~; e) m! |
如仍存在水务方面的问题可直接拨打我局投诉受理电话:25167670,我局工作人员能更及时处理您所反映的问题。7 A* D) @4 R9 e; ?9 l+ \
感谢您对水务工作的支持和理解。
( V8 O8 k. _! J# z
2 s  m3 D* i/ n6 v: Y& C0 H附件:现场检测水压照片& p$ E" ^$ Z, p. C
: R, \" i+ M' R/ G: K: ^
深圳市罗湖区水务局2020年9月28日

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发表于 2020-10-14 22:41 |只看该作者
不好意思,你们的电话,是没有人接听的,我是2020年10月14日22:37分打的。同一时间段,还是没有水。你们在做戏么?5楼会没有水么?

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