罗湖区解放路3002号港岛银座大厦网红餐厅肆意排放不经过处理的餐厨油烟

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具体情况描述:港岛银座裙楼”*萝卜”饭店在罗湖区环境生态局下达停止排烟令后仍然肆意排放不经过处理的油烟，环境生态局李工承诺业主将马上停止排烟，*萝卜抗法拒不执行！要求政府对“*萝卜”饭店下达停业整顿令！

深圳市生态环境局罗湖管理局

尊敬的网民：
  您好，您反映的罗湖区解放路3002号港岛银座裙楼笨萝卜餐饮店油烟扰民问题已办理，具体情况如下：
  经我局执法人员调查核实，被投诉对象为深圳市罗湖区卜拙味餐饮店，招牌名为笨萝卜，位于罗湖区桂园街道人民桥社区解放路3002号港岛银座裙楼3层N3-01号铺，持有营业执照，主要经营小炒制售，设有2个厨房，共设有15个炒炉，安装有8组油烟净化设施并正常运转，油烟经净化处理后通过三条管道排放（三条管道分别设于裙楼三楼的东面和西面、四楼西南面），该餐饮店已提供2026年4月8日和4月24日的清洗记录。
  2026年4月24日，我局已联合社区工作站组织笨萝卜餐饮店以及物业负责人进行约谈，宣讲大气污染防治条例有关要求，提高各负责人环保责任意识，着重强调以下三点要求：一是增加油烟净化设施清洗频次，定期做好维护保养工作，确保油烟净化设施正常运行；二是需合理调整排烟管道，并在管道末端加装油烟净化设施和除味器，进一步提高油烟处理效果，最大限度减少油烟和气味影响；三是定期委托第三方检测机构出具油烟检测报告，确保油烟达标排放。2026年4月27日，我局再次到笨萝卜餐饮店进行现场督导检查，逐一对排烟管情况进行全面排查，并且向笨萝卜餐饮店负责人宣贯油烟扰民的法律责任，明确提出具体整改措施及完成时限（要求10天内完成整改）；后续我局将在笨萝卜餐厅完成整改后加装油烟在线监控，对其油烟排放情况进行实时监管。
  下一步，我局将持续加大对笨萝卜餐饮店的日常监管力度，督促其做好油烟管理相关工作，最大限度降低油烟和气味影响；同时，会同街道、社区进一步加强与周边居民的沟通，及时反馈有关工作进展，共同维护良好的环境。
  如仍存生态环境问题您可以直接拨打我局24小时信访受理电话25663906反映。感谢您对罗湖生态环境工作的理解与支持，祝您生活愉快！

深圳市生态环境局罗湖管理局
2026年4月29日

深圳市生态环境局罗湖管理局

尊敬的网民：

  您好！您反映的油烟问题已收悉，正在处理中。感谢您对罗湖生态环境工作的理解与支持！