坪山财富城物业公然踹门并辱骂住户

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2026年2月1日，地点：坪山区财富城，事件：住户因楼下天虹噪声屡次投诉，该小区物业管理人员没有沟通就将住户踢出微信群，双方在电话中产生冲突。随后该男子情绪激动，到住户家门口辱骂并做出踹门等威胁人身安全的过激行为。住户联系物业投诉要求将该员工劝离，物业保安到达现场后并没有采取任何措施，随后民警到达现场后劝离该过激男子。该小区物业员工这种过激行为直接威胁住户人身安全，造成极大困扰及心理压力，始终担心该男子会有其他过激行动。物业方在事件中始终没有采取任何措施制止该员工的过激行为（此前已在微信群中与多位业主产生冲突，多次辱骂业主），服务管理存在严重的疏漏问题，无法保障住户生命财产安全。希望住建部门调查核实，要求物业方正视问题，诚恳道歉，严肃处理，规范整改，保障住户生命财产安全。

深坛新闻主播

坪山区坪山街道办事处授权发布：
  网友您好：
  有关您反映的财富城天虹夜间施工产生噪音和物业纠纷事宜收悉，经核查，反馈如下：
  一、关于天虹夜间施工噪音问题，2026年1月28日凌晨财富城物业服务中心夜间值班班长收到信息后，立即联系天虹方进行清场处理，已处置完毕，当晚消除噪声影响。
  二、关于将住户踢出微信群事宜，财富城一期小区出租率较高，物业为便于工作开展，分设了业主群与租户群，因财富城物业前期未仔细核实，将部分租户邀请到业主群，客服管家在核实后，已将租户移至租户群。
  三、关于客服管家与住户冲突事宜，经查阅相关微信群聊天记录以及财富城物业反馈，为客服管家在服务过程中与住户双方存在口角，该客服管家已于2026年3月12日在微信群公开道歉，财富城物业也已对该客服人员进行了处理。
  针对物业服务存在的不足，我街道已约谈财富城物业，要求加强对管家客服人员的培训管理，提升沟通水平和服务意识，解决居民合理诉求，保障小区和谐稳定。感谢您的反馈，祝您生活愉快！

莫要漠视民生

真是 飞扬跋扈！

蛇口渔民

建议换物业。所有业主会团结么？肯定不会。所以。。。你只有和他干起来。

莫要漠视民生

蛇口渔民1楼

建议换物业。所有业主会团结么？肯定不会。所以。。。你只有和他干起来。

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换物业难‌并不仅仅是因为业主不团结‌，虽然业主参与度低、组织困难确实是重要因素之一，实际原因更为复杂，涉及法律执行、利益博弈、制度设计等多个层面。，‌业主不团结是表象之一，深层原因包括法律执行障碍、原物业强势博弈、新物业动力不足及监管缺位等多重因素‌。解决需从完善立法、强化监管、提升业主组织能力等多维度入手‌！

MJ0118

太嚣张了

一生幸福

如果是事实，该人员确实不是一个不合格的工作人员，工作期间情绪管理 不合格。来自: Android客户端

yelanghong

蛇口渔民1楼

建议换物业。所有业主会团结么？肯定不会。所以。。。你只有和他干起来。

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他一个租户，怎么换的了物业。
要是业主，物业不可能有这个胆量。