商业餐饮腥臭尾气直排小区内部，居民苦不堪言

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地点：莲花街道景田南五街合正名园1栋
一楼商铺**八刀汤原本只经营汤饭生意，25年起，新增**干蒸菜。在不具商业排烟管道的条件下，餐厨尾气直排小区内部，尾气腥气十足，直冲居民客厅阳台，苦不堪言。
多次反馈，毫无改进

深圳市福田区莲花街道办事处

  网友您好，您反映的景田南五街合正名园1栋商铺“**八刀汤”餐饮尾气排放问题我们于2026年3月8日11时收悉，街道非常重视于3月9日上午9时30分安排工作人员现场调查处理。现将处理情况回复如下：
  经现场核查，该商铺具体名称“紫金八刀汤”原经营汤饭，2025年新增干蒸菜项目，未配套建设专用商业排烟管道，存在餐厨尾气、异味直排小区，对周边居民日常生活造成影响，您反映的问题基本属实。
  街道于3月9日上午9时35分约谈商铺负责人，希望其能针对“餐厨尾气”直接排放小区的问题进行整改，彻底解决尾气排放小区的问题，减少对居民造成的影响。商铺负责人当场承诺会尽快研究处置方案解决问题。为此同时我们又联动了主管部门区生态环境局与街道执法队等开展联合执法，商铺相关责任，督促完成整改。
  街道将持续跟踪整改进度，定期回访核查。若商铺逾期未整改或整改不到位，将配合执法部门依法处置，切实维护居民良好居住环境。如有未尽事宜，您可拨打莲花街道梅岭社区联系电话：82923226，我们将第一时间为您协调处理，竭诚为您提供服务。

深圳市生态环境局福田管理局

  网友您好，您反映的问题我们已收悉，现将有关情况答复如下：
  一、基本情况
  经核查，您反映的对象为合正名园二期紫金八刀汤店，持有营业执照，执照名称为深圳市福田区源兴八刀汤餐饮店，位于深圳市福田区莲花街道梅岭社区新闻路16号合正名园二期1栋107，气味来源于干蒸菜，未发现经营油烟项目。
  二、处理情况
  此前，我局工作人员分别于2025年8月21日11时01分、9月8日16时25分、12月15日15时01分、12月23日11时42分、2026年1月20日15时45分、1月27日10时23分共6次到现场处理市民投诉，并于2026年1月4日11时27分对该店无组织排放的废气进行检测，检测结果达标。收到您此次反映的气味扰民问题后，我局工作人员于2026年3月9日10时03分到现场检查，已要求该店对经营产生气味进行处理，建议其安装除味设备，或将排口连接烟道至楼顶排放。为此，我局工作人员已联系该处物业管理部门进行协调，督促该店尽快完成整改，避免影响附近居民正常生活。 同时，为进一步提升受理类似问题的时效性，后续如有涉及生态环境方面的相关投诉和建议，您可以直接拨打我局24小时局长热线82918342反映，此举可减少中间转办环节，我局将能更加及时响应您的诉求与关切。
  三、下一步工作措施
  下一步，我局将进一步加强对上述餐厅的巡查力度，安排专员跟进处理，督促责任单位落实油烟污染防治措施。如发现违法行为，将依法依规严肃查处。

深圳市生态环境局福田管理局

2026年3月9日