深圳德X在线培训机构，承诺办理中级职称，未办理下来全额退费，实际未办理成功，也不退费

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2024.7.30在深圳德X在线（罗湖区梅园路41号润弘大厦）报名中级职称，报名费用21800元，德X销售人员承诺2025年1-3月拿证书（有聊天记录），实际到2025年10月都没有办理成功，2025年11月又诱导我去重庆考试，承诺可以办理同样中级职称证书，自费3000+去重庆考完试后到现在2026年1月还是没办理成功，现要求他们按合同全额退费，销售人员及售后处理人员百般推诿，还再要求继续缴费换其它方式考试办理，我已拒绝，要求全额退费，期间也在小程序消协上提交投诉，法院小程序上提交案前调解，立案均未通过，消协说是罗湖局管，罗湖说我人在龙岗，属于龙岗局管，两方各有说辞，法院案前调解说不符合调解，要求填写立案资料，我填写立案资料又说没有依据，系统上没有这一类的立案模板，实际这个培训机构总部在广州（广州市增城区新塘镇荔新十三路48号6楼），截至目前此培训机构还在到处宣传，诱骗别人报名，请政府部门回复这种事到底该谁负责？

蛇口渔民

闹到他们退钱给你为止

yelanghong

你想通过外面的机构给你弄国家中级职称？要是这么好弄假，那个个都是中级职称了，好好弄个本科文凭，然后熬时间吧