当地市场监管部门不解决消费者合法诉求

左先生

          今年1月13日下午16：09分，本人在湖北武汉洪山区用货拉拉（深圳货拉拉科技有限公司）手机APP叫车来了一辆新能源小车鄂AAK3059订单号：2878326309894930432.费用共20元。我有问题需要问货拉拉官方为什么我用货拉拉平台叫货拉拉为什么会有小拉出行来接单，我不管小拉出行和货拉拉是什么关系。这是明显的侵占消费者知情权，把消费者的货物进行倒货，我的货物运输如何保障？ 我要求深圳货拉拉科技有限公司属地市场监管部门督促货拉拉官方核实情况后退费用并进行30元的经济补偿。