废品厂扰民三四年时间，投诉三年无法解决问题

投诉无门啊

深圳民意速办的办结流程是什么？只要处置单位说办结就是办结了，市民一次次评价虚假办结，结果毫无作用。

处置结果里面的承诺作业时间毫不遵守 ，周末经常不到八点就开始扰民。部分货车直接翻斗倾泻废铁，发出的声音和炸楼一样大，这就是环保局所谓的最大限度降低对周边环境的影响？

就一句该公司属于环评豁免类企业就可以随意扰民不受制约，真希望这家废品厂可以开到环保局隔壁。

每次只有约谈，约谈能解决问题也不会三年多持续扰民。谁都知道空旷场地挖机和叉车机械作业噪音无法解决，除了加盖铁皮房或搬迁想不到其他办法。最后明确先有的居民楼后来的废品厂，离居民楼距离只有几十米。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

来自: Android客户端

深圳市生态环境局光明管理局

尊敬的市民朋友：
  关于您反映的“光明区马田街道创佳源废品厂噪音持续扰民问题”收悉。我局高度重视，已安排执法人员核查处置，具体情况如下：
  一、基本情况
  经核查，您反映的创佳源废品厂为深圳市创佳源再生资源有限公司（下称“创佳源公司”）。该公司成立于2022年3月，位于深圳市光明区马田街道石围社区石围将石路1栋101，已办理营业执照和固定污染源排污登记回执，属于环评豁免类企业，主要从事废旧金属回收转运，设有分拣、打包等工序，在作业时会使用爪机、液压机、叉车等机械。
  二、调查处置情况
  2023年2月起，我局累计对该公司开展了7次噪声监测，其中2023年2月20日、9月13日2次监测结果超过《工业企业厂界环境噪声排放标准》（GB12348-2008）的规定2类区标准限值（昼间≤60dB（A））。对此，我局已对其噪声超标的违法行为进行立案处罚，并下发责改通知书，要求限期整改。该公司已更换老旧爪机、液压机，并增加了磁吸勾爪，同时将作业时间从原来的7:00-12:00、14:00-22:00，调整为工作日：8:00-12:00、14:00-19:00，周末9:00-12:00、14:00-19:00，全力减少噪声对周边的影响。整改完成后，我局对再次开展监测，结果均达标。
  收到投诉后，我局高度重视，再次约谈了创佳源公司，要求其严格遵守调整后的作业时间，确保在周边居民休息时间不得进行高噪声作业；并于2025年11月3日对创佳源公司开展了噪声监测，后续视监测结果做进一步处理。同时，我局积极协调属地街道，协助创佳源公司在租约到期后选择合适的场地搬迁。
  三、下一步工作计划
  接下来，我局将持续加强对创佳源公司的巡查力度和监管，督促其做好噪声管控工作。同时，将会同属地街道、社区对创佳源公司开展联合检查，督促该公司在承诺的时间内进行作业，全力消除噪声影响。如再遇到此类问题，可拨打市生态环境局光明管理局投诉热线（88212009）进行反映，我们将及时跟进处理。感谢您对生态环境保护工作的支持与理解！

蛇口渔民

习惯就好了。正常回复

投诉无门啊

现在11月2日晚八点十五分，依旧在用挖机作业，这就是所谓的承诺作业时间和处理效果？来自: Android客户端