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[问需于民] 这个物业公司真的治理不了他们吗?

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发表于 2025-8-30 15:23 来自:深圳论坛手机版 |只看该作者 |倒序浏览

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深圳市**物业管理公司,坐标深圳罗湖东门街道港丰大厦,长久以来,这个物业公司在这个大厦里肆无忌惮地欺压业主,12345和深圳市民意速办小程序关于这个物业的投诉数不胜数,包括业主和租户对其的猖狂行为也是多次报警,深圳应该没有其它的物业公司能有这么多投诉和报警了。然而对其所作所为睁一只眼闭一只眼,任由这个物业公司欺压业主和租户。

由于港丰大厦历史遗留原因,一直未能成立业委会。在没有业委会的情况下,没有绝大多数业主投票表决的情况(民法典第278条规定)下,擅自单方面将物业费由3.5元涨至5.63元,且未提供更优质的服务,甚至骗了部分刚买二手房的业主趁其物业交割更名的时候签署涨价的物业合同,来达到其非法涨价的目的。大部分业主不同意涨价金额,仍按原标准缴纳,物业就说业主欠其管理费且以停电梯卡威胁业主。

由于前段时间该大厦一部分法拍房收房,该物业非法阻止拍得法拍房的业主收房,从而被深圳中院罚款并查封了其对公账户,现在该物业为了对抗法院的查封私下要求租客和住户转给其员工私人账户收款码。很多人不同意缴纳给私账拒绝缴纳物业费,于是该物业就通过升级梯控,升级电梯卡,给欠物业费的住户不办理升级电梯卡,要求其交物业费给员工私人二维码后再给其更新梯控,不更新业主梯控卡导致业主用不了电梯。

目前该小区电梯梯控为物业擅自安装,未经业主投票同意,住建局备案的前期物业合同也无梯控约定,目前成为了物业逼业主缴纳物业费的筹码,要求取消梯控!

物业擅自安装梯控也有安全隐患:加上该小区长期以来维修基金为0,物业称无钱维修电梯,有部货梯位于后门长期停摆,电梯老化严重,有电梯长期运行产生巨大回流噪音。但物业却有钱升级梯控,控制每个业主使用电梯。大部分业主的电梯卡刷一次只能按一自己居住的那一层楼,也就是说,刷了卡想按其他楼层也不会有反应。当电梯突发下坠状况时,由于刷卡电梯无法按亮所有楼层,电梯急救方法无法实行,增大了电梯发生故障时的危险性。在这样一个连电梯维修都无法保障的小区装梯控就是置小区住户的生命安全和财产安全于不顾。要求必须取消梯控!

该物业深知起诉业主物业费无法每个业主都胜诉,因为有些业主未签署5.63元的物业管理费合同,但物业依然要单方面涨价,于是物业就用这种下三滥控梯控的手段逼每个业主就范,作为业主们,强烈要求取消该小区所有电梯的梯控!

另外该小区消防也严重不达标,已下达过消防整改通知书(见图),在这样一个存在严重安全隐患的消防隐患的小区安装梯控,威胁业主安全!现在作为业主,要求取消梯控,要求改为无需刷卡自由到达任意楼层!

这样一个物业,不去一个个起诉不交物业费的业主(因为他们深知有的业主手握3.5元物业合同根本告不赢),反而用控制电梯卡的不法手段逼业主交涨价物业费,且交给他们员工的私账,要求有关部门管管!

   长期以来,这个物业一直胡作非为,港丰大厦(又名港澳八号)各个业主关于这个物业的投诉一直不断,且该物业公司在住建局业主评价中获得大量差评,12345和民意速办有无数个不同业主对该物业公司的投诉,然而一直没有看见对这个物业有效的规范治理,这个物业一直用各种方法对抗,在港八这个小小的小区里当着土皇帝,小区业主和租户一直饱受这个物业的各种欺负。

 

 

 

 

 

 

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来自 2楼
发表于 2025-9-2 10:56 |只看该作者
  尊敬的市民朋友,您好。对于您反映的问题,街道高度重视,立即展开全面核查。街道、社区此前已多次介入处置。2025年7月3日,街道向棕榈物业下达《提醒函》,督促其落实安全生产主体责任,及时整改安全隐患以及按规定移交物业专项维修资金。2025年8月21日,街道接访港丰大厦业主代表,针对业委会未筹建成功及物业管理投诉量突出问题,听取其对于物业服务质量、本体维修金缴交相关意见建议,并解答重新选聘物业服务企业等问题。2025年8月26日,到场核查停用住户电梯卡及物业管理费收款账户异常问题,再次督促提醒,要求其提升物业服务质量,妥善处理小区物业纠纷。
  关于物业管理费标准问题,街道多次组织住建、市监、不动产登记中心等相关部门及法律顾问研究、协调,也多次约谈物业管理公司,督促其履行好相关物业服务,不得违反《深圳经济特区物业管理条例》相关规定调整物业管理费收费标准。如业主认为棕榈物业存在擅自调整收费标准、违规收取停车费的问题,可向市场监督管理部门反映,也可以通过诉讼等法律途径寻求解决,街道也将继续依职责进行纠纷的调解。
  关于升级电梯卡(变相停梯)问题。经了解,棕榈物业向部分欠缴物业管理费的业主发送了升级电梯卡及督促缴费的信息,我办已督促告知棕榈物业不得以任何形式限制业主正常通行权,切实保障业主合法权益。
  关于私人账户收费问题。经了解,棕榈物业因涉诉纠纷致银行账户被司法冻结(保留收款功能)。我办已要求棕榈物业规范物业管理费的收缴,给予业主或租户明确的指引,尽快与法院沟通解冻账户,确保账户收款功能正常。
  下一步,我办将继续压实物业企业责任,不定期查验物业服务状况,确保依法依规经营并按合同提供质量达标的服务。同时,强化协作联动,会同住建、市监、税务、消防、查违等职能部门研究矛盾纠纷处置路径,推动小区平稳有序管理。



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是不是真的这样子了,这也太那啥了吧来自: iPhone客户端

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一生幸福 发表于 2025-8-31 11:34
是不是真的这样子了,这也太那啥了吧

是的,这个楼盘的黑恶势力由来已久,从以前的开发商何姓商人到现在的物业都是一伙人来自: iPhone客户端

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发表于 2025-9-1 11:03 |只看该作者
到底是谁在一直纵容这个胆大妄为的物业?2024-05-22
https://szbbs.sznews.com/thread-4291899-1-1.html

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发表于 2025-9-1 11:07 |只看该作者
物业霸权:谁在纵容“小区土皇帝”?(来源:一招同学 2025-08-25 23:28 北京)
https://baijiahao.baidu.com/s?id=1841441726882883888

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