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起因是杭州一名网约车司机赵师傅因评价女乘客“身体上的味道香”而被投诉言语骚扰,平台核实录音后对其封号21天。
这事网友观点两极,有人觉得司机冤,有人支持处罚。
事件里司机多次追问体味、香水,超出服务范围,乘客明确反感还继续,这已经符合言语性骚扰特征——未经同意,用语言/行为让他人感到被冒犯、不安。结合《妇女权益保障法》,只要受害者主观觉得不适,且行为有针对性、持续性,就可能构成骚扰。
平台封号是在强化“网约车静默服务”原则:非乘客主动搭话,别碰外貌、体味这些私人话题。这也给从业者敲警钟——服务边界不是摆设,一句“我觉得没恶意”,抵不过乘客实际感受。
个人觉得这件事核心是“尊重”的前提是边界感,公共服务场景里,保持合适距离,才是对双方的保护。大家怎么看?
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是个帅哥讲的 估计就不会投诉了