住宅安全隐患，请相关部门协助解决问题

lynnette

诉求背景
招商仕林臻邸位于南山区育才路12号，自2023年10月交房以来，陆续有单位窗户玻璃发生自爆事故。该项目共187户住宅，目前至少发现有四户住宅的玻璃发生自爆。



然而每次业主发现这么严重的问题上报后，物业还是觉得没什么大不了，甚至还说业主没事找事做，完全没有一个物业负责人该有的态度。


更离谱的有尚未入住的业主等了3个月物业还没给安排时间更换玻璃，自爆的玻璃存在严重的安全隐患，物业给的答复是要一个月后才能更换。楼下花园每时每刻都有人进出，而且花园和幼儿园、公园、小学高中非常接近，许多老人小孩都在这些区域活动，如遇特殊天气导致玻璃剥落后果不敢想象。



换个玻璃要等一个月，难道物业事前都没有应急预案的吗?抑或是玻璃生产方有问题？如等待过程中造成人员伤亡或财物损失，谁来负责。



让物业给我们一个满意的解决方案，结果物业直接发出一个厂家品质部的联络函就不了了事，这也叫解决问题？
根本的问题是什么？就写几个字说几句话就算是有回复？


大家对安全事故都是零容忍的，虽然我们只有一百来户，但也不应该被人忽视，任何人都不希望看到意外的发生。

诉求内容
因玻璃存在自爆风险，未来可能还会陆续有住户遇到相关问题，恳请相关部门督促招商地产证明小区一百多户的窗户质量达到安全标准，
如该批次达不到安全标准，请更换所有存在安全风险的玻璃。
（之前给的22年检测报告仅为1组玻璃对光的测试，根本没有耐久性气密性等多种安全标准检测）



玻璃生产商并不是业主要求地产商选择特定品牌，但堂堂央企居然选择小品牌的产品放在交了豪宅税的楼盘里，
其他新楼盘像四海臻邸、一湾臻邸的玻璃窗户也会用这种质量的玻璃吗？连检测报告都这么不齐全的公司是怎么竞标入围的。

顺带一句，希望招商积余能换掉该小区物业负责人，上班完全没有上班的态度，
区区一百多户的小区就这服务态度，一点职业操守都没有还怎么当负责人。

毛豆和黄豆

呃你们直接找街道啊

buh486

可以打12345反映的