3号线转11号线遗失手机经历及感受

旭日清辉

3号线转11号线遗失手机经历及感受

今天(阳历9月23日)上午，红米9A绿手机不见了。我凌晨6点多在布吉地铁上3号线，上车前记得还用这手机上了网，9点多在碧头站想再上网，却再也找不到了。。。于是返回去问碧头站工作人员有没人捡到并上交，有朱先生走出来询问情况并登记了我的联系电话，说会发一个类似视频的文件帮助寻找。。。从朱先生那里出来，想起中途是在福田站转了11号线的，可能福田站我停留了些许时间不小心落在坐过的地方了。。。于是又匆匆忙忙往回走去找，沙井站客服中心也让我登记说明了情况，并一样表示会发视频帮助寻找。。。一路寻找来到福田站，福田站工作人员也帮助查找了，还是没见有人捡到，在早上坐过停留过的地方也依然没找到，。。。于是向福田站人员要了布吉站的客服电话，3号线工作人员接了电话，也留了我的联系电话，表示如找到会联系我。。。

感到意外深圳地铁对遗失物品的乘客的帮助是如此细致！而且有周全的运作程序。。。而每个工作人员，从客服到保安人员，从碧头站的朱先生，到布吉站接电话的甘小姐，到福田站的几位工作人员，听到我遗失手机时，态度都是关切的。。。手机不值钱，是约一个多月前也即是7月30日花250元在二手市场淘来的，也没装手机卡，猜测如果有人捡到应该会上交地铁客服，就等消息吧！希望能找回。

旭日清辉

网络好了，速度还快

ssosso

不如再买一个吧

Liris

看到250元，我笑了

旭日清辉

一直没有等到消息，想起9月23日清晨6点多在布吉站A1出口(A两个出口靠近大路的那个)曾上网，之后进地铁站上车前也曾拿出查信息，感觉一个二百多元的二手手机小偷应该没兴趣，而如果是自然丢失，那么应该是在布吉站及3路线。。。于是决定去看下监控。。。昨天(9月24日)中午11点多，在布吉站，工作人员和一位既严瑾认真又态度和善的年轻警务室工作人员(他自我介绍是地铁警务室的工作人员)接待了我，听到我要查监控，马上帮我去看地铁警务室能调到的那部分，也就是上车前那部分(A出口内侧不在马路边那个出口和地铁站里面上地铁前那段监控)，并告诉我没有看到我落下什么。我提出要看靠近大路的另一个A出口，也即是我9月23日清晨6点出头在那里上网那个出口，他表示那个出口和3号线上的监控都不在他的权限内，但他会履行职责向布吉警方去调取然后反馈给我。。。我是一板一眼的人，所以觉得这位警务室工作人员一步步认真查实、客观严谨毫不推诿没有为难的风格态度很好也很难得，于是把能想到的情况都反映了，也配合让他登记了我的身份证号码及姓名，并拍了我的相片。。。

9月24日另外有姓刘的警务室工作人员联络我，但因为我所有情况都是反映给9月24日上午11点多接待我的那位警务室工作人员的，刘先生对我的情况好象是不熟悉的，电话里我并不方便一五一十重新反映我曾反映过的事情。。。我认为丢东西查监控并不复杂，并不需要也不方便更换人员处理，而让乘客反反复复反映已反映的事情也并不好。。。希望9月24日上午11点多接待我的那位警官能按当时所说，帮我去向布吉警方调取A靠近大路那个出口的监控和3路线上的监控并反馈给我。。。

希望能尽快找到手机，虽然手机里没有手机卡，但有一张tf卡，而且手机登陆了我的一个微信帐号和拼多多帐号，而那个微信帐号的绑定手机号已用不了，我曾申请更改绑定手机号，好象一直存在很多奇怪的障碍没改成，也就是说我无法通过更换绑定手机拿回帐号。。。这个微信帐号很奇怪，我想在其他手机登陆也好象一直存在奇怪的障碍或被要求授权很多权限出去，所以也无法在其他手机登陆。。。

昨天下午回惠州，晚上到住所后给刘先生回电话和信息，之后12点多拔卡，然后步行去另一地方睡觉，今天(9月25日)早晨7点多想装上卡，却找不到装手机卡的小瓶子了，和手机卡一起放瓶里的，还有一张我的已停用不再充值的移动手机卡和另一张废弃无法再用的家人手机卡，还有三张tf卡。。。

旭日清辉

旭日清辉1楼

一直没有等到消息，想起9月23日清晨6点多在布吉站A1出口(A两个出口靠近大路的那个)曾上网，之后进地铁站上车前也曾拿出查信息，感觉一个二百多元的二手手机小偷应该没兴趣，而如果是自然丢失，那么应该是在布吉站及3路线。。。于是决定去看下监控。。。昨天(9月24日)中午11点多，在布吉站，工作人员和一位既严瑾认真又态度和善的年轻警务室工作人员(他自我介绍是地铁警务室的工作人员)接待了我，听到我要查监控，马上帮我去看地铁警务室能调到的那部分，也就是上车前那部分(A出口内侧不在马路边那个出口和地铁站里面上地铁前那段监控)，并告诉我没有看到我落下什么。我提出要看靠近大路的另一个A出口，也即是我9月23日清晨6点出头在那里上网那个出口，他表示那个出口和3号线上的监控都不在他的权限内，但他会履行职责向布吉警方去调取然后反馈给我。。。我是一板一眼的人，所以觉得这位警务室工作人员一步步认真查实、客观严谨毫不推诿没有为难的风格态度很好也很难得，于是把能想到的情况都反映了，也配合让他登记了我的身份证号码及姓名，并拍了我的相片。。。

9月24日另外有姓刘的警务室工作人员联络我，但因为我所有情况都是反映给9月24日上午11点多接待我的那位警务室工作人员的，刘先生对我的情况好象是不熟悉的，电话里我并不方便一五一十重新反映我曾反映过的事情。。。我认为丢东西查监控并不复杂，并不需要也不方便更换人员处理，而让乘客反反复复反映已反映的事情也并不好。。。希望9月24日上午11点多接待我的那位警官能按当时所说，帮我去向布吉警方调取A靠近大路那个出口的监控和3路线上的监控并反馈给我。。。

希望能尽快找到手机，虽然手机里没有手机卡，但有一张tf卡，而且手机登陆了我的一个微信帐号和拼多多帐号，而那个微信帐号的绑定手机号已用不了，我曾申请更改绑定手机号，好象一直存在很多奇怪的障碍没改成，也就是说我无法通过更换绑定手机拿回帐号。。。这个微信帐号很奇怪，我想在其他手机登陆也好象一直存在奇怪的障碍或被要求授权很多权限出去，所以也无法在其他手机登陆。。。

昨天下午回惠州，晚上到住所后给刘先生回电话和信息，之后12点多拔卡，然后步行去另一地方睡觉，今天(9月25日)早晨7点多想装上卡，却找不到装手机卡的小瓶子了，和手机卡一起放瓶里的，还有一张我的已停用不再充值的移动手机卡和另一张废弃无法再用的家人手机卡，还有三张tf卡。。。

• 举报
• 顶[0]
• 回复
• 收藏

阳历2024年9月23日去申请看监控时，情形是这样的：地铁工作人是在监控室内先看了一遍，然后拍其中几段拿到监控室外在手机上放给我看。。。而我是记得我上车前在靠大路边A口用这手机上过网，在站里上车前也使用过这手机的，这些镜头都没见到，所以我提出调靠马路边A口的监控，而当晚电话里刘先生谈及马路边A口的监控视频时也好象说没有我用红米9A上网的镜头，所以我猜测视频不完整。。。手机并不值钱，如果要说有什么重要，那可能就是里面有我寄给各部门反映情况说我没死没失综也没离婚的ems邮寄现场视频，和其他一些日常累积的能证明我没死没失综没离婚的文档视频音频等等。。。

昨天（阳历2024年9月25日）下午18点多，经过一番周折，费了很大努力总算联系到昨天接触我的那个警务室工作人员，给了我短信回复，如附件

旭日清辉

已请地铁工作人员向领导申请让我复制一份监控视频，想知道到底怎么回事，怎么会这样？

旭日清辉

我在上车前确实用过绿色红米9A的，在靠近大路边的A口我六点出头时就是要走进去用wifi上红米9A上网的，怎么可能进去后没掏手机就跑了呢？这既不符合我的回忆，也不符合常理。。。靠大路边A口区域很小好象不超15平米，监控好象很大而且是全方位的，我在里面的活动不可能没拍到。。。所以我猜测地铁工作人员调到后反馈给我的那监控视频是有缺失的。。。希望地铁工作人员能理解，向领导申请给我复制一份监控视频，我需要反复看找出问题。。。