一航班一专班 做好航延服务

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近日的雷雨天气，给航空出行带来一定影响。昨天中午，受雷雨和终端区航路天气影响，我市出港航班放行受限，部分航班出现延误，深圳机场启动大面积航班延误应急处置预案黄色响应。

据了解，深圳机场根据天气和运行态势，联合空管、航空公司全力做好应对保障。针对近期连续雷雨天气对航班运行带来的影响，对航班进行更精准动态优化，同时根据天气影响时段优化保障资源调配和安排，确保天气影响趋弱后能快速完成地面保障组织，提高航班运行恢复效率。在现场服务保障中，深圳机场会同航空公司成立旅客服务保障专班，针对延误时间较长的航班，按照“一航班一专班”原则，加强协调和保障。同时，在楼内加派工作人员并组建志愿者队伍，在登机口为延误旅客提供服务。

来源：深圳特区报