2024年8月15日在应用商店通过审核的米多赚钱购买会员，缴纳保证金1000元，会员购买页面显示有无限刷新次数，保证金页面显示增加成交机会，利于任务快速完成。后发现没有成交，需要推广置顶才有人来，而且和没有开通会员缴纳保证金时人数基本上一致。联系在线客服询问说会员页面上没有显示刷新免费，保证金不保证成交受各种因素影响，但是这些全部都没有写上，全部都是询问客服时客服自己理解的而不是页面显示的内容。故因此要求退掉会员费并且不扣除保证金手续费，在线客服说没有权限让我联系平台人工客服，谁知道联系人工说着说着就直接挂掉电话了，感觉不像是平台人工。接着想再找平台客服发现客服系统暂时无法使用，尝试好几次均无法进入。但是当我用另外一个号时却可以进入，并且当我另一个号联系客服询问平台人工会话为什么进不去电话为什么挂掉，突然另一个账号也显示客服系统暂时无法进入。
米多赚钱开发者:深圳易辰电子商务有限公司
地址:深圳市南山区南头街道星海名城五期1单元16H
诉求退还费用，恳请相关部门处理
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