南方电网深圳供电局不作为

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罗湖区一品东门雅园作为05年建竣的高层小区，不算太老，直至今天深圳市供电局还让小区物业公司代收代缴电费。小区物业公司又是酬金制聘请的物业公司，请人抄表收费这些都让物业公司来做，就是花着全体业主的钱来做这些事情。且深圳市供电局对于对于小区没有一点优惠政策，即不考虑小区出人出力抄表收费，也不考虑小区电力损耗维修成本，每个月给个账单给小区物业，小区物业就还得老老实实缴费，不交还不行，典型的霸王条款！深圳市供电局作为城市配套的国企服务商，把本来该是供电局该做的事情全部转嫁给小区，让小区承担所有的事情，真是服气！

诉求：深圳市供电局接管东门168小区住宅用电，自己派人抄表收费。剩下商业部分如果目前达不到接管要求的，可以由物业公司代收代缴，并给小区物业相对应的优惠或补助！

来自: Android客户端

深坛新闻主播

南方电网深圳罗湖供电局授权发布：
  用户您好！关于您提出的一品东门雅园抄表到户诉求，我局反馈如下：
  根据《广东省供用电条例》第十七条规定：“供电设施、用电设施的日常维护、安全责任，由其产权人承担。”经核查，一品东门雅园供配电设施产权归用户所有，由用户负责维护，如需移交我局管理，需用户先对供配电设施进行相关技术改造。2022年10月21日我局已经向该小区发送《抄表到户整改方案》，该方案由深圳市之平物业发展有限公司一品东门雅园分公司工作人员刘先生现场签收。截止目前，一品东门雅苑仍未按方案对小区供配电设备进行改造，导致该项工作无法推进。
  对于您反馈的电价优惠问题，根据《关于执行居民阶梯电价有关问题的通知》（粤价〔2012〕146号）规定，对未抄表到户的统建住宅（包括商品房和机关企事业单位自建住宅、政府公租房等）执行居民合表电价，我局作为电价执行单位，严格按照国家规定电价政策执行。
  感谢您对我们工作的关注和理解。

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奇迹大白

第一次听说小区交电费要冲着人家供电局要优惠的

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奇迹大白 发表于 2024-7-24 14:12
第一次听说小区交电费要冲着人家供电局要优惠的

没听说过的事情多着了，燃气和水务局哪个不是自己派人抄表收费？供电局咋就不行了？作为城市配套的部门，这些事情本来就是他们该做的。既然做甩手掌柜难道不应该给小区优惠补贴？来自: Android客户端

210010

小县城的电费都不用人上门抄表了，在供电局的电脑上就可以知道各家各户的每月的用电量

trjyz

有个问题需要搞清楚，你的电费是交给谁的，是用户交电费给物业，然后物业交给南方电网深圳供电局（以下简称南方电网）吗？还是用户直接交电费给南方电网深圳供电局。
如果是前者，也就是钱是交给物业公司的话，那么你去要求南方电网抄表到户，直接交电费给南方电网。

电价问题，深圳民用电的电价，南方电网网站上有公示，这个相当于政府定价，或者深圳发改委定价，这个价格没有任何问题的，我认为已经是很优惠的了，你没有说你现在电价是多少，
如果被收取的电费高于这上面的电价，你可以要求返还差额部门，需要你把过去3年来的每个月的交电费的收据，发票，付款记录等找出来。最近深圳出台新的法律，对二房东水电费加价行为查的特别严。

谁抄表和接管问题。南方电网可以委托物业去抄表，可以委托自己公司的人去抄表，可以远程抄表，具体怎么抄表是南方电网内部管理的经营问题，用户其实无权干涉，只要给你报的用电量和你实际的用电量是一致的就没问题，只要没跟你多要钱就没问题。对于接管问题，你交电费，南方电网给你供电，具体供电怎么去实现，是南方电网需要考虑的问题。

trjyz

如果南方电网不想赔钱的话，那么最终会过度到远程抄表，也就是网友说的，在供电局的电脑上就可以知道各家各户的每月的用电量。

远程抄表比人工抄表在成本上肯定低，效率高。

trjyz

楼主没有说自己身份是啥，业主租户，物业还是？

如果是业主就是2点，1 要求抄表到户 2 要求返还多交的电费

如果是租户，还是搬家吧。

看楼主的语气不像是物业工作人员或者南方电网工作人员。业主的可能性大。

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现在小区代收代缴，花了小区人力去抄表收费，还要承担电损，供电局做甩手掌柜，高价卖电给小区，然后啥都不管，典型的霸王条款，现在供电局是按总电表卖电给小区的，四/六配额计算小区电费，就是小区总用电40%按商业用电计算，60%按居民用电，我们小区业委会和现在的物业公司都没有和供电局签署过这样的协议，我们要求供电局按实际的核算，过去多收我们小区的电费退给我们，要求供电局接管小区住宅用电，住宅抄表到户。供电局自己不作为，不核算，把责任推给小区，现在农村都电改了，更换了几次设施设备，都抄表到户，深圳供电局还以各种理由拒不接收，要小区承担改造费用，自来水都是水务局自己花钱改造来自: Android客户端

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trjyz 发表于 2024-7-24 23:48
楼主没有说自己身份是啥，业主租户，物业还是？

如果是业主就是2点，1 要求抄表到户 2 要求返还多交的电费 ...

我们是业主，因为小区未抄表到户，供电局以各种理由不接管，按照不合理的计费方式收取小区总电费，导致小区亏损严重。小区物业是小区业主大会酬金制聘请的物业，多交的电费都是全体业主在买单。来自: Android客户端

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trjyz 发表于 2024-7-24 23:44
如果南方电网不想赔钱的话，那么最终会过度到远程抄表，也就是网友说的，在供电局的电脑上就可以知道各家各 ...

南方电网深圳供电局现在高价卖电给小区，供电局赚钱，小区亏钱。所以在接管小区电力设施提出各种改造要求，其实不愿意接管而已。现在是既不要投入人力抄表也不要管设施设备维护等，光卖个电就可以赚钱了来自: Android客户端

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深坛新闻主播 发表于 2024-7-26 11:33
南方电网深圳罗湖供电局授权发布：
  用户您好！关于您提出的一品东门雅园抄表到户诉求，我局反馈如下：
   ...

深圳市供电局按四六配额对小区就行电力收费，经小区核算，小区商业用电根本达不到40%，两年半时间多收了小区15万的电费！来自: Android客户端

jxlang

2100101楼

小县城的电费都不用人上门抄表了，在供电局的电脑上就可以知道各家各户的每月的用电量

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农村也不需要了，直接手机上自己缴费

trjyz

打12398 要求抄表到户。

GDRC

从你反映的情况来看，当时你小区内的供电设施是开发商自建的，后来移交给其下属物业服务公司管理。但即使是这种情况，依据民法典规定，小区内的这些公用设施也是业主共有。依据《深圳物业条例》，物业公司必须将这些供电设施移交给专营单位也就是供电局管理。这么多年过去了都没有执行，说明物业公司做法不合法，很不规范，而罗湖供电局也没有尽到接收义务，涉嫌不作为不尽责。物业公司并非具备资质的市政公司，却能长期自行管理小区的供电系统设施，显然极不正常，物业公司与罗湖供电局之间存在着什么关系及交易，这些都不清楚。

《民法典》
第二百七十四条 建筑区划内的道路，属于业主共有，但是属于城镇公共道路的除外。建筑区划内的绿地，属于业主共有，但是属于城镇公共绿地或者明示属于个人的除外。建筑区划内的其他公共场所、公用设施和物业服务用房，属于业主共有。


《深圳经济特区物业管理条例》
第十三条 新建住宅建设项目竣工验收备案之日起三个月内，建设单位应当将附着于物业管理区域共有物业符合国家标准和技术规范的供水、排水、供电、供气、通讯等设施设备移交相关专营单位管理养护，相关专营单位应当接收。