父母要做孩子人际交往的“定海神针”

洋洋得意儿

孩子的人际交往就是交朋友吗？如何判断孩子之间的纠纷是正常争吵还是霸凌？孩子心里不好受第一时间应该和谁倾诉？日前，深圳市教育科学研究院心理健康与家庭教育研究员 （正高级）、广东省心理健康教研基地主持人王秋英，光明区理创实验学校德育主任、深圳市名班主任工作室主持人张小莉，罗湖区翠园东晓中学陈同学，做客由深圳市教育局主办的以关爱未成年人心理健康为内容的谈话类融媒体节目《谈心》第19期，围绕“树立积极的人际交往观念”展开探讨。

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人际困扰居未成年人心理困扰首位

王秋英指出，人际关系对儿童青少年的意义比人们想象中更重要。调查表明，在青少年学生心理困扰中排在第一位的是人际困扰。在王秋英看来，青少年学生的人际关系可能有很多种形态，但无论什么样的形态，一段关系能健康持续发展的核心要素就是尊重平等。

青春期学生容易出现自我价值认同危机，体现为学生把自我价值完全与他人评价挂钩，从而在自我膨胀和自我贬低之间来回波动。张小莉认为，青春期学生之间的小型团队活动，可以帮助他们满足不同的自我需求。

王秋英建议处于青春期的学生不仅要和一个小圈子的成员或某个人交往，还要和全班很多圈子的成员或全年级很多人交往，在此过程中发展自己的人际交往技能，同时判断他人的人际交往原则和底线，并为自己设立底线。她提醒学生，这一底线需要在变化中逐步确立，所以要给自己更多试错的机会。

此外，青春期学生会出现性别意识的萌芽，容易产生羞耻感。王秋英指出，他们会有意和同性朋友交往，如果此时有人开不恰当的玩笑，孩子的羞耻感可能会加重。因此，家长要理解孩子，尝试站在孩子的角度帮助他们找到自己出现心理不适的源头，让他们了解自己为什么会产生这样的感受，从而学会处理与异性交往的问题。

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人际交往中的“利他”指向看见他人的能力

有些家长容易过度担心孩子会面临人际交往问题，王秋英说，家长只要明确自己采取的家庭教育方式和创设的家庭教育环境没有太大问题，就应该充分相信孩子拥有解决自己人际关系问题的能量。她同时指出，父母要警惕急于现身替孩子扫清障碍的做法，别剥夺孩子通过处理人际关系问题来实现成长的机会。

父母如果非常担心孩子在学校会遭遇人际交往困境，该如何预防困境发生？王秋英认为，最重要的一点是把孩子培养成一个利他主义者，因为利己主义者在集体生活中很难建立起良好的人际关系。她指出，人们对“利他主义”的认识并不全面，利他往往不需要损害自己的利益。在一次和青春期孩子的聊天中，她问对方“在班级里最喜欢人是谁，为什么”，孩子告诉她具体是谁后说，因为有一次老师发本子的时候，这个学生帮他把本子带回来交给他，当时他内心的感动无以言表。此外，在一项调查中，学生们通过投票选出的“最让自己感动的一句话”，是“现在放学了，我们俩一起走吧”。王秋英说，这些轻描淡写的语言和善意的举动，能让孩子感受到自己被看到，认为自己不仅被关注，还有人在意自己， 因此，能够提供小小善意也是“利他”表现。

王秋英提醒家长，有些不当言行可能会使孩子成为一个精致的利己主义者。比如，有的父母会问孩子“今天上课老师讲了什么”“作业是什么”，这些问题可能会无形中引导孩子只关注自己的学习和情绪等。她说，如果家长把关注的落脚点放在“今天有没有帮老师收作业”等类似问题上，时间长了，孩子就能逐渐向“利他”的方向转变，甚至会主动分享自己的利他行为。

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关注欺凌背后的心理需求

欺凌现象在青春期的孩子中相对较多，这和青春期孩子的心理特点有关。从心理上看，欺凌别人的人，也是内在力量不足的人。王秋英指出，有的青春期孩子试图通过欺凌别人获得自我认同感，他们会不断重复这样的行为，希望能获得力量。她认为，除了关注被欺凌的孩子，老师和家长还要关注欺凌者。

张小莉表示，欺凌主要呈现出人数上以多对少或力量上强弱悬殊的特点，比如大个子的孩子欺负小个子的孩子、年长的孩子欺负年纪小的孩子，这些都属于欺凌。她指出，学校要对欺凌有明确界定，应将相应描述写入学生行为规范守则中，并通过开展普法宣传活动帮助学生明确认识欺凌可能造成的后果和欺凌者所需承担的责任。另外，老师要在班会课上向学生介绍欺凌行为的危害，告诉学生“欺凌者是出于主观恶意，不仅会让被欺凌者内心惧怕，还会对其身体造成伤害”。出现类似欺凌的现象时，学校和老师务必要重视起来，妥善处理，同时要积极与家长沟通，和家长共同引导孩子，预防和杜绝欺凌的重复发生。

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求助“关键他人”能疏通亲子关系

学习态度出现问题，本质是情绪问题。王秋英指出，在孩子不爱学习或不想上学的原因中，学习能力往往只占很小一部分，绝大部分原因都和情绪乃至亲子关系有关，因此家长要善于发现和总结孩子出现的情绪问题。

张小莉以自己的亲身经历说明，必要时求助“关键他人”也能疏通亲子关系。她说，父母可以通过与老师沟通寻求恰当的解决办法，老师会把家长的难处告诉孩子，引导孩子理解家长的处境，进而使亲子关系得到缓和。

陈同学也分享了自己的妈妈解决亲子危机的方式。妈妈找到她的发小，求证自己的女儿“是不是到叛逆期了”，并请发小平时多关心陈同学。她的发小就来找她谈心，在交流的过程中，陈同学意识到，发小能够站在不同的出发点帮助她理解妈妈，这让她认识到妈妈是关心自己的。一段时间后，她和妈妈的关系也逐渐得以缓和。

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与孩子沟通最好多听少说

孩子与家长分享负面情绪或自己真实的困境时，有的家长不仅不会安慰孩子，反而会批评指责孩子，在这种家庭氛围中生活的孩子就会渐渐失去分享欲。所以，如果孩子在家中不愿意和父母互动交流，父母应及时反省，找出自己的问题。王秋英提到，孩子之所以不愿意与父母分享，一方面可能是觉得家庭环境不太安全，比如父母情绪不够稳定，容易因孩子分享的内容而焦虑，另一方面可能是因为父母总喜欢给建议，但孩子将其理解成了命令。

实际上，很多时候孩子与父母分享，只是单纯地想表达，并不需要父母给建议，因为对于具体该做什么、怎么做，孩子一清二楚。所以，与处于青春期的孩子沟通，会听比会说更重要。王秋英指出，家长少说多听，孩子可能会更愿意表达自己的情绪和想法，家长也更容易走进孩子的内心世界。

来源：南方教育时报