做一名“会说话”的班主任

浪里格浪

同一件事，为什么别的老师这么说，学生们就会听，我这么说，他们却不听？同一个学生，为什么对其他老师的建议和要求积极回应，却对我的苦口婆心一言不发？在师生沟通中，老师如何说、说什么，至关重要。

教育是一门艺术，看似简单，实则处处是学问。老师在教育教学中遇到问题，会向前辈请教，求的多是方法和技巧。可是回过头来，老师会发现，即便知道了方法和技巧，还是会遇到一大堆问题。同一件事，为什么别的老师这么说，学生们就会听，我这么说，他们却不听？同一个学生，为什么对其他老师的建议和要求积极回应，却对我的苦口婆心一言不发？在师生沟通中，老师如何说、说什么，至关重要。

班主任不同于科任老师，跟学生的接触最频繁，要经常与学生沟通交流。班主任或和风细雨，或当头棒喝，常常觉得自己的一番话说进了学生的心里，他们应该会懂得自己的苦心，明白其中的道理，从而向好向善。事实真的如此吗？并不见得。班主任要想从合格走向优秀，必须不断修炼说话的艺术。

赵坡老师的《班主任如何说话》一书采用“情景再现＋情景分析＋说话策略＋效果评价”的形式，通过大量典型的教育案例，教班主任如何说话。

书中，作者为班主任处理学生思想、学生纪律、学生情感、师生冲突、家校交流5类问题时如何说话提供了不同的策略，并对每种策略可能达到的效果进行了评析，是班主任修炼说话艺术的好教材。

比如，班主任处理问题时，不仅要详细调查前因后果，还要运用教育学和心理学知识进行分析和决策。调查清楚后，班主任除了清晰地表达自己的想法，还要考虑说话对象的特殊性，包括学生的成长环境、兴趣爱好、性格特征等，才能更好地抓住学生的心理，引导学生接受并采纳自己的观点。班主任不仅要会说话，还要注意调整表情和语气；不仅要会分析和解决问题，还要遵循教育工作的原则。

阅读时，我会把自己代入情境中，思考“如果是我遇到这种事，我会怎么办”，再将自己的处理方法和作者的进行比较。

一名优秀的班主任应该具备良好的沟通能力，并与学生建立良好的关系。在与学生交流时，班主任要遵循支持理解原则、真诚温暖原则、保密原则、平等尊重原则。在班级管理中，班主任要提高自身的语言运用能力，拉近师生距离，从而取得良好的沟通效果。

班主任如何修炼说话艺术？首先，班主任应通过友善的言辞与学生交流。友好的语气与和善的笑容可以让学生感受到被尊重和关心。当学生遇到问题或需要帮助时，班主任应耐心倾听，给予正面回应。这样，学生才会更愿意与班主任沟通，从而增进师生之间的相互理解。

其次，班主任在沟通中要清晰地表达信息，避免产生误解或冲突。班主任应简明扼要地传达学校的规章制度、学习任务以及其他相关信息，确保学生能够准确理解和遵守。此外，班主任在处理学生问题时应保持冷静客观，避免情绪化的言辞和行为，只有这样才能更好地解决问题，维护教育秩序。

最后，班主任可以通过鼓励和赞扬激发学生的自信心和学习动力。班主任可以定期与学生交流，了解他们的学习进展和困惑，并提供恰当的指导和建议，帮助他们树立正确的学习态度和目标，取得更好的成绩。

来源：南方教育时报