AI机器人正重塑社区养老等服务

阿谦哥

“莲塘社康中心在管老人超3100人，光是打电话，工作量就巨大，每天就算一个人什么都不干，也只能联系几十人。现在，我们只需点击‘录入’，AI机器人就可以模拟人工操作，直接完成各项体检结果的录入，这在以前是难以想象的。”罗湖医院集团社管中心莲塘党支部书记、莲塘社康中心主任张建军如此说道。

近日，莲塘街道社康中心开始采用了AI机器人，从事录入数据、分析形成综合报告等工作，仅需3分钟便可轻松完成，大大提升了工作效率。真正实现了用AI机器人重塑了社区养老服务。

据介绍，这套自主研发设计的智能体检系统投入使用后，居民拿到报告的时间从30天缩短到了3天，社康一线也得以腾出更多的时间实施精细化服务，辖区需要特殊照顾的老年人、慢病患者的健康问题也得到了更及时有效的介入。