深圳新增“消费双承诺”商家2350家

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市民搜索“放心消费”或“线下无理由退货”等关键词可“秒查”到相关商家

深圳新闻网2023年10月19日讯（深圳晚报记者 郭海南）10月17日，“放心消费粤行动”系列宣传第11场活动在深举办，通过向社会广泛宣传全市放心消费承诺创建工作成效，表彰诚信商家，为市民建设放心消费环境，提振消费信心。该活动由广东省市场监督管理局指导，广东省消费者委员会主办，深圳市市场监督管理局、深圳市商务局协办，深圳市消费者委员会、福田区消费者委员会等单位承办。

其中“放心消费承诺单位”和“线下无理由退货承诺店”创建活动是“放心消费粤行动”的重要内容。活动中，深圳市今年新创建的12家“放心消费承诺商家”、12家“线下无理由退货承诺店”代表现场宣誓、签订承诺书并接受授牌。

数据显示，截至10月15日，深圳市新增“放心消费承诺单位”和“线下无理由退货承诺店”2350家，超额完成年度工作任务。“双承诺”商家总数已接近1万家，主体涉及零售、商超、食品、餐饮、家居、电器、教育培训、汽车、房屋中介、健康养生等众多消费领域。

据深圳市消费者委员会负责人介绍，目前已正式将“放心消费双承诺”企业信息接入“腾讯地图”“高德地图”“百度地图”手机客户端，市民搜索“放心消费”或“线下无理由退货”等关键词，就能“秒查”到相关商家。

为彰显出深圳在放心消费环境建设工作方面的创新与担当。活动现场设置了深圳市“伴手礼”展位，向市民展示特色产品。更有深圳行业协会、企业代表为消费者现场介绍行业企业在提信心、促消费、惠民生等方面的工作情况。

未来，深圳市市场监管局、深圳市消费者委员会将继续依托“放心消费粤行动”，联合相关政府部门、各行业协会，引导更多行业、企业加入“放心消费双承诺”，发挥特区资源优势，打造行业标杆示范，引导市场良性发展，积极营造安全放心的消费环境。