拼**小乐售卖韩国乐扣乐扣牛奶杯刻度不准怀疑非正品

捷讯®桃子

9月11日在**小乐购买了两个牛奶杯一黄一绿，拿到手发现绿色杯子包装盒的防伪码贴的很敷衍，黄色很端正，并且产品生产日期喷码字迹也不同，质疑不是正品，绿色杯子刻度不准确，特意拍了视频给客服，原本以为会很顺利的换回来刻度准的杯子，没想到客服只愿意给我补偿10元，第一次遇上质量有问题顾客没有要求换货的权利，属于强买强卖了吧？给孩子冲奶的杯子，刻度不准就没办法冲奶了，于是我没同意，并且把刻度不准确拿来冲奶的危害向客服说明，售后客服压根没搭理我，未经同意直接给我转回售前，没办法我只能向拼*平台官方客服求助，结果平台没有按照我的要求申请质量问题要求退款，而是申请漏件要求退款，9月15日2点28分拼*官方给致电回复说商家只同意给补偿十元，我问*难道我没有退货换货的权利？最终在我据理力争说要投诉到消费者协会，拼*和商家才说可以换，而让我最费解的一点是，商家最后给我的答复是，我拍的视频刻度不准，他们在库房拿同款也核实了，他们的刻度是准的，这种强盗逻辑我不知道怎么在一个品牌店的售后嘴里说出来，一个品牌的质控是这种操作，那么很难让人不担心这个品牌的质量问题，问商家要资质问了三次也推脱没发。

struggle66

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vv王先生

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ssosso

拼XX你还这么较真，那就是个假货集散地。
冲奶要买正品，到正规平台，而且价钱肯定都不是一个档次。