铁路局深圳站私自设置入站时间，给外地游客带来不便和经济损失

Aaa……

8月14日下午3点19分火车票，于3点12到深圳站入口检票，工作人员 不允许入站，后迫于无奈之下现场改签同日3点32分火车票，工作人员又以提前10分钟不得进站为由，不允许我们进站。
现在改签票不可以退票和退钱，平白无故需要游客承担损失1500元费用，实属不服。
可在改签时，并未有任何提示告知开车前10分钟不得进站，现场也没有在显眼地方张贴提示，竟然有设置规定不可进站，未何不提前关闭受票，仍还正常受票，
而且从一楼到二楼两三分钟就可以完成的事情，私自设置这样限制条件。希望相关部门能够合理解决，把相关车票费用给予退款，  为感!

悲伤的葡萄冰

不懂不敢乱说

vv王先生

本人看了贴内容感觉楼主是个很年轻的人！
1、车站规定应该有几十年了吧！随时社会、科技进步！规定作为旅客还是先了解一下！
2、关于退费问题个人觉得还是找车站或者车站相关部门！地方政府可能权限问题！可能还协调不了！自己努力试试看！1500元就这样没了！不服正常！问题是规定是这样！工作人员怎么办？有无专业人士教一下楼主怎么处理或解决方式方法！
3、以后坐各种公共交通还是提前预留足够时间！
个人看法！不喜欢喷！希望楼主钱能退到！同楼主顶～顶！占位围观一下！来自: Android客户端