@新手班主任 请查收这份“老班”解惑贴

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日前，一位视频博主分享了自己当班主任第一年的故事，其中涉及的话题引发不少教育工作者共鸣，一些年轻教师也在弹幕和评论中讲述了自己当班主任的经历。为此，记者采访了多位深圳市名班主任工作室的主持人及成员，请他们聚焦令年轻班主任为难的几个主要问题，进行答疑解惑。

问题一

家长因自身感情问题拿孩子当“出气筒”，年轻班主任怎么办？

“很多年轻老师尚未组建家庭，没有遇到过复杂的情感问题，既不知如何与深陷情感漩涡的家长沟通，又缺乏养育孩子的相关经验。”在樊万清看来，年轻班主任面对自己难以解决的问题时，首先可向经验丰富的班主任请教，学习他们处理类似问题的方法；其次要学会借力打力，约谈家长时可邀请心理老师、已婚班主任共同参与。此外，在日常工作中，班主任也要不断增加知识储备，为处理各种复杂问题做好准备。“有一点希望老师们牢记，既然夫妻双方已经到了要离婚的程度，就不要想着自己能劝和，我们要做的是取得家长的信任，让他们善待孩子，呵护孩子健康成长。”樊万清说。

对于被当成“出气筒”的孩子，老师要让其明白，父母并非故意为之，更不是不爱他们。樊万清指出：“老师可用孩子能理解的语言对其进行引导，比如问孩子‘你生气时会怎么办’，有的孩子可能会给出‘摔笔’‘拍桌子’等答案，此时老师可告诉孩子，笔和桌子是他们发泄情绪的‘出气筒’，父母向他们撒气也是由于情绪失控，不小心把‘枪口’对准了他们，并不是真的不爱他们。”

“当家长发生矛盾时，老师要引导他们学会调控情绪，私下解决问题，让他们明白不能在孩子面前起冲突，更不能大发雷霆，要在孩子的成长问题上达成共识，不给孩子增加心理负担。”宛建新提出，老师在校可多倾听孩子内心的真实想法，必要时可对其进行心理疏导，同时帮助孩子正确理解父母关系的现状，引导其将注意力转移到学习上。

刘美芳建议年轻班主任为孩子搭建展示的舞台，在学校多给予他们关注，让他们在自身能力范围内多参加班级或学校活动，同时利用班会课对孩子进行情绪疏导和感恩教育，解开孩子的心结，让孩子相信父母是爱他们的。

问题二

学生在课堂上突然情绪爆发，班主任如何应对？

宛建新工作室的一位成员去年就曾遇到学生因心理状态不佳突然情绪爆发的情况。这位老师给出了自己的处理方法：首先，从当事学生入手，第一时间与其沟通，确认事实，感知学生的情绪，在此过程中，还要了解学生出现这种情况的诱因；其次，在学校心理咨询室做好备案，视情况请专业心理老师为学生进行心理辅导；再次，通过多种途径帮学生释放压力，如请学生的好友多关心他，助其驱散内心的阴霾；最后，疏解学生情绪，与学生共同分析原因，引导其正确处理负面情绪。这位老师还特别提醒年轻班主任，在确认学生存在心理问题后，要立刻与学生家长取得联系，“必要情况下，还应及时寻求专业机构及专业人员的帮助”。

宛建新工作室的另一位成员表示，如果班级中有学生出现心理状况不佳的苗头，班主任必须高度重视，可通过开展心理健康教育、生命教育主题班会等方式，帮学生树立正确的世界观、人生观、价值观，引导学生保持积极乐观的心态；同时，班主任日常也应多留心观察学生，多关心多爱护他们，防患于未然。

问题三

中途接班，“后妈”班主任如何顺利过渡？

刘美芳建议，正式接班前，老师们可先收集现任班主任对学生的评价等信息，再根据自己的教育风格重新搜集学生资料，如他们的兴趣爱好等。接班后，老师还可根据班情，通过开展多样化的活动提升班级凝聚力。对于部分“熊孩子”，老师们要逐一攻破，在班级里树立威信，同时合理利用班会进行集体教育，主题可设定为“不合理的比较是一种暴力”等。

宛建新工作室成员郭凤给出了“四步走”的妙招。第一步是接纳。老师应接纳接班的事实，调整好情绪，做好第一次调研工作；与此同时，可通过班级群让家长接纳自己，如制作一份亮丽、用心的简历发到群里，以态度动人，以专业服人。第二步是破冰。首因效应是指交往双方形成的第一印象对今后交往关系的影响，即“先入为主”带来的效果。这说明学生和家长对老师的第一印象非常重要。老师如何用第一堂课赢得学生“芳心”？如何在第一次家长会上赢得家长们的信任？答案是露一手绝活、备一份开学礼包、搞一次破冰活动、开好第一次家长会、制作一份精美的邀请函、营造一个温馨和谐的班级环境、准备一份充实的PPT。第三步是渐进。接班中期为了让班级稳固发展，老师们要坚持记录，营造良好的班级氛围，可坚持每日一播报、每周一视频、每月一总结、每学期一活动，让家长看到自己的用心，赢得家长的认可，使其成为自己的教育合伙人。第四步是转型。接班后期老师要打造自己的班级特色，让班级成功转型，可从“建一支班干部队伍、组一个微团队”入手，构建生命成长共同体。郭凤说：“中途接班不用怕，只要用心、用情、用爱对待学生，一定会带出一个‘五星’好班，‘后妈’终会变‘亲妈’。”

问题四

新手班主任在带班过程中感到迷茫、困惑，如何自我调适？

很多年轻老师刚踏上班主任岗位，现实的琐碎难免会让他们感到迷茫，产生“读了那么多书，学了那么多知识，最后却没有办法教好学生”的想法。对此，樊万清表示，年轻班主任有这样的想法很正常，书本上的很多知识都是基础理论，现实情况其实很复杂且存在各种各样的诱因。她提出，老师要“用心”，在新岗培训和有老班主任带领的阶段认真学习案例，观察经验丰富的班主任如何处理问题，多看多问；还要“有心”，及早确定自己的育人理念，在学习老班主任带班方法的过程中，逐步形成自己的想法，并结合实际情况贯彻执行，打造别具一格的班级文化；更要“细心”，可联合科任老师、班干部，观察学生、班级的细小变化，及时发现并解决问题。

刘美芳刚当班主任时觉得最难的问题就是“调皮的孩子不怕老师，班级的纪律难以管控”。她的解决办法是先培养班干部，让优秀班干部成为她的管班助手；同时，让调皮的学生轮流任职部分班干部岗位，做到“人人有事做”，培养学生的责任感；此外，落实班级管理量化制度，让学生注意言行举止、提升作业质量、遵守课堂纪律。

“新班主任刚从学校毕业，带着理想和梦想步入社会，面对新工作、新岗位很难立刻适应，从学生到老师，不仅是身份的转变，更是知识技能向教育教学能力的转化。”宛建新建议新班主任学会转变心态，坦然接受身份和环境的变化，勇敢迎接挑战；在日常工作中，可用文字记录带班的心得体会、教学过程中的困惑与感想、班级管理中的精彩点滴；在工作之余，尽量抽空看书，丰富自己的专业知识。他表示，新手班主任只有不断积累知识和经验，提升自己的各项能力，才能得到学生的尊敬和爱戴，让学生心服口服。

来源：南方教育时报