快递被强制放入快递柜，还要收钱，怎么办？

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大内奇葩1楼

赶上出差，几天未取要收几块，真的也挺不爽

不爽是一定的，但遇到这种情况或是收件人不在家时，你建议快递小哥怎么做才好呢？

约个时间还是快递柜不收费又或是让快递小哥带着快递来回跑直到亲自送到收件人手中？

当然，第一次应该送上门~

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如果确定没人在家就放快递柜，也是可以接受的，但应该和收件人沟通一下，不能私自替收件人做决定了

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兔贩曲奇饼1楼

我也想投诉。昨天才取了一个滞留8天的快递，还是自己去查了物流才知道在*巢

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惨，8天也太久了，这种情况最好让快递小哥帮忙取出来，不然太费钱了

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平平无奇的宁1楼

最反感半夜投柜子的，已经睡了你给我投柜子，第二天早上起来要赶时间收拾没时间取，然后下班回家再取就收费

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真实，太真实了

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sgx181236168451楼

快递员偷懒，我今天下午取件了二次，结果钱扣除了二元，柜子还是打不开，我的东西依然被锁在柜子里面，让人心烦，今天过时了，取不出来又要扣钱，这个事情谁来管？假如我的东西取不出来，东西过期或者坏了，由谁来赔钱，我怀疑快速公司与柜储存公司沟连，对消费者不负责任，我认为如果是正当赚钱手法无可厚非，但能送到家里为什么要放柜子里？真是让人怀疑目的不纯，让人不爽。况且他们的后台也服务跟不上，发信息不能及时回复我们。

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有没有快递电话？直接打给他让他给你取出来，未经允许就放进去都可以让他们拿出来的

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mwhappy9371楼

放置在快递柜前应先电话收货人确认是否可以这样，不通知收货人又强行放到快递柜后再发信息的真该投诉

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没错

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cj99811楼

交超时费有被强制消费的感觉

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是的，就是强制消费，因为没经过同意，不过很多人懒得计较就是了

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蛇口渔民1楼

那那是没有办法的事情，快递柜有个好处就是帮你保管快递。因为快递员每天都有几百几千个快递要投递，如果放家里门口丢了快递员肯定要赔。如果送回快递站，叫客户自己去取也不现实。
毕竟快递员挣得钱也不是很多，竞争激烈。

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确实是放家门口会丢，但是如果是顾客让放门口的，丢了也不能怪快递员？只能说希望快递员都给收件人打个电话再决定放不放快递柜会比较好

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hoshma1楼

凡事均要有约定才妥善吧？！当然面对面交递才是最妥善的呀。问题是，面对面也经常不容易哟……所以，俺也不喜欢要快递，喜欢自已到实体店铺选购，还能借机走些话路，锻练一下哦。忒棒！

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是的是的，实体店的东西有时候也比网上的质量好些

庚润

快递柜还有办法解决，可以找快递员取出来。有些地方则是直接放在取件点，会让各货主自己去取，如果自己不去取，一年都不会给你送。来自: Android客户端

小胖子vs

快递员的账号也是要充值的来自: iPhone客户端