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我是罗湖区翠竹街道的居民,所在小区的瓶改气工程由翠竹街道办代为招标施工,因拒绝翠竹街道代为招标的燃气管道安装公司的加钱安装要求,我家的燃气至今未入户安装,翠竹街道办对于居民诉求的民生问题不协调、不处理,12345投诉多次虚假办结;电话沟通时又多次故意搁置电话。
小区燃气管道安装期间,安装公司在未经沟通的情况下,擅自将室外管道预留在我家卧室的窗户上,我们发现后第一时间联系告知其预留管道位置错误,并请他们尽快改管并安装室内燃气管道,但翠竹街道办招标的安装公司管理混乱,几次确认好了时间都未去现场,也无任何回复或解释。等到安装机械撤场后,又因高空作业不好施工竟然要求我加钱安装。凭什么呢?翠竹街道确实不协调不处理。
之后通过深圳12345进行3次投诉,翠竹街道信访办两次短信回复尽快协调解决。但实际情况是,不仅无任何实际行动,就连本人多次直接电话联系翠竹街道办,翠竹街道办非但不处理,还故意将电话搁置一边,有一次无间断搁置17分钟后悄悄挂断,还有一次搁置10分钟后下班离开。
后又向罗湖信访局和深圳信访局投诉,都会把问题发回给翠竹街道办,翠竹街道管随便回句话,问题就解决完了。 |
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罗湖不知道搞什么,都在搞这个燃气工程,不让燃气瓶进小区,真的是为了安全吗?
燃气瓶的安全性是经过论证的,不是阿猫阿狗现在说不安全就是不安全。