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“张叔,您好!我们过来看你啦!”……为了解湖容社区低保、低边及困境儿童家庭的情况,在湖容社区党委的指导下,湖容社区党群服务中心、湖容社区新时代文明实践站于2月15、16日开展“暖心湖容”困难家庭社工走访日活动。 % J* G* X- B4 d5 c! [$ c2 n4 t4 w Q, C- Z; r7 f& C! { `4 q. y
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走访过程中,社工与低保、低边及困境儿童家深入交流,了解他们的家庭情况、工作生活状态和个人及家庭需求,充分掌握了社区困难家庭的基本信息和心理需求等信息,了解社区重建后对回迁社区的意愿,叮嘱有需要可随时联系工作人员。并和他们一起就家中的插座、电线、天然气阀门等设施进行了认真细致的查看,及时消除可能存在的安全隐患。同时向他们宣讲垃圾分类、用气、用电注意事项等知识,提高居民的安全意识。
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通过此次走访,社工了解到部分服务对象的服务需要、家庭情况及需求,就发动社区志愿者参与定期的上门探访收集居民反馈,通过实地入户走访,深挖辖区户籍困难家庭的需求,就切实解决困境群体困难、破解社群服务难题,缓解社区治理压力,为打通服务困难群众“最后一米”不断努力。每一次的敲门,带给居民的不只是一点暖心,更多的是社区关爱的一次传递。 1 G4 z: q0 W1 a- q- U
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