政务服务疫情防控双统筹双推进 ——区水务局多措并举深...

深圳市罗湖区水务局发言人

区水务局严格落实便民利企的政务服务体系、推进“互联网+政务服务”建设工作要求，疫情期间严格落实疫情防控措施，确保行政许可（服务）各事项和疫情防控工作双统筹双推进。

一、加强政务服务便利化

区水务局从便民企业和群众办事角度出发，按照“一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一网办理”的要求，优化业务流程，通过系统对接整合和数据共享，减少办事环节，精简申请材料、压缩办理时限，推动更多简单事项即时办结。

二、提升网上办事服务效率

区水务局依托广东省政务服务平台，统一提供服务，实现网上办事“一次注册、多点互认、全网通行”，优化办理流程，所有行政许可服务事项均实现全流程网办及“容缺”受理。为申请人提供更便捷的服务，压缩办理时限，行政许可事项“两减一即”指标达到：减时率（包含即办数）94.44%，减跑动实现零跑动，即办率93.55%。同时积极推行电子证照签发及应用，我局电子证照签发率100%。

三、疫情期间正常推进行政许可（服务）工作

疫情期间，区水务局严格落实市、区疫情防控要求，开展区水务局行政许可（服务）工作，如采用线上会议方式按时组织开展专家技术评审、无接触收取行政许可（服务）相关材料，通过不断优化审批体制机制，各事项正常推进办理。