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[问需于民] 投诉龙岗区布吉街道布吉圩社区张姓网格员

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发表于 2022-4-15 15:08 来自:深圳论坛手机版 |只看该作者 |倒序浏览

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本帖最后由 代班主持 于 2022-10-30 00:59 编辑

本人向贵单位投诉龙岗区布吉街道布吉圩社区群**网格员张*!住户于2022年3 月29日在社区群里,向网格员张*质问和反映,关于新兴楼内农民房***院酒吧深夜斗殴嗓音扰民及A座***老人租户杂物占用消防通道问题!非但没有得到正面回复,反而于4月13日周三,下午16点32分后被网格员张*无故踢出社区群!如此玩忽职守,不作为懒作为,无视民意。请政府有关部冂给予严肃处理,以正不良风气,树立爱岗爱民,以身作则榜样。期盼回馈处理结果。谢谢
作为网格员没有及时处理和回复居民的诉求,帮助人民群众解决生活困扰。反而变相包庇违法乱象!



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来自 3楼
发表于 2022-4-21 10:21 |只看该作者
龙岗区布吉街道办事处授权发布:
尊敬的市民朋友:
      经了解,4月13日下午,布吉圩社区网格员张某(被投诉人)因工作需要解散了原临时用于组织“三轮全员核酸检测”使用的部分微信联系群组,并非单独针对某一个居民剔除群聊,现将以上投诉所涉问题情况回复如下:
      一是有关居民误解群组解散行为的问题,社区工作站已对部分网格员的工作方式予以指正,在往后有类似居民群组需解散时,应提前对群组内居民做好相关解释工作,避免造成误会或其他不良影响;二是有关网友反映的消防通道堵塞问题,网格员已及时上门核查处理,要求房东收回楼道堆放过多杂物,避免堵塞消防通道;三是有关居民反映的楼下商铺无证经营、噪音扰民的问题,布吉圩社区工作站已会同辖区派出所对店铺负责人进行了约谈,要求其经营期间减少噪音扰民,疫情期间不得聚集经营,严格落实各项防疫等各项要求。
      下一步,街道将协调有关部门对社区、网格等基层工作人员的服务意识和工作方式进行培训和优化,进一步提升基层人员管理和服务居民的水平。




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这么不负责任的网格员,没有为社区居民解决实际困难。反而将反映问题的住户踢出群组,甚至将社区群解散。新兴楼居民内酒吧挂羊头卖狗肉,无证经营,表面经营烧烤店,店内喧闹吵杂,凌晨四、五点还允许开麦高分贝唱歌!布吉圩社区网格员,你们收悉没有?这不员酒吧还员烤吧!即使员烤吧也不能如此扰乱大家正常作息生话!有业主反映该楼内有位百岁东江续队离休干部在此生活,严重影响老人日常生话!来自: Android客户端

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