X东自营旗舰店买的苹果手机进水不保修，广告怎么打的，欺负消费者

珊来迟

我是6月18日在X东买的苹果11手机，8月10日不小心手机掉水里，我马上捡起来，用风筒吹干，第二天手机面容打不开了，拿去指定维修点，说是手机进水了，面容坏了，说这些都不在保修范围，实在没办法，清除手机水雾当时花了四百多，面容要一千多就没换，我应该是8月15日打的北京12345投诉X东自营舰苹果手机的，后面X东的给我回了电话，说是手机用久了，防水性能就没那么好了，我马上问道，一部几千块钱的手机，用不到二个月，这叫用久了，防水性能差吗，当时那个人马上改口说，我们的手机只防溅水，不防掉水里，我问她，你们的广告是怎么打出来的，抗水性能出色，可在2米深水停留30分钟，当时那个人回了我一句，手机进水不在保修范围内，要自费维修，X东自营旗舰店苹果手机就可以这样随意欺负我们这样的消费者权益吗




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szotto

所有的苹果手机只能去苹果专属的维修店维修

珊来迟

szotto 发表于 2021-9-27 11:07
所有的苹果手机只能去苹果专属的维修店维修

是的，本来就在维修期内，肯定是在苹果指定维修点修
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珊来迟

为什么我发出来的贴里面把X东给屏蔽了，我就在X东买的
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小报记者

买苹果手机就去益田苹果自营店买，几大银行免息分期24期

花呗都可以免息分期12期   不香吗？

何必呢？之前X东买一台手机，边上有个很小针孔一看就是翻新机 再也不相信X东了

珊来迟

小报记者 发表于 2021-9-27 14:58
买苹果手机就去益田苹果自营店买，几大银行免息分期24期

花呗都可以免息分期12期   不香吗？

为什么我打X东，发出来，就会把X东给抹掉，X东就是卖假货，还欺骗消费者
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珊来迟

X东自营旗舰苹果店欺诈消费者权益
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yixiwennuan

自从这个世界上有了手机，大家就明白，手机落水了都是需要自己维修的。你如果不服，可以诉讼。

laigc168

楼主是在说刘X东吗

lyhgq

苹果可能说你是自己不会使用造成的。

szotto

珊来迟1楼

小报记者 发表于 2021-9-27 14:58
买苹果手机就去益田苹果自营店买，几大银行免息分期24期

花呗都可以免息分期12期   不香吗？

为什么我打X东，发出来，就会把X东给抹掉，X东就是卖假货，还欺骗消费者

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X东说，我只是给直营店平台，所有的货物都是他们出售和卖广告，和我没关系。