投诉罗湖区住建局物管科，知法犯法

文锦北路

9月13日，东门一品雅园小区小区物业管理处，擅自把近百户的住户的电掐断，理由是欠缴物业费。住户打电话去罗湖住建局物业管投诉，物管科竟然说，自己去协调，他们管不了。

根据《深圳经济特区物业管理条例》行政处罚实施标准
第十一条 物业服务企业违反《条例》第六十八条第二款规定，无正当理由擅自对共有物业或者物业专有部分实施停水、停电、停气的，由区住房和建设部门责令立即改正，给予警告，并按照下列标准实施行政处罚：
（一）情节轻微的，处二万六千元罚款；
（二）情节严重的，处三万五千元罚款；
（三）情节特别严重的，处五万元罚款。

请问罗湖区住建局物管科了解这些政策吗？
如果不了解政策，你们凭什么领这份公务员工资？
为何不勒令物业恢复水电，这属于渎职。
对百顺物业擅自断电的经济处罚如何处理？

罗湖区住建局发言人

尊敬的网友：
       您好。关于您反映的“投诉罗湖区住建局物管科，知法犯法”问题收悉。我局高度重视，现将办理情况回复如下：
       9月13日上午，我局工作人员前往一品东门雅园现场了解情况。据小区物业管理处反馈，因小区居民用电均未实行抄表到户，由物业管理处进行代收代缴。因部分居民未按时缴交电费，导致物业管理处无法正常为其供电。我局工作人员现场已明确告知该物业管理处负责人，不得无故擅自对物业相关专有部分或者共有部分实施停水、停电、停气。
       9月14日上午，我局组织一品东门雅园第一届业主委员会、小区物业管理处以及部分业主代表召开沟通协调会。会上，我局再次正告小区物业管理处不得无故擅自对物业相关专有部分或者共有部分实施停水、停电、停气。同时，要求业主委员会积极协助小区物业管理处向欠费居民催缴相关费用。目前，一品东门雅园已恢复正常供电。
       我局倡导各位居民朋友应当按时缴交相关费用。感谢您对我们工作的支持！

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铁炉s鹅

都是这样甩锅，我去龙岗区的ZF部分，门都不让进，信访办也不愿意接待就说让去区ZF
来自: Android客户端

最爱回锅肉

说不定街道物管科也有临时工。这种事，问清楚物管科回复人员的姓氏名谁，向上一级部门去反映情况，比较容易解决问题。

shihao1801

投诉的有理有据，赞成
来自: Android客户端

czyz

搞半天，业主被停水停电影响正常生活了，物业一点事都没有，条例里的罚则都是拿来摆设的，物业违法违规成本真低。

深林花开

不作为的

1597aaa

加油加油?