佳兆业物业把垃圾桶设在业主窗台下是否合理合情合规合法

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我是2019年4月30号下午选的安居房观禧花园，排到我时已经没有高层了，只有架空层上的4楼，一边是高压线，一边是公交车站，我选择了公交车站这边。当时签合同买房付款时都没有显示架空层上是有垃圾分类点的，入伙时入伙通知书说垃圾分类点设在架空层。但没有任何一点显示垃圾分类点是在我主卧和大阳台的窗台下。我打过电话到深圳市住建局和龙华区住建局，工作人员都回复我，我家楼下确是没有规划垃圾桶的。2021年2月份收房，3月份装修，5月份装修完毕进行通风散甲醛，当时垃圾桶都不在我窗台下，但6-7月份后，我才发现，我窗台下是一个垃圾场了，装修垃圾和生活垃圾混在一起，蚊虫飞舞，蟑螂橫生，老鼠也有了，几个大大的垃圾桶像一大桶冰水重重的浇在我的心头上，沉重得不知道今宵是何年了。后来我多次投诉到12345上，龙华信访局，信访件都转到了观澜街道办，由于12345上是先投诉的，其他信访件由于重复信访没有受理。7月份陆续收到观澜街道办的短信回复，都劝我把垃圾桶放在窗台下，以牺牲个人利益成全大多人的利益。我不断的投诉，在8月份收到一份具体的短信回复，说是确是没有规划在我窗台下，只是由于有业主投诉占用草坪才改到我窗台下的。入住后，楼下垃圾桶严重的影响了我的正常生活，多次跟物业反映没有结果，只能自己每天早上上班前拉一回垃圾桶，晚上下班后再拉一回垃圾桶。我买的是安居房，垃圾分类是为了绿色环保，现在都不安居了，在我窗台下都不环保了。现在恳请各位领导们，让物业把垃圾桶从我的窗台下移走吧，谢谢！

观澜街道

尊敬的市民朋友：
您好，您反映的佳兆业物业把垃圾桶设在业主窗台下是否合理合情合规合法的问题已收悉，现将处置情况回复如下：
经核实，观禧花园在架空层设置的垃圾分类投放点符合《深圳市生活垃圾分类管理条例》要求。目前，街道有关部门已责令物业服务企业安排清洁人员加强日常保洁和冲洗工作，及时清运生活垃圾，保持整体环境干净整洁，避免对周边居民生活造成影响。同时，要求物业履行管理主体职责，尽快出台垃圾桶分布方案，确保小区和谐稳定。接下来，街道相关部门将加大对物业公司的督促整改，加强与业主的沟通、协调，共同维护小区的和谐稳定。

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垃圾桶正对主卧及阳台窗台下，窗户没法开

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深圳市住建局，龙华城管局，观澜街道办，社区工作站因物业更改垃圾分类点的问题与物业进行了谈话，要求物业选出3-5个点进行投票，然后进行流调，选择合适的垃圾分类点，过渡期间可以撤消分类点，促进投票有序进行。但物业在25号谈话后，在27号早上，于微信群发出通知，所有的点都必须在架空层选择，一共在架空层选了6个点，第7个方案就是撤掉。完全违背了25号诸位职能部门领导们开会的初衷，架空层只能做为一个点来投票的，而且这个点要经过底层业主的认可后才可以的。现在就是我们只能在架空层内投票。物业的这种行为，完全解决不了目前的问题，有可能让问题更加白热化，造成不可估的后果。

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观澜街道1楼

尊敬的市民朋友：
您好，您反映的佳兆业物业把垃圾桶设在业主窗台下是否合理合情合规合法的问题已收悉，现将处置情况回复如下：
经核实，观禧花园在架空层设置的垃圾分类投放点符合《深圳市生活垃圾分类管理条例》要求。目前，街道有关部门已责令物业服务企业安排清洁人员加强日常保洁和冲洗工作，及时清运生活垃圾，保持整体环境干净整洁，避免对周边居民生活造成影响。同时，要求物业履行管理主体职责，尽快出台垃圾桶分布方案，确保小区和谐稳定。接下来，街道相关部门将加大对物业公司的督促整改，加强与业主的沟通、协调，共同维护小区的和谐稳定。

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深圳市住建局，龙华城管局，观澜街道办，社区工作站因物业更改垃圾分类点的问题与物业进行了谈话，要求物业选出3-5个点进行投票，然后进行流调，选择合适的垃圾分类点，过渡期间可以撤消分类点，促进投票有序进行。但物业在25号谈话后，在27号早上，于微信群发出通知，所有的点都必须在架空层选择，一共在架空层选了6个点，第7个方案就是撤掉。完全违背了25号诸位职能部门领导们开会的初衷，架空层只能做为一个点来投票的，而且这个点要经过底层业主的认可后才可以的。现在就是我们只能在架空层内投票。物业的这种行为，完全解决不了目前的问题，有可能让问题更加白热化，造成不可估的后果。
而且物业方并没有加强保洁工作，也没有及时清运垃圾，周边脏乱不堪。

振业电子

这种事，投票也不好搞的，怎么设都有反对的

汉化补丁

最怕耍泼的业主。之前也是把垃圾分类站设在一业主楼下，这个业主第一天把垃圾桶全部丢了，物业恢复垃圾桶后，他又再次把垃圾桶丢到物业门口；后来事态升级，这个业主居然把米共田直接倒在物业办公室，真牛！然后，约谈，这业主说：自己失业了，老婆跟别人跑了，自己也无所谓惧了，爱咋咋地。最后，垃圾桶就从他们家楼下撤走了，撤走了，撤走了。
唉，经济不好，要防身了。
来自: iPhone客户端

syq123

放到架空层真是不太好。大热天的，二楼怎么生活？

拾昔

同样住在观澜的保障房里，也同样遇到过这样的问题。也同样见证了某些基层的指鹿为马！
经我一番投诉和据理力争，现在我们小区已经解决了，皆大欢喜！

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拾昔1楼

同样住在观澜的保障房里，也同样遇到过这样的问题。也同样见证了某些基层的指鹿为马！
经我一番投诉和据理力争，现在我们小区已经解决了，皆大欢喜！

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不好意思啊，我们也据理力争过，但某些基层确是不作为的，是不是我们遇过的物业比你们的物业不讲理啊，这边是佳兆业物业的