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旧楼加装电梯,一定要注重交流沟通
旧楼加装电梯,是政府惠民的一件大好事,我们一定要千方百计,把好事真正办好。要把好事真正办好,最重要的方式就是要注重广泛地和本单元每一户认真交流沟通。这里,笔者所在的宝鸡市金台区陈仓园二区19楼中单元电梯加装的做法,值得提倡和肯定。和大多数单元一样,这个单元开始也存在诸多分歧,主要分歧有两点,一是装与不装,二是入户方法。面对诸多分歧,几位负责同志先是认真听取各种不同意见,然后集思广益,对先前的方案进行修改,比如,开始提出直接入户,随后根据利弊分析改为上下半层入户,负责小组的做法,使大家都很满意,通过加装电梯,增强了单元的团结,凝聚了单元的正能量,把温暖,送到了住户心上。
但有些单元,在旧楼加装电梯上由于交流沟通不到位,引发各种矛盾和问题。比如,有一个单元,一位户主就给他们单元电梯负责小组写了《关于电梯安装与本单元负责小组的几点交流沟通》全文如下:
【负责小组各位同志,你们好,我有几点意见,想和你们诸位同志交流沟通:1.在装电梯上,我是做出了极大牺牲来配合的。比如,现在房子越来越难出租,今后可能面临很难租出的局面,我们俩人现住的楼已装了电梯,若果你们单元我的房子不能出租,我们两个人就要白白承担安装两付电梯的费用,这个牺牲我也认了;2.某某(一位负责人,下面皆同)提出三个月内房子租不出去,我们仍要承担一切费用,三个月以上租不出去,我们就不承当电梯费用;我们不用电梯,出钱为你们装了电梯,还要在三个月内,在根本不用电梯的前提下,给你们承担电梯的各种费用,这个我尽管认为很不公平,但我也没有当面反对;3.去年某某和我谈装电梯时,我就明确提出:安装费用我出,但若果房子租不出去,我们一直不使用电梯,电梯运行产生的费用仍让我出,这个是不公平的,你们要对此商量个妥当办法。遗憾的是,一年过去了,某某一直对我的要求不做一个字的回应,这个一年多的时间拖得太长了;4.直到前天,某某来我家,拿来书面资料让我签字。其中有“三个月以上,一年以内”的时间约定,我认为这是玩文字游戏,因为这两句话是相互矛盾的,比如:我一连五个月房子没有租出,这五个月在去年有三个月,在今年有两个月,按照你们的文字游戏,我五个月房子租不出去,仍然要给你们分摊各种费用,因为在一年之内的前提下,去年三个月必定不是三个月以上,今年两个月更不是三个月以上。所以我说这是哄人,我不能签字;4.电梯入户方式是电梯安全的重要因素,应该充分征求各位住户的意见,你们讨论入户方式的会议,为什么不给我通知,不让我参加,起码对此应有个解释吧!5.多看看网上关于入户方式讨论的文章,多征求大家意见,最好让大家为此开会好好讨论一下。网上关于入户方式讨论的文章很多,我先提供其中一篇网文:《旧楼加装电梯,入户方式的激烈争论》 http://www.360doc.com/content/21/0731/17/59259542_988979459.shtml
8.2.】若果说,这位户主反映的问题基本实属,那么,这个单元负责小组就应该及时和这位户主交流沟通才对,但遗憾的是,据说这个书面的《几点交流沟通》,8月2日贴在单元楼门,不到一天就被撕了。
由此可见,重视交流沟通,才能把好事办好,才能把温暖及时送到户主心上;不重视交流沟通,就很难把好事办好,只能添乱。 |
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