请深圳12345热线提高一下公信力

拾昔

现在深圳12345热线，形同虚设！
投诉的事，让被投诉单位或负责人瞎解释一通，上面又没个监管，也不看被投诉单位解释的正确与否，就直接发出来！
比如说，某小区商铺停车位，把红线外的地方扩成停车位。投诉后不仅没相关监管单位去管，反而还把责任单位的笑话发到投诉人手机上！
相关单位回复的是小区商铺的车位，不属于小区。是公共车位，属于免费的。
像这样睁着说的瞎话，居然被政务平台发出来！也不查一查小区的规划图！

飞龙真人

楼主你的要求太高了！我早在我的贴里说过，深圳的城市管理就像一个暴发户，不像北京一样，深圳缺乏现代化城市管理的文化底蕴。
现在起码有个摆设总好过没有吧。

巢湖人在深圳

和他们讲公信力，别人以为你有问题！哈哈。最主要目前一些单位的工作没有第三方监管（这个第三方必须是老百姓才有意义）如：只要老百姓投诉这个道路有损坏，习惯单位不但要积极改善，还要追究自己没有发现这个问题的责任。只有这样层层相扣，互相监督才能前进，现在都是他们自己说了算这就没意义了

飞龙真人

巢湖人在深圳1楼

和他们讲公信力，别人以为你有问题！哈哈。最主要目前一些单位的工作没有第三方监管（这个第三方必须是老百姓才有意义）如：只要老百姓投诉这个道路有损坏，习惯单位不但要积极改善，还要追究自己没有发现这个问题的责任。只有这样层层相扣，互相监督才能前进，现在都是他们自己说了算这就没意义了

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北京这方面做得比较好，事后有监察部门的跟踪回访。
以前深圳还有个行政效能监察部门，现在好像也没有了。

巢湖人在深圳

巢湖人在深圳1楼

和他们讲公信力，别人以为你有问题！哈哈。最主要目前一些单位的工作没有第三方监管（这个第三方必须是老百姓才有意义）如：只要老百姓投诉这个道路有损坏，习惯单位不但要积极改善，还要追究自己没有发现这个问题的责任。只有这样层层相扣，互相监督才能前进，现在都是他们自己说了算这就没意义了

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飞龙真人2楼

北京这方面做得比较好，事后有监察部门的跟踪回访。
以前深圳还有个行政效能监察部门，现在好像也没有了。

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我们说话没有用，他们会说我们这些键盘侠捣乱

MM晓晓妍

巢湖人在深圳1楼

和他们讲公信力，别人以为你有问题！哈哈。最主要目前一些单位的工作没有第三方监管（这个第三方必须是老百姓才有意义）如：只要老百姓投诉这个道路有损坏，习惯单位不但要积极改善，还要追究自己没有发现这个问题的责任。只有这样层层相扣，互相监督才能前进，现在都是他们自己说了算这就没意义了

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飞龙真人2楼

北京这方面做得比较好，事后有监察部门的跟踪回访。
以前深圳还有个行政效能监察部门，现在好像也没有了。

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确实，这方面北京做得比较好，深圳这边的12345，完全就是把老百姓当猴耍一样的。被投诉单位一顿瞎编乱造的狡辩都被他们作为事实来打发回复，不但不解决问题，甚至在激化矛盾。因为投诉人看到了他们的瞎编乱造后越发气得血压飙升

sore2013

飞龙真人1楼

楼主你的要求太高了！我早在我的贴里说过，深圳的城市管理就像一个暴发户，不像北京一样，深圳缺乏现代化城市管理的文化底蕴。
现在起码有个摆设总好过没有吧。

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有道理，城市管理确实像暴发户，比北京和江浙沪都差

sore2013

巢湖人在深圳1楼

和他们讲公信力，别人以为你有问题！哈哈。最主要目前一些单位的工作没有第三方监管（这个第三方必须是老百姓才有意义）如：只要老百姓投诉这个道路有损坏，习惯单位不但要积极改善，还要追究自己没有发现这个问题的责任。只有这样层层相扣，互相监督才能前进，现在都是他们自己说了算这就没意义了

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飞龙真人2楼

北京这方面做得比较好，事后有监察部门的跟踪回访。
以前深圳还有个行政效能监察部门，现在好像也没有了。

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MM晓晓妍3楼

确实，这方面北京做得比较好，深圳这边的12345，完全就是把老百姓当猴耍一样的。被投诉单位一顿瞎编乱造的狡辩都被他们作为事实来打发回复，不但不解决问题，甚至在激化矛盾。因为投诉人看到了他们的瞎编乱造后越发气得血压飙升

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别生气，气坏了自己，有时候觉得市民挺可怜的，很多问题常年得不到解决。政府部门像耍猴一样，就是不解决问题。