接种疫苗保健康，罗湖疾控来护航——“我为群众办实事”

罗湖区卫健局

免疫接种工作关系着防疫大堤的安危，当前新冠疫苗大规模接种是一项时间紧任务重的巨量工作，罗湖区疾病预防控制中心以“我为群众办实事”活动为切入点和着力点，紧紧围绕群众需要，科学精准设置接种点，规范制定接种流程，合理统苗配苗，现场具体指导，及时回应市民咨询——共产党员带头在最苦最累的第一线，日夜不息，挥洒汗水，为顺利推进新冠疫苗大规模接种工作默默无私奉献，用心用情，尽责尽能为群众提供优质服务，做到哪里群众有需要，疾控党员就出现在哪里，真正把学习党史同推动工作结合起来。

　　争分夺秒配疫苗

　　罗湖区新冠疫苗是通过“国家—省疾控—市疾控—区疾控—接种门诊”的顺序层层下发的。疫苗出入库需要全程冷链、严格核查，其过程不容丝毫出错，是一项费时费心费力的工作。为了使疫苗能尽快送达接种门诊用于居民接种，罗湖区疾控中心工作人员需要在疫苗送至深圳前就做好准备，疫苗入库后第一时间在电脑信息系统中按照分配计划进行出库操作，为此经常工作到半夜甚至凌晨，疫苗出库后立刻进行打包和配送，整个流程必须争分夺秒，一气呵成，他们常常调侃自己“半夜三更守在电脑前的不一定是程序猿，还有可能是疾控出单人”。从3月25日大面积接种开展以来，罗湖区已累计接种近18万剂次，接种进度位于全市前列。

　　罗湖疾控工作人员连夜开疫苗出库单

　　现场指导保质量

　　为了保证整个疫苗接种过程安全规范，需要提前做好场地、人员、物资的全面保障。每个接种点需要选址在明亮宽敞、通风良好的位置，还要与有感染风险的临床科室隔离，并合理划分候诊、登记、接种、留观、异常反应处置、冷链区等功能区域。此外，还需配备经过专门培训的接种医护人员及急救人员，配备充足的接种、急救物资。疾控工作人员不仅要在接种点开设之前前往现场进行全面的评估和分析，还要对各个接种点开展巡查和技术指导，发现问题随时指导帮助改进，优化接种流程，保障接种工作质量。自3月25日至今，罗湖区共设立了45家新冠疫苗接种门诊和40余家临时接种点及1家港澳、外籍人士接种点。共完成督导近百次。

　　罗湖疾控工作人员现场督导接种点

　　一丝不苟核数据

　　新冠疫苗接种是目前有关国民健康的首要大事，为了准确掌握居民的接种情况以及合理安排新冠疫苗的使用计划。疾控工作人员每日对辖区新冠疫苗的接种和使用情况进行上报，保证每支疫苗来源可溯、去处可查。由于涉及单位和数量众多，除了收集数据之外，还需要对数据进行精准核对、逻辑校验，确保系统和实物账物相符，即使工作至凌晨，也要保证账物不出丝毫差错。

　　无微不至抚人心

　　新冠疫苗与其他常见疫苗一样，少数人在接种后会出现接种部位红肿、硬结、头疼、恶心等症状，但绝大多数都属于一般反应，无需特殊处理即可自行恢复。有时也会因为接种者接种疫苗时正处于某种疾病的潜伏期，接种后恰逢疾病症状逐渐显现，居民会误以为是疫苗导致的反应，其实只是偶合。甚至还有部分人因为过度紧张出现心因性反应。面对这些问题，疾控工作人员需要一对一进行耐心解答和沟通疏导，不论是否上班时间只要居民有需求都要立刻回复处理，针对极少数的预防接种后异常反应，也需要随时追踪病例的情况，关注疾病转归，及时组织专家组进行诊断。日常更是安排专业人员轮值，对居民咨询电话进行接听和解答，每日可接听电话上百余次。

　　科普宣传解疑惑

　　“新冠”是这两年大家再熟悉不过的热门词汇，但是对“新冠疫苗”这一快速新生的疫苗，很多人都觉得陌生又好奇。疾控中心作为疫苗接种的技术指导部门，自然要担负起为广大居民解说科普、答疑解惑的职责。为了让老百姓更容易理解这些难懂的医学专业词汇，罗湖疾控反复摸索、积极沟通，通过微信推文、短视频、海报、易拉宝等多种方式为居民进行全方位的新冠疫苗科普知识宣传。

　　接下来，罗湖区疾控中心将一如既往发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，结合工作实际，继续开展各项“我为群众办实事”活动，为辖区民众提供优质的公共卫生服务，增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。