服务零距离,政策进企业 擦亮罗湖智慧五星政务品牌

越来越高

　　以实际行动践行“我为群众办实事”的承诺,擦亮罗湖智慧五星政务品牌。近日,罗湖区政务服务数据管理局(以下简称罗湖区政数局)开展工作座谈会,对党建系列创新活动和深化政务服务一体化相关工作方案进行解读,并开展为期两天的政务服务进企业宣讲会,以此进一步凝聚辖区政务服务系统工作合力,推进党史学习成果向政务服务工作实效转化。

　　3月31日下午,罗湖区政数局召开2021年政务服务系统“学党史、守初心、当先锋”工作座谈会。会议由区政数局党组书记、局长石兴中主持,区各街道公共事务中心相关负责人参加会议。

　　会上对“五星政务蓝,添彩党旗红”党建系列创新活动和深化政务服务一体化相关工作方案进行了解读,并以问答交流的形式,结合方案内容和全局相关工作,向各街道征询意见建议。现场,各街道相关负责人从推进政务事项下沉、拓宽政务数据应用、强化软硬件提升指导、加强全区政务工作统筹联动等多个方面进行交流和探讨,并提出意见和建议。

　　据了解,作为推进“我为群众办实事”实践活动落实落细的“先手棋”,罗湖区政数局将以此次工作座谈会为新起点,研究采纳各街道、社区提出的意见建议,通过联席会、党建创新活动、业务培训等多种形式,不断强化区、街道、社区三级联动,共同擦亮罗湖智慧五星政务服务品牌。

　　下一步,罗湖还将以“五星政务蓝,添彩党旗红”系列活动为平台,以深化政务服务一体化工作为抓手,以全区政务系统工作力量为动能,紧盯人民群众的操心事、烦心事、揪心事,以务实管用的改革举措,不断提升全区政务服务效能。

　　做好“我为群众办实事”,2场政策宣讲会走进企业

　　“活动非常好,服务很贴心!”3月30日和4月1日,罗湖区政数局联合东门街道城东社区举办了“五星政务蓝,添彩党旗红”系列活动之政务服务进企业宣讲会,2场政策宣讲会分别在外贸集团大厦和罗湖商务中心开展,吸引来自物业公司、培训机构、酒店、物流、医疗机构等行业的企业群众参加,不少居民点赞活动“够便民”。

　　现场围绕住房保障、积分入学、退休养老等群众关注的热点问题,由来自区教育局、区住房和建设局、罗湖社保分局和区行政服务大厅的业务骨干进行解答。此外,区政数局党总支和社区党委共同为党员赠送《论中国共产党历史》学习书籍,并向现场居民派发有关政务服务的宣传折页。系列宣讲环节让深圳凯联达投资集团有限公司的叶女士感觉暖心:“这次活动非常好,服务很贴心,之前不太了解的政策,通过这次宣讲会,都能面对面了解清楚。”

　　据了解,两场宣讲会是区政数局为推进“我为群众办实事”实践活动的一项具体举措。“计划通过开展‘五星政务蓝,添彩党旗红’系列活动,聚焦企业群众最关心、最盼望、最急需解决的民生实事,推进政务服务“进商圈、进楼宇、进园区、进社区”全覆盖,切实做到听民声、知民意、解民惑。”区政数局相关负责人透露,接下来,罗湖区还将持续深化全区政务服务一体化统筹联动,不断优化“网上办”“掌上办”,大力推进“就近办”“路上办”,深化落实“免证办”,提升政务服务效能,以实际行动践行“我为群众办实事”的承诺。