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[住房] 福田区海滨广场集华花园物业公司不作为,恳请相关部门管管!

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发表于 2021-3-29 23:20 来自:深圳论坛手机版 |显示全部楼层

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         海滨广场是一个小区名字,有管理处二十几个,每个管理处各自为政,分管一两栋楼,管理也相对较差,该片区房价长期低于周边,虽配套完善,但居家一般。
       集华花园建造于1997年,距今已有24年,物业公司为集华物业管理有限公司。该小区有两栋楼,分别为华飞阁和华腾阁,楼内房中房大量存在,房客很多是出租,三楼、二楼、底层物业被管理处修改出租很多,其中一层出租给宠物店,卫生长期不达标,异味充斥大堂出入口,楼体改造非常离谱,管理也比较胡乱,安全隐患突出。
         该管理处长期阻挠大厦业主成立属于自己的业主委员会,把该会的权利掌握在自己手里面,大业主为其一致行动人。物业管理费用一直正常收取,本体维护基金未见入账,其他业主该得收益更是为零,电梯长期出现故障,为避免重大事故发生,业主要求更换电梯更不见管理处采取行动,非要等到事故发生了才会去重视吗?希望有关部门领导能正视该问题,给集华居民一个行动,谢谢您们!
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发表于 2021-4-8 09:42 |显示全部楼层
网友您好,您反映的问题我们已收悉,现将有关情况答复如下:
  1.关于您反映的改造房中房问题,根据《深圳经济特区物业管理条例》第七十九条、第一百一十九条的规定,物业管理区域存在损坏或擅自变动房屋承重结构和主体结构,违规改造卧室、卫生间、厨房等行为的,由规划土地监察机构依照有关法律、法规的规定查处;建议您向土地规划监察部门反映此问题。
  2.关于您反映的物业管理相关问题,我局于2021年4月1日对集华花园物业项目负责人进行了约谈,就相关问题进行调查,并要求物业服务企业加强管理,做好物业服务工作:
  (1)关于宠物店异味的问题,经了解,一楼宠物店由业主直接出租,非物业管理单位行为,对于宠物店异味问题,物业管理处已向环保部门反馈,环保部门已派人到现场检查处理;
  (2)关于业主委员会成立问题,经向福田街道办了解,该小区2017年曾开展过业主委员会选举工作,后因业主内部意见分歧无法达成统一,未选举产生业主委员会。根据《深圳经济特区物业管理条例》第十九条之规定,“物业管理区域占业主总人数百分之二十以上的业主或者占全体业主所持投票权数百分之二十以上的业主联名,可以向街道办事处书面要求成立首次业主大会会议筹备组”,如集华花园小区有满足法定比例业主要求成立业主委员会,可向福田街道办提交书面文件,福田街道办将依法组织业委会选举相关工作。
  (3)对于日常维修金缴交问题,我局已向深圳市集华物业管理有限公司下发了《责令整改通知书》,要求该公司按时缴存日常维修金,该公司目前正在办理集华花园日常维修金的缴存工作。
  (4)关于电梯运维问题,经了解,集华花园物业管理单位委托了第三方公司对小区电梯进行定期维护保养,市场监管局也会定期进行电梯安全运维检查。我局已督促集华花园管理处加强对物业管理区域和物业共有设施安全巡查检查,如小区居民发现电梯运行异常,应及时联系运维单位进行维修。



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不能来个部门管管这事吗?
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