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[报料] 拟起诉深圳移动及其法人客服拒绝提供或查阅其营业执照信息

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发表于 2021-3-4 18:02 |显示全部楼层

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因网络故障导致本人蒙受损失,多次打客服热线投诉无效,故拟起诉深圳移动及其法人象征性索赔1元,无奈移动客服拒绝提供或查阅其营业执照信息,32062等说他们无此义务,作为消费者,查阅商家的营业执照难道不是天经地义吗?你深圳移动有何遮遮掩掩的?难道这些不是公开的信息吗?说实话,5g时代早就放弃这家公司,体验非常差,从以前的188套餐也改为“保号”的8元套餐,真不知这家公司有啥牛的,但对这种劣质的服务还是向工信部投诉了,下一步当然就是起诉它。

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发表于 2021-3-5 09:14 |显示全部楼层
个人无法查询,请通过律师文件查询。

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发表于 2021-3-8 16:04 |显示全部楼层
法人这些信息是公开的,在国家企业信息网有公示,其客服这样做无异于掩耳盗铃。

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