罗湖桂园街道举办基层政务服务知识竞赛“大比武”

等太久

　　新年之初，为进一步提升基层一线政务服务工作人员的业务能力水平，增强为民服务本领，深圳市罗湖区桂园街道办事处公共服务中心组织开展主题为“万象罗湖，政务风采”的“党建+政务服务”知识竞赛“大比武”活动，不断探索建设“学习型”政务服务大厅，真正践行“让群众好办事，为群众办好事”的初心宗旨。

　　桂园街道政务服务大厅工作成员团队以“90后”年轻人为主，充满干事奋斗的热情。经初步选拔，“牛意冲天”、“福气连连”、“洪欢之力”、“政务飞虎队”四支队伍脱颖而出，分别喊出“意气风发在桂园，牛气冲天我最强！”、“创一流效率，争一流服务；阵容虽小，力量无限！”等参赛口号。

　　竞赛内容涵盖“十四五”时期战略布局、罗湖区下放“区内通办”基层业务、“秒批”业务事项、创业补贴、高校毕业生基层就业补贴、计生、社保、居民养犬条例、新冠肺炎疫情防控措施、文明礼仪等知识，大家踊跃举手，争先抢答。经过激烈角逐，“福气连连”团队以优秀成绩荣获第一。


　　年轻队员莫国连获奖后感言，此次活动极大提升了街道基层政务服务队伍的思想站位高度和业务能力水平，通过学比赶超，所有人都力争成为政务服务工作岗位上的中流砥柱，想居民群众之所想、急居民群众之所急，办居民群众之所盼，也希望能够通过自己的努力奋斗加入中国共产党，成为一名优秀共产党员，心系民生、为民服务。

　　赛后，服务大厅负责人年轻党员赖青谣同志表示，桂园街道行政服务大厅积极探索让居民群众和企业“少跑动、办成事、满意多”的服务模式，以赛促学、以学促行、以行优服，不断增强基层政务服务能力本领，更好地为人民群众提供服务。

　　据悉，在过去的2020年，桂园街道行政服务大厅总共办理业务37284笔，现场受理及电话咨询量约40400人次，其中网办率同比2019年增长超600%，实现政务服务“质、效”双提，居民群众满意度再创新高，并先后获得罗湖区“创建文明城市示范点”、“儿童友好建设区级示范点”、“最美行政服务大厅”、“最美行政服务之星”、“青年文明号”等荣誉称号。