新城东方丽园使用劣质电梯，导致经常电梯故障甚至困人，影响居民生命安全（市市场监督管理局坪山局已回应）

安居？

我们于2019年3月份收房开始陆续装修并于同年 7月份开始陆续入驻，从 开始装修到目前为止，房屋天面和外墙渗水问题，自来水供水管经常爆管和电梯 故障几乎不断等诸多问题严重影响到了已入住业主的工作生活（现入住人数不到 三分之一，如果全部入住会是怎样，后果不敢设想）！尤其电梯几乎每天故障给 业主们带来了极大的安全隐患。首先，我们向领导汇报一下新城东方丽园的电梯实际状况： 一、 电梯基本的联动功能都能成为电梯停运的理由。 二、 据业主不完全统计，自2019年4月份至今，小区常用的居民电梯 19台，故障次数接近300次，频繁的死机故障，迫使业主代表及 有关部门邀请第三方检测单位对电梯进行检测，检测人员在检测摇 晃的电梯门的时候，冲我们业主代表苦笑、摇头，刹那间，我们心 里充满了无奈与无助！电梯主机部分，电梯的曳引轮、电梯的钢丝 绳、电梯的再平层，无一不高频次的发生故障！ 三、 小区电梯问题的严重性引起了碧岭街道办的高度关注，并于2020 年7月份成立了专班小组且入驻新城协同为期一个月的监督管理， ， 却无法改变电梯本身质量问题。在这一个月期间仍有效记录了高达 35次故障，并发生多起电梯困人事件。 例如：2020年7 月23号晚上11点30分左右，十栋一单元电梯 出现重大故障，电梯门开一大半（门合并不了），从 21 楼到 22 楼后才重新关门开门，该业主揪着心等电梯到达22楼吓得果断放弃乘坐电梯，改走楼梯；2020 年7 月 24日当天下午 6 点多，九 栋一单元货梯发生困人事件，长达30分钟的抢修开门，被困梯的 3个小孩吓得嗷嗷大哭！而事隔三天，同样的困人事件再次发生在 九栋一单元，1个老人6个小孩同时被封闭在闷热的电梯里......其次，电梯故障带来的安全隐患，让广大业主身心背负着巨大的精神压力， 每天无不担忧留守在家里的老人小孩，担心被困在闷热的电梯里，老人会不会诱 发疾病？会不会给孩子们留下恐惧心理？诸此种种电梯故障事件真的不敢想象！深圳市电梯第三方检测：经安全评估，该电梯使用管理、电气系统、曳引系统、导向系统、门系统、重量平衡系 统、安全保护系统、机房与井道存在风险，根据现场评估情况，建议对该电梯进行改造 我们入住一年  电梯质量如此之差 业主们实在无法接受   我们强烈要求免费更换有严重质量问题的电梯。
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深坛新闻主播

市市场监督管理局坪山监管局授权发布：

    新城东方丽园分三期共10栋，现有特种设备（电梯）30台，安装时间在2014年至2016年。该小区30台电梯已办理《特种设备注册使用登记证》，使用单位为：深圳市安和园物业管理有限公司，电梯维保单位：深圳市上元联合电梯工程有限公司，2020年5月14日进驻小区。根据2020年度上述电梯的《电梯定期检验报告》的检验结论，上述电梯均合格，目前在检验有效期内。
    针对业主的投诉，我局多次约谈深圳市安和园物业管理有限公司和维保公司负责人，要求物业公司强化管理，采取有效措施认真落实主体责任，要求维保公司对30台电梯开展安全隐患大排查，梳理汇总各楼栋电梯存在的突出问题，抓紧整改落实。目前维保公司已在小区建立常用配件仓并驻点维保人员两名，为小区提供24小时的维修、保养服务。同时，我局已开具监察指令书，要求物业公司配备专职电梯安全管理人员，监督维护保养工作，加大电梯日常巡查力度，加强电梯安全使用宣贯，制止不规范用梯行为。对物业公司和维保单位不规范行为，我们将加强监管，如发现违法行为将坚决查处。
    同时，碧岭街道办组织市市场监管局坪山监管局碧岭所、安和园物业、上元联合电梯维保单位、市特协行业专家等多方相关人员参与对新城东方丽园小区问题投诉电梯进行现场核查，并委托深圳市特种设备行业协会对小区电梯进行全面评估。我局将继续依托碧岭街道办搭建的专班平台，根据电梯评估报告和整改意见，积极配合街道办立即启动改造维修方案，力争消除电梯安全隐患，达到安全、稳定、可靠目标。
    感谢您对我们工作的关注和支持！

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安居？

强烈要求更换“夺命电梯”，确保居民安全！
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Elko

支持在深论坛发帖反映问题。   @市市场监督管理局坪山分局
欢迎论坛各朋友对发帖人反映的问题积极回帖交流。







         

常葶

换电梯，保人命
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紫絮

以人为本，人民生命大于一切，为什么到了坪山住建局就变了样呢？
诚意邀请领导们带领家属一家老小来新城体验生活。
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薛小芹

这是装了个什么破电梯呀，还不赶快换，等出事就有人吃不了兜着走了。
来自: Android客户端

1340857521

深坛新闻主播1楼

市市场监督管理局坪山监管局授权发布：

    新城东方丽园分三期共10栋，现有特种设备（电梯）30台，安装时间在2014年至2016年。该小区30台电梯已办理《特种设备注册使用登记证》，使用单位为：深圳市安和园物业管理有限公司，电梯维保单位：深圳市上元联合电梯工程有限公司，2020年5月14日进驻小区。根据2020年度上述电梯的《电梯定期检验报告》的检验结论，上述电梯均合格，目前在检验有效期内。
    针对业主的投诉，我局多次约谈深圳市安和园物业管理有限公司和维保公司负责人，要求物业公司强化管理，采取有效措施认真落实主体责任，要求维保公司对30台电梯开展安全隐患大排查，梳理汇总各楼栋电梯存在的突出问题，抓紧整改落实。目前维保公司已在小区建立常用配件仓并驻点维保人员两名，为小区提供24小时的维修、保养服务。同时，我局已开具监察指令书，要求物业公司配备专职电梯安全管理人员，监督维护保养工作，加大电梯日常巡查力度，加强电梯安全使用宣贯，制止不规范用梯行为。对物业公司和维保单位不规范行为，我们将加强监管，如发现违法行为将坚决查处。
    同时，碧岭街道办组织市市场监管局坪山监管局碧岭所、安和园物业、上元联合电梯维保单位、市特协行业专家等多方相关人员参与对新城东方丽园小区问题投诉电梯进行现场核查，并委托深圳市特种设备行业协会对小区电梯进行全面评估。我局将继续依托碧岭街道办搭建的专班平台，根据电梯评估报告和整改意见，积极配合街道办立即启动改造维修方案，力争消除电梯安全隐患，达到安全、稳定、可靠目标。
    感谢您对我们工作的关注和支持！

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要找人24小时驻点，可见情况非一般严重。虽然24小时驻点，但是这样也不是长远之计，为了群众安全，建议还是要找技术鉴定部门对电梯进行技术鉴定，找出问题在哪里，责任在谁身上，然后责任到人进行整改吧。