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[问政简报] 《问政深圳》简报第127期:本期回应率达96%,市交警局等3个单位未回应交通出行、住建等问题

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发表于 2020-7-29 21:00 |显示全部楼层

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《问政深圳》简报第127期
(7月20日-7月26日)
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      据统计,7月20日-7月26日,网友在问政深圳平台(深圳论坛)上发布问政类帖文共84篇,得到相关单位正式回应的帖文数为81篇。

     一、已得到正式回应的帖文(81篇):

  涉及单位:南山区南头街道办事处
  

单位回应:
      7月22日,南头办专职安全生产监督管理员进行现场核查,消防通道位置通畅,没有堵塞消防通道的情况,已督促工地方落实安全生产主体责任,加强泥头车辆管理工作,严禁堵塞消防通道。

  涉及单位:福田交通运输局


单位回应:
      岗厦北综合交通枢纽工程倒边施工,部分路段交通组织发生改变,公交站亭维护单位于7月19日(周六)将原深南大道北侧“岗厦北地铁站”公交临时站往东(车尾方向)迁移约150米处,站台迁移当日现场已设置乘车指引标志。我局于7月17日已通知公交企业。该公交临时站调整后,个别司机未注意到指引标志导致过站。我局已要求地铁施工单位进一步完善指示标志,并再次督促公交企业将该站台迁移事宜告知途经的公交线路司机,要求司机按迁移后的临时站停靠车辆。

  涉及单位:市生态环境局福田管理局


单位回应:
      一、基本情况
      经核查,您反映的是福田区第七期优质饮用水入户工程(第二批)施工噪声扰民问题,建设单位为福田区水务局,施工单位为中建一局集团安装工程有限公司,位于深圳市福田区梅林街道梅山一村,紧邻梅山中学中考考点。
      二、调查处理情况
      我局高度重视中、高考生态环境保障工作,根据6月28日印发的《福田区2020年中、高考生态环境保障执法行动月及应急处置工作方案》,成立5个巡查小组,按考场辖区分片负责,在考场周边定点设防,实时监控,落实“一对一”监管。2020年7月20日09时我局巡查小组现场巡查梅山中学考点时,发现福田区第七期优质饮用水入户工程施工单位正在进行钻地作业,根据《深圳市生态环境局关于加强2020年中、高考期间噪声污染管理的通告》“6月28日至7月23日中、高考备考期间,考点周围500米以内全天禁止建筑施工作业和其他各类产生噪声的扰民行为”的规定,我局已当场责令其停工,并要求其立即整改,严格遵守环保法律法规,依法文明施工,确保梅山中学安静的考试环境。
      接下来,我局将持续加强对该项目的监管和巡查力度,督促施工单位依法文明施工,做好噪声防护措施,一旦发现涉环境违法行为将严格依法依规查处。

  涉及单位:市生态环境局宝安管理局


单位回应:
      一、基本情况
  经查,被投诉单位位于宝安区西乡街道碧海名园楼下,因夜间上、卸货产生噪声造成扰民,引起市民投诉。
  二、调查处理情况
  依据《深圳经济特区噪声条例》第五十四条“...中午和夜间在噪声敏感建筑物集中区域从事装卸货物等行为的,应当采取有效的环境噪声防治措施,避免噪声干扰周围环境” 和第八十一条“违反本条例规定,有下列行为之一的,由公安部门按照下列规定处理:(一)违反本条例第五十四条、第五十五条规定,产生噪声、严重干扰周围环境的,责令改正;拒不改正的,对单位处二万元罚款,对个人处一千元罚款”之规定,建议转由公安部门开展相关调处工作。
  三、下一步工作计划
  下一步,我局将加大对该小区及周边巡查监管力度,一经发现生态环境违法行为,将严格进行依法依规查处,避免扰民现象发生。
  感谢您的关注,希望对您有所帮助,祝您生活愉快!

  5、帖文《请问@深圳交警,这种道路边上的位置算不算停车位?》     
  涉及单位:市交警局南山大队

       回应链接:https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=4069696&pid=23820112&fromuid=21475

单位回应:
      网友您好,您反映兰香一街附近的违停问题已知悉。兰香一街附近的黄色实线路段是禁止停车路段,辖区交警会对违停车辆进行取证处罚。针对部分路段标志标线不清晰问题,辖区中队会跟交通运输局进行沟通协调,进一步完善标志标线。感谢您的关注!


  涉及单位:罗湖区住房和建设局、龙岗区教育局


单位回应:
罗湖区住房和建设局回复:
      您好,关于您反映的天然慧谷亲蜜家租户孩子没办法就近入学问题我单位已收悉,对此,我单位高度重视,立即开展相关调查处理工作,现将办理情况回复如下:
      我局于2019年11月25日发布的《罗湖区住房和建设局关于面向罗湖区户籍在册轮候无房家庭配租公共租赁住房的通告》第七条第八款已作出解释:“关于公共租赁住房是否能参与学区划分及落实学位,以房源所在地教育主管部门意见为准”。您反映的就近入学学位问题,建议向房源所在地教育主管部门咨询。
      如您对答复情况存在疑问可直接拨打我单位投诉受理电话:22185613。感谢您对我单位工作的理解与支持。



单位回应:
      网友您好!按照罗湖区现行义务教育阶段招生政策,学位房锁定是小学锁定六年,初中锁定三年,一套房产允许一个家庭的多个孩子申请。敬请留意。


  涉及单位:罗湖区住房和建设局、龙岗区教育局


单位回应:
罗湖区住房和建设局回复:
      您好,关于您反映的今年签了罗湖公租房,可是子女跨区上学却遇到了麻烦问题我单位已收悉,对此,我单位高度重视,立即开展相关调查处理工作,现将办理情况回复如下:
      因我局非落实学位职责主管部门,建议您向房源所在地教育主管部门咨询积分入学政策及有关就近入学公办学校学位问题。我局于2019年11月25日发布的《罗湖区住房和建设局关于面向罗湖区户籍在册轮候无房家庭配租公共租赁住房的通告》第七条第八、九款已作出解释:“关于公共租赁住房是否能参与学区划分及落实学位,以房源所在地教育主管部门意见为准;关于公共租赁住房是否能落户及办理居住证,以房源所在地辖区派出所的意见为准”。
      如您对答复情况存在疑问可直接拨打我单位投诉受理电话:22185613。感谢您对我单位工作的理解与支持。


  涉及单位:龙岗区南湾街道办事处


单位回应:
      目前该路段已纳入厦村社区城中村综合治理项目,拟7月底进行路面修复。


  涉及单位:市交通公用设施建设中心


单位回应:
      龙大高速市政化改造工程目前根据征求意见回复情况进行方案修编工作,待方案稳定后,我中心将继续积极主动推进项目建设,开展环评、社稳等一系列专题专项设计。后期将对环评报告进行公示,并根据环评报告,按照深圳市道路声屏障设计标准开展工作。


    涉及单位:龙华区教育局


单位回应:
      我局收到该舆情后,局领导高度重视,立即组织工作人员进行处理,现将相关处理情况回复如下:
      一、基本情况
      发帖人发言:金地上塘道2期明明距离上芬小学更近,为何划分到龙华区实验学校?龙华实验学校一类报名人数超出招生计划数,而上芬小学一类报名人数未达到招生计划人数,这就说明学区划分极不合理。
      二、处置情况
      (一)关于金地上塘道2期距离上芬小学更近,为何划分到龙华区实验学校的问题。
      龙华区学区划分以“均衡教育资源、距离相对就近、主干道路为主”等原则进行学区划分, 上芬小学和龙华区实验学校学区划分科学、合理,且遵守此原则。
      (二)关于龙华实验一类报名人数超出招生计划数,而上芬小学一类报名人数未达到招生计划数的问题。
      近年来,龙华区发展迅猛,来深建设者激增,楼房入住率不断提高,学位需求量越来越大,教育部门压力陡增,报名人数远远超出招生计划数,教育主管部门根据就读资质合格适龄儿童、少年按照所填报志愿、学位类别、积分由高到低的顺序进行网上录取,未被录取的学生,由教育主管部门按学位类型统筹分流。上芬小学学区新楼盘和在建楼盘较多,学位需求同样较为紧张。


    涉及单位:宝安区福永街道办事处


单位回应:
      网民,您好!您反映的问题已收悉。关于环卫清扫保洁工作时间过早造成的噪音扰民情况,我街道市政部门已与环卫外包企业沟通并做出作业时间调整,并决定将作业时间调整到上午7:30以后。后续我街道市政部门将继续督促环卫外包企业在及时做好保洁、清运工作的同时,努力为市民营造一个安静和谐的社会环境。感谢您的关注!


    涉及单位:宝安区西乡街道办事处


单位回应:
      您好,感谢您的关注。据了解,桃源居小区优质饮用水改造工程我街道已经申报,区水务局在推进当中,具体完成时间需要咨询区水务部门。再次感谢您的关注。


    涉及单位:宝安区松岗街道办事处


单位回应:
      网友您好,您的问题收悉。根据您反映的问题,我们将会转交给相关部门,核实完后将会对您进行回复。


    涉及单位:宝安区新安街道办事处


单位回应:
      尊敬的网友:关于宝安区新安四路与公园十字路口的井盖破损的问题已收悉。经过多方调查,暂未联系到相关通信管道公司认领。我街道已初步制定相关修复方案,将尽快对该井盖实施修补,期间将会做好安全防护措施。感谢网友及媒体对我们工作的理解和支持!


    涉及单位:市生态环境局龙华管理局


单位回应:
      您好,您所投诉工地为:“东环一路道路双提升工程”,建设单位为:龙华区建筑工务署,施工单位为:中铁二十一局集团有限公司,目前该工程处于道路恢复阶段。
      2020年07月22日23时58分,我局执法人员到达该工程现场进行核实,现场未发现有施工行为。2020年07月23日上午,我局执法人员约谈施工单位负责人,责令该项目严格落实以下措施:一是要严格遵守环保法律法规,加强工地管理,强化对工地人员的教育与管理,提升环保意识,科学安排施工时间;二是进一步优化施工工序和工艺,要做好噪声污染防治措施,避免中午12:00-14:00、夜间23:00-7:00等敏感时段施工作业,如需连续施工作业,按程序提前申报,经批准后方可实施;三是加强施工运输车辆的管理,严禁车速过快、车辆播放音乐、乱按喇叭等其他噪声扰民的行为;四是在施工现场设置环境噪声投诉来访接待场所,并积极与周边小区物业、业主代表沟通,做好解释工作,通过公示栏、微信群等方式及时向周边居民公开工地项目建设和夜间施工许可证明办理情况,加强沟通协调,不让矛盾升级。该项目施工单位负责人表示将积极配合,严格按照相关要求抓好落实。
      2020年07月23日23时45分,我局执法人员再次到达现场复查,现场未发现有施工行为。
      下一步执法人员将加强对该片区的巡查力度,一旦发现环保违法行为,立即依法依规查处。如再发现环保违法行为,请直接拨打我局24小时投诉热线23336699进行投诉,并请提供准确的联系方式,方便我局工作人员及时跟进处理和回访,感谢您对环保工作的关心和支持!


    涉及单位:市交通公用设施建设中心、市交警局龙岗大队


单位回应:
市交警局龙岗大队回复:
      西宝线项目在平龙路上施工,目前正处于恢复阶段,路面恢复后将配套建设永久信号灯和交通监控设施。

市交通公用设施建设中心回复:
      核实,简易红绿灯是平湖街道为方便市民,临时在西宝线平湖段改造工程2标段范围增设的,对现状人、车进行引导。待道路改造完工后会全部拆除。
  该标段沥青底层摊铺已完成,计划8月份完成沥青面层摊铺,并同步完善人行斑马线、标线等交安设施。


    涉及单位:市市场监督管理局罗湖监管局


单位回应:
      网友,您好,关于您反映的深圳市物业管理有限公司变相提高停车场收费的问题我局已收悉。对此,我局高度重视,立即开展相关调查处理工作,现将办理情况回复如下:
  经查实,深圳市物业管理有限公司德敦广房大厦停车场持有有效的营业执照及深圳市经营性停车场许可证,停车场入口已公示收费标准,30分钟内免收费,小车临时停放第1小时5元,第二小时起每小时增加1元,每天最高收费15元,经执法人员现场检查,暂未发现存在价格违法行为。
  关于其取消月卡一事,深圳市物业管理有限公司德敦广房大厦管理处表示该大厦地面停车位仅有68位且无地下停车库,而小区住户及商户达1600户,停车场无法满足停车需求。为了解决月卡车主在没车位的情况下乱停车,占用消防通道的问题,管理处于2020年5月1日在小区内张贴了关于小区停车场取消月卡的征询意见,拟取消月卡,采用先到先停,车位满后不再放进车辆。截止2020年5月15日公告期满,管理处未收到任何书面意见和建议。因此,管理处决定从2020年6月起不设月卡,采用先到先停,车位满后不再放进车辆措施。如对停车场不设月卡,采取先到先停的行为存在意见,可向住建部门反映。感谢您对我局工作的理解与支持。

    涉及单位:福田区住房和建设局


单位回应:
      该工程为深圳万科代建的城中村综合整治提升工程。下沙村二坊3巷与大围路交叉口是下沙村二坊、四坊指定的渣土集中堆放点,现在二坊和四坊均基本已完工,现渣土已进行清运处理。我局已要求深圳万科督促施工单位加强日常管理,做到工完场清。据了解二坊尚余2条巷道路面预计于7月30日前完成路面铺设工作。下一步,我局将加大工程建设的安全文明施工检查及处罚,还市民一个干净整洁的环境。


    涉及单位:宝安区城市管理和综合执法局


单位回应:
      市民反映的情况是我局正在实施公园的公厕提升改造工程,为了不影响市民游玩公园上厕所,宝安公园公厕分批实施,对宝安公园西门停车库、南门停车库和南门的公厕先行实施,由于开始进场施工受疫情和较多的前期准备工作的影响,进度确实有所滞后,给市民带来的不便,敬请谅解。目前,西门停车库、南门停车库的公厕改造已基本完成并可提供市民使用,南门公厕已完成主体正在内装饰,东门公厕7月上旬才开工拆除。为减少公厕改造给市民带来的不便,我局在东门公厕拆除后,安置了临时厕所给市民使用,同时加强施工进度管理,尽快完成公厕改造项目,给市民提供一个舒适的如厕环境。欢迎拨打咨询、投诉热线:12319,同时感谢网友对城管工作的监督和支持!   


    涉及单位:宝安区新安街道办事处


单位回应:
      尊敬的网友:经核实,宝安32区(包含商住楼)燃气入户工程是新安街道2019年“双宜小区”建设工程—管道天然气入户(楼栋管)(二期)工程。该项目已向宝安区发改局进行项目可研究性报告申报阶段,新安街道相关部门将按照区有关要求继续推进项目进度,具体通气时间要以实际工期进展为准。感谢网友及媒体对我们工作的监督和支持!


    涉及单位:市交警局罗湖大队、罗湖区东晓街道办事处


单位回应:
市交警局罗湖大队回复:
      经核查,该路段暂未移交交委部门管养,不属于市政路,交警部门暂无法进行有效执法,我大队会将此情况反馈交委部门,待完善路名路标后再做执法。

罗湖区东晓街道办事处回复:
      网友,你好,你反映的问题收悉。我办公共安全办、东晓社区工作站工作人员核查了相关情况,经现场核查,从太白路通向金威新苑的道路一侧和人行道上停了很多的私家车,主要是粤海城工地和君逸华府业主停放的,目前道路上的施工已基本完工,粤海城西北地块工地的施工也已经进入收尾阶段,工作人员督促工地管理人员将项目部的车辆全部停放在工地内,严禁停放在道路上尤其是靠近金威新苑小区的路口,并设置“车辆请勿停靠”的警示牌,我办也将积极配合交警部门在此处的执法行动和人员、车辆的疏导工作。
      感谢您对我们工作的关心和支持。


    涉及单位:罗湖区建筑工务署


单位回应:
      经核查,该路段目前为道路设施品质提升工程养护范围,我署已督促代建单位核实处理。目前施工单位已预订沥青材料并安排养护队伍,计划在本周内对相关路段路面进行修复。
  如您对答复情况存在疑问可直接拨打我署经办人电话:82322793。感谢您对我署工作的理解与支持。


    涉及单位:罗湖区东湖街道办事处


单位回应:
      尊敬的网友您好!关于您反映的问题,该通道属于行车通道,之所以用围挡隔离是为了避免人车混行,防止发生安全事故。另外,我街道正在推进错峰智能停车计划,当前已将东湖路列入道路停车泊位划设的方案里。我街道将会督促人行道路升级改造工程责任单位加快完工进度。


    涉及单位:市交警局罗湖大队


单位回应:
      网友您好,经核查,随着居民生活水平的提升,汽车保有量的递增,道路条件有限,加上该道路周边多为居民区,居民早晚驾车出行,导致该片区交通拥堵,我大队一直安排了辖区中队警力加强周边片区的交通疏导工作,今后辖区中队也会加强周边道路的巡逻管控。我大队也将协同交通局前往该片区调研,优化片区道路的交通组织等。


    26、帖文《幼儿园乱收费
    涉及单位:龙华区教育局


单位回应:
      龙华区锦绣江南幼儿园于2019年12月1日转型为公办园后,全体教职工一直积极努力树立公办园正气上向的形象,营造幼儿园向阳和谐的氛围,此园服系列由良璞商城提供定制打造,统一服装旨在于培养小朋友的集体荣誉感和团队意识。幼儿园更换园服之初,该园秉持着自愿为原则,家长自行选购,无任何强制要求,发布的方案也具体表明:自愿原则,自主选购,无任何强制安排。此次园服选购主要面对小班新生为主,中大班幼儿为辅,班级教师在各班级群以信息告知,家长根据幼儿自身情况自愿选购,转型前购买的园服被子书包均可继续延用。
      针对此事件,我局要求幼儿园务必高度重视,幼儿园于7月22日下午召开了班主任会议,提醒班主任老师在工作中加强做好与家长的沟通工作,共同努力营造良好和谐的家园氛围。


     涉及单位:罗湖区翠竹街道办事处


单位回应:
      一、《深圳市城市更新“十三五”规划》明确指出对于旧住宅区改造,“以综合整治为主,审慎开展拆除重建”,建筑质量存在重大安全隐患、具备重大基础设施和公共设施建设需要,以及保障性安居工程等公共利益建设需求的旧住宅区,可在政府主导下拆除重建;其它情形的旧住宅区,建议通过政府主导、社区参与等方式开展综合整治。
  二、根据《关于加强和改进城市更新实施工作的暂行措施》(深府办〔2016〕38号)的规定“对使用年限较久、房屋质量较差、建筑安全隐患较多、使用功能不完善、配套设施不齐全等亟需改善居住条件的成片旧住宅区,符合棚户区改造政策的,按照棚户区改造相关规定实施改造”。对于是否适用棚户区改造实施旧改,需结合该小区所在片区的整体状况,综合交通现状、人员信息等各项指标,以及区相关职能部门的整体统筹、统一规划、执行次序等进一步论证。
  在此,敬请各位业主给予理解与支持,并保持关注政府发布的相关通知及公告。


    涉及单位:市交警局罗湖大队、罗湖区东晓街道办事处


单位回应:
市交警局罗湖大队回复:
      网友您好,您反映的问题我大队已安排辖区中队警力前往现场核查,辖区中队警力到现场反映确实有车辆停放,立即对违法停放的车辆进行了查处,对驾驶员在车上的车辆进行教育劝离。今后辖区中队也会加强该路段的巡逻管控。如发现违停情况,可拨打110报警,我大队也会安排警力前往查处。

罗湖区东晓街道办事处回复:
      网友,你好,你反映的问题收悉。我办公共安全办、兰花社区工作站工作人员核查了相关情况,并积极协调、配合相关职能部门开展违停查处。
感谢网友对我们工作的理解和支持。


    涉及单位:罗湖区教育局、罗湖区东晓街道办事处


单位回应:
罗湖区教育局回复:
      网友您好!根据《深圳市非深户籍人员子女接受义务教育管理办法》(深府规〔2018〕3号)和《罗湖区2020年义务教育阶段招生入学工作方案》,义务教育阶段学校严格按照单校划片地段招生,严禁跨地段、掐尖招生,对申请资格审核不通过者不得录取,发现学校违规招生,请致电招生监督电话22185746。

罗湖区东晓街道办事处回复:
      网友,你好,你反映的问题收悉。我办公共事务中心二室(文体)、东晓社区工作站按照街道工作职能,积极配合区教育局进行招生入学居住信息核查。网友如发现学校违规招生,可致电区教育局招生监督电话22185746。
      感谢网友对我们工作的理解与支持。


    涉及单位:市交警局盐田大队


单位回应:
      网友您好!我大队已要求辖区中队在日常勤务中加大开展货柜车的各类违法行为整治行动,加大查处力度,如发现货柜车违停、超载、超速、鸣笛等交通违法行为,将依法予以查处;同时要求铁骑在该路段加强巡逻,加大管控力度,严查违停车,遏制乱违停现象。下一步我大队将通过加大交通宣传教育力度,加强货柜车司机文明驾驶意识,进一步减轻噪音干扰,消除安全隐患。


       涉及单位:市生态环境局宝安管理局


单位回应:
      一、基本情况
      经查,被投诉对象为宝安区福海街道桥头社区永福路的空港新城综合管廊二期项目,位于福洲大道与永福路交汇处,施工单位为中国二十冶集团有限公司。因施工产生噪声造成扰民,引起市民投诉。
      二、调查处理情况
      收悉情况后,我局执法人员立即到现场开展调查处理,经查,该处因自来水管突然破裂,施工单位组织夜间抢修,产生施工噪音。我局执法人员已要求施工单位在施工过程中采取有效的噪声防治措施,最大限度减少对周边居民的影响,日常施工中必须严格按照法定时间(07:00-12:00、14:00-23:00)进行施工,不得超时施工。
      三、下一步工作计划
      下一步,我局将加大对该施工单位及周边巡查监管力度,一经发现生态环境违法行为,将严格进行依法依规查处,避免扰民现象发生。
      感谢您的关注,希望对您有所帮助,祝您生活愉快!


       涉及单位:龙华区教育局


单位回应:
      一、基本情况
      发帖人发言:龙华区的学区划分没有遵循就近、主干道的原则。龙华实验学校与上芬小学不实行大学区,却与深圳市高级中学(集团)北校区、民顺小学实行大学区。
      二、处置情况
      (一)关于龙华区的学区划分并没有遵循就近、主干道的原则的问题。
      龙华区学区划分以“均衡教育资源、距离相对就近、主干道路为主”等原则进行学区划分,实行单校区划片与多学校联动的学位调解机制,实现片区内教育资源均衡共享。
      (二)关于龙华实验学校与上芬小学不搞大学区和龙华实验学校与深圳市高级中学(集团)北校区、民顺小学实行大学区招生的问题。
      根据2015年深圳市教育局《关于深圳市义务教育招生工作的指导意见》文件提出:积极探索大学区招生制度和大学区积分入学办法。各区可根据“相对就近、教育均衡程度相当、学校相对集中、九年一贯对口”的要求,结合本区实际情况,积极探索以社区、街道等为片区设置大学区,家长可自愿在学区内为孩子报读2-3所学校,按志愿次序和积分高低依次录取。通过调研,龙华实验学校和深圳高级中学北校区、民顺小学、民治中学(集团)北校区、龙华区教科研附属实验学校具备大学区试点条件,理由为:一是试点区域内三所学校有两所都是新建学校,按照省一级学校标准建设,他们的办学条件相当,都具有高标准、高起点的特点,符合“均衡程度相当”原则。二是这个片区楼盘相对集中,距离上述学校大致相当,符合“距离相对就近”、“学校相对集中”原则。三是深圳高级中学北校区、龙华实验学校都是九年一贯制学校;民治中学和民顺小学由于距离很近,也相当于九年一贯制学校,符合“九年一贯对口”原则。四是民治中学、民顺小学附近楼盘人口密集,民顺小学目前学位紧张,而深圳高级中学北校区附近目前楼盘入住率不高,实行多校联动调剂学位,将热点小学、初中分散至周围附近片区,可以解决教育资源配置不均衡问题。


      涉及单位:龙岗交通运输局


单位回应:
      经实地调研发现,丹沙路统建楼后门路口已有人行过街斑马线,经观察发现,市民冒险横穿马路路段距离现有斑马线距离在20米内,如在短距离内新增一道斑马线,将影响现状交通运行效率。为此,我局建议一方面由属地街道办加强周边群众交通安全宣传教育,引导居民遵守交通规则,按斑马线有序过街;另一方面,我局将联合交警部门持续观察对此路口交通运行情况,动态调整此路段交通组织,努力为市民营造安全、舒适、便捷的交通环境。


      涉及单位:罗湖区城市更新和土地整备局


单位回应:
      您好,您的咨询“清水河小区棚改规划何时修订完成及公示”已收悉,关于您咨询的问题,经研究,现答复如下:
      罗湖区清水河重点片区棚户区改造项目已完成规划优化完善工作,正在按程序予以审批,敬请耐心等待。
      感谢您对我局工作的理解与支持。


      涉及单位:罗湖区教育局


单位回应:
      网友您好!按照罗湖区义务教育阶段现行招生政策,申请人按实际居住地址申请地段学校,未入伙房产不能作为申请学位的住房依据。


      涉及单位:宝安区沙井街道办事处


单位回应:
      接到市民反映后,沙井街道交安委办高度重视,立即组织工作人员到现场勘察情况,7月23日上午,街道交安委办已联系共享单车企业负责人对现场进行整改;目前,现场共享单车多余的已移至规定停放点位,剩余部分已经摆放整齐。


      涉及单位:龙岗区教育局


单位回应:
      已将此事反馈给学校,并责令学校依照合同约定及相关法律法规,重新结算离职工资。学校请教师于8月1日前到学校财务室,重新结算离职工资。


      涉及单位:市道路交通管理事务中心、福田区城市管理和综合执法局


单位回应:
市道路交通管理事务中心回复:
      经核实,现场确实存在大量共享单车占用人行道的现象。我中心立即通知美团单车企业前往现场处理,要求美团单车企业做好该点位的日常运维工作,同时给美团单车企业发出《关于加强舆情投诉地点互联网租赁自行车规范管理的函》。同日上午,企业已完成整改。

福田区城市管理和综合执法局回复:
      收到该件后,我局立即安排华强北街道执法队前往现代之窗大厦进行核查。经查,现代之窗大厦美团单车乱停乱放现象较严重。对此,执法队已安排队员规整该处乱停乱放的美团单车,并督促物业管理处加强对该区域的管理。


       39、帖文《住宅一楼租户私自开店
      涉及单位:罗湖区规划土地监察局、罗湖区东晓街道办事处


单位回应:
罗湖区规划土地监察局回复:
      经核查,罗湖区金稻田路2063号深华花园于上世纪九十年代建成,属老旧住宅小区,该小区一楼大部分作为商铺使用,“住改商”现象在深圳乃至全国较为普遍,《中华人民共和国物权法》第七十七条规定,业主不得违反法律、法规以及管理规约,将住宅改变为经营性用房。业主将住宅改变为经营性用房的,除遵守法律、法规以及管理规约外,应当经有利害关系的业主同意。涉案被投诉物业“住改商”的情形是未经该小区有利害关系的业主同意擅自改变。根据《最高人民法院关于审理建筑物区分所有权纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第十条规定,业主将住宅改变为经营性用房,未按照物权法第七十七条的规定经有利害关系的业主同意,有利害关系的业主有权主张排除妨害、消除危险、恢复原状或者赔偿损失等民事责任。此外,对于已取得工商部门注册登记的,有利害关系人可依法向工商部门申请撤销登记。

罗湖区东晓街道办事处回复:
      网友,你好,接到你反映的问题后,我办城区治理办(执法队)、绿景社区工作站工作人员到现场核查了相关情况。经核,深华花园5栋103室租户存在“住改商”情况,无违建,经沟通协调,租户表示尽力减少夜间发出的噪音,避免打扰邻居们休息。同时,我办执法队将从以下两个方面积极做好管控查处工作。一是加强巡查防控,对出现的“住改商”涉及违建问题予以积极处置,发现一宗,查处一宗。二是由于数量较多,情况普遍,为妥善处置,已将情况报告上级主管部门。



单位回应:
      下梅林西片区交通综合整治工程项目于6月8日开始对9号线梅景地铁口附近的人行道进行围挡施工,6月23日开始施工混凝土基层,基层混凝土施工后,准备进行人行道面层施工。根据深圳市相关规定,道路占挖施工需进行统筹管理,本条道路涉及其他单位共计29个施工计划,该路段主要有福田区第七期优质饮用水入户工程、梅林路多功能智能杆建设项目等管线项目,为避免二次开挖造成投资浪费,待上述管线项目完成预埋施工后再进行人行道面层施工。
      我局将加强道路占道统筹,督促相关单位尽快完成施工,以便我局实施人行道面层铺装,还路于民。为此给市民朋友带来不便,敬请谅解!


       涉及单位:罗湖区东湖街道办事处


单位回应:
      为提升片区居住功能,回应居民旧改意愿,依据《深圳市城市更新办法》《罗湖区城市更新实施办法》等相关规定,我街道委托第三方深圳明昇奥凯投资有限公司,对东乐花园小区开展更新意愿征集摸查工作,以进一步统筹研究片区城市更新改造的可行性。目前意愿征集工作仅是城市更新可行性的初步摸底,未涉及立项等其他相关事宜。对于超出意愿征集的行为,街道并无委托授权,我们将对委托事项加强监管,对违规行为及时制止。
  东乐花园小区分117栋多层(楼梯房)及5栋高层建筑物(电梯房),分属不同年限、不同宗地建成,容积率也不一样,基于现有政策,“对现状容积率超过2.5的小区,更新模式原则上以综合整治为主”,我街道先行征集多层业主意愿,以进一步研究后续更新工作的可行性,包括高层纳入更新的可行性及更新模式。我们已关注到高层业主的意愿和诉求,目前正在开展相关可行性研究。
  后续,我街道会根据现有城市更新政策法规,结合小区的实际情况,依法依规稳步推进相关工作。感谢市民对城市更新工作的支持和理解!


       涉及单位:宝安区新安街道办事处


单位回应:
      尊敬的网友:经核,宝安区新安四路宝安公园南门至上川路段的人行道已申请加装路灯。由于该路段地下管网涉及高压电缆及排水管网,需要协调相关单位共同实施。目前,已在进行前期施工准备工作,预计在2020年8月底完工。


        43、帖文《立新花园脏乱差
       涉及单位:罗湖区住房和建设局、市公安局罗湖分局、罗湖区东门街道办事处


单位回应:
罗湖区住房和建设局回复:
      关于您反映的立新花园环境卫生、餐饮、僵尸车、治安等问题,依据《深圳经济特区物业管理条例》第一百零二条、第一百零三条规定,由城市管理和综合执法部门、公安机关负责监督检查。我局已督促物业管理处加强管理,积极配合相关部门监督检查工作。

罗湖区东门街道办事处回复:
      您好!您所反映的问题,我街道已安排工作人员进行了解。现就您所反映的问题,回复如下:
  1、立新花园建于1991年,占地面积24145.32平方米,共15栋建筑、一所学校、一处农贸市场,小区由于历史原因形成的出入口7个、岗亭3个、保安22人实行十二小时两班制轮替、保洁员11人按区域分配开展保洁工作;
  2、立新花园共有僵尸车4部,车主均为小区居民,本身就享有停车权利,我社区会督促管理处通知车主尽快处理;
  3、立新花园共有店铺25家,所有店铺均拥有营业执照。
  以上是对您所反映的问题作出的回复,我街道会督促管理处加强管理。感谢您对我街道工作的关注与支持,谢谢!

市公安局罗湖分局回复:
      您好,对于您反映的情况我单位已收悉,我单位将会把情况传达到该辖区派出所,加强巡逻力度。感谢您对我们工作的支持与理解。


       涉及单位:罗湖区土地整备中心、罗湖区桂园街道办事处


单位回应:
罗湖区土地整备中心回复:
      网友您好!关于您的咨询《罗湖区都市名园小区花园被收储了?依据是什么?》收悉。经查,现将有关情况回复如下:
  一、基本情况
  法定图则LH01-01&02-01-10地块,位于桂园街道都市名园后方,面积6868.25平方米,规划为教育用地,该地块包含H102-0022号宗地(249.1平方米)、H102-0023号宗地(6618.8平方米)。
  1997年3月14日,深圳市规划国土局(甲方)与深圳帝王居物业发展有限公司(乙方)(以下简称“帝王居公司”)签订了《深圳市土地使用权出让合同书》(深地合字(97)1012号),出让用地面积为23356.1平方米,共包含H102-0022、H102-0023、H102-0024三宗土地,土地用途为商业、住宅、公寓、菜市场、小学、幼托,土地使用年期至2047年3月13日止。合同中约定乙方需在H102-0023宗地建设小学,面积4500平方米。
  二、地块收储情况
  自1997年3月签订了《深圳市土地使用权出让合同书》之后,直到2019年,20多年的时间,帝王居公司没有按照合同约定,履行好建设小学的义务。涉及建设学校这类公共利益项目、民生工程,根据2019年全市“拓展空间保障发展”十大专项行动中有关考核任务要求,我局按照市、区政府统一行动部署,收回了H102-0022号宗地(249.1平方米)和H102-0023号宗地(6618.8平方米)。按照有关工作流程,我局会同市规划国土部门、市土地储备部门于2019年12月24日完成了H102-0022号宗地(249.1平方米)、H102-0023号宗地(6618.8平方米)的入库收储工作,政府储备地块编号LH-257。详情可到罗湖区城市更新和土地整备局土地整备中心(地址:罗湖区清水河一路博隆大厦六楼)进行咨询或拨打电话(0755-25117652)咨询。
  感谢您对城市更新和土地整备工作的关注与支持。

罗湖区桂园街道办事处回复:
      7月中下旬,区领导及相关职能局领导接待了贵小区业主代表,在座谈会议中对业主们的疑虑作了较明确的回答;如仍有疑虑请网友拨打电话(0755-25117652)进一步咨询了解。社区也将继续关注此事。
      感谢您的关注与支持。



单位回应:
      网友您好!按照罗湖区义务教育阶段现行招生政策,申请人按实际居住地址申请地段学校,小孩及监护人需要到房产所在地辖区工作站录入居住人员信息,可以打印出社区工作站《内地居民采集表》加盖公章为证,实际居住核实以地段学校负责人和网格员、辖区民警上门核实为准,敬请留意。


      涉及单位:市道路交通管理事务中心


单位回应:
      经核实,现场确实存在大量共享单车乱停乱放且占用过街通道的现象。我中心立即通知美团单车企业前往现场处理,要求美团单车企业做好该点位的日常运维工作,同时给美团单车企业发出《关于加强舆情投诉地点互联网租赁自行车规范管理的函》。同日晚上,企业已完成整改。


       47、帖文《东乐违法旧改签约后续
      涉及单位:罗湖区东湖街道办事处


单位回应:
      为提升片区居住功能,回应居民旧改意愿,根据《深圳市城市更新办法》《罗湖区城市更新实施办法》等相关规定,我街道委托第三方公司,对东乐花园小区开展更新意愿征集摸查工作,以进一步统筹研究片区城市更新改造的可行性。目前意愿征集工作仅是城市更新可行性的初步摸底,未涉及立项等其他相关事宜。对于超出意愿征集的行为,街道并无委托授权,我们将对委托事项加强监管,也请广大业主(权利人)理性辨明,注意防范风险。
  东乐花园小区分117栋多层(楼梯房)及5栋高层建筑物(电梯房),分属不同年限、不同宗地建成,容积率也不一样,基于现有政策,“对现状容积率超过2.5的小区,更新模式原则上以综合整治为主”,我街道先行征集多层业主意愿,以进一步研究后续更新工作的可行性,包括高层纳入更新的可行性及更新模式。我街道已关注并了解高层和多层业主的意愿、诉求及关于小区旧改的不同意见,我们将在意愿征集调查摸底后开展相关可行性研究。
  东乐花园面积大,户数多,且涉及不同宗地、楼层,情况相对复杂,城市更新难度较大,因此,也更需要多方团结、积极配合,稳妥推进。希望小区多层与高层业主,统一思想,杜绝纷争,共同理性对待此次意愿征集。
  目前,对东乐花园小区更新意愿征集摸查工作,我街道已约谈并要求第三方公司严格按规定和程序进行,一并处理好多层和高层关系,统一做好更新意愿征集,稳妥推进相关工作。
  后续,我街道会根据现有城市更新政策法规,在市、区城市更新主管部门的统筹和指导下,结合小区的实际情况,依法依规稳步做好相关工作。
  感谢市民对城市更新工作的支持和理解!


      涉及单位:罗湖交通运输局


单位回应:
      网友,您好!斑马线围挡是出于车流量及行人安全等问题的考虑,我局将与交警部门进一步协商、探讨行人通行方案。


      涉及单位:南山区城市管理和综合执法局


单位回应:
      市民投诉南山区科技园高新南九道,园林公司在上班高峰期占用人行道进行树木修剪,导致行人走机动车道,十分危险的事宜:我局高度重视,经核实,是科技园片区的管养单位在早上高峰占道进行树木修剪,我局已严厉批评教育,禁止高峰作业。高新南九道现场无任何树枝砍伐许可证的事宜:由于高新南九道人行道树枝茂盛,遮挡阳光,导致树下的草皮出现枯黄、枯死现象。为了植物正常生长,建议养护单位进行树枝修剪,营造疏朗通透的生长环境。对此,给市民出行造成不便之处,敬请谅解。同时,感谢市民对我局工作的监督。


      涉及单位:罗湖区南湖街道办事处


单位回应:
      我街道收到舆情第一时间联系了城区治理办,已经加强巡查及管理,目前已解决金光华广场这里大量美团单车乱停放没人管,侵占市政道路和盲道相关问题。


      涉及单位:龙岗区住房和建设局


单位回应:
      该电话号码为收文电话,主要负责与各发文单位对接,因工作需要,会出现不在电话前的情况,如有业务咨询请拨打28436276。


      涉及单位:罗湖区教育局


单位回应:
      网友您好!采用网络投票方式对学校校级领导进行民意测评,节省人力物力,顺应时代趋势。今年采用二维码扫描限时投票方式,没有绑定公众号,后台也无法采集投票人的手机号码和微信号码,从技术上解除了泄密的可能。各校在投票前,已向教职工作了说明。


      涉及单位:罗湖区城市更新和土地整备局


单位回应:
      您好!您的咨询《请问罗湖区城市更新局,立新花园有没有旧改的计划?》已收悉。关于您咨询的问题,经研究,现答复如下:
      经查,立新花园未列入城市更新单元计划。
      感谢您对城市更新工作的支持与理解。


       涉及单位:罗湖区消防大队、罗湖区东湖街道办事处


单位回应:
罗湖区消防大队回复:
      该警情处置结束完毕后,我大队立即组织火调人员深入现场开展调查,首先向火情第一发现人了解了火灾初期情况,对工厂员工及附近居民进行走访询问,从中掌握线索。随后,我大队火调人员深入火灾现场进行初步勘验,确定了起火部位及起火点,经检查,该工厂消防设施、消防系统运行正常。最后,通过工厂周围视频监控分析,发现该起火灾不排除人为放火因素,我大队已将火灾事故认定书及相关证据材料移交至公安机关进行下一步调查。

罗湖区东湖街道办事处回复:
      尊敬的网友您好!关于您反映的问题,我街道公共安全办已派出工作人员到现场了解情况,据与工厂负责人现场沟通了解,此前,该工厂存放布料的仓库有起火情况,所幸员工发现火情后及时利用工厂消防器材将火扑灭,关于起火原因还有待消防专业部门进一步调查。另外,经检查发现,该单位有按规定配备灭火器材,且在有效期内,厂房内亦有按规定安装消防栓等应急救援设备。


       55、帖文《教师住宅房产证问题
      涉及单位:罗湖区教育局、罗湖区住房和建设局


单位回应:
罗湖区教育局回复:
      网友您好!根据工作安排,我局已开展辖区学校红线内住宅调查摸底工作,凤光小学红线内住宅包含其中,现正协助区城市更新和土地整备局结合周边更新、棚改项目积极推动落实置换。

罗湖区住房和建设局回复:
      您好,关于您反映的“教师住宅房产证问题”我单位已收悉,对此,我单位高度重视,立即开展相关调查处理工作,现将办理情况回复如下:
  因我局非您反映的住宅房产证办理部门,建议您向住房原产权单位或不动产登记中心咨询。
  如您对答复情况存在疑问可直接拨打我单位投诉受理电话:22185613。感谢您对我单位工作的理解与支持。


      涉及单位:罗湖区东湖街道办事处


单位回应:
      为提升片区居住功能,回应居民旧改意愿,根据《深圳市城市更新办法》《罗湖区城市更新实施办法》等相关规定,我街道委托第三方公司,对东乐花园小区开展更新意愿征集摸查工作,以进一步统筹研究片区城市更新改造的可行性。目前意愿征集工作仅是城市更新可行性的初步摸底,未涉及立项等其他相关事宜。对于超出意愿征集的行为,街道并无委托授权,我们将对委托事项加强监管,也请广大业主(权利人)理性辨明,注意防范风险。
  东乐花园小区分117栋多层(楼梯房)及5栋高层建筑物(电梯房),分属不同年限、不同宗地建成,容积率也不一样,基于现有政策,“对现状容积率超过2.5的小区,更新模式原则上以综合整治为主”,我街道先行征集多层业主意愿,以进一步研究后续更新工作的可行性,包括高层纳入更新的可行性及更新模式。我街道已关注并了解高层和多层业主的意愿、诉求及关于小区旧改的不同意见,我们将在意愿征集调查摸底后开展相关可行性研究。
  东乐花园面积大,户数多,且涉及不同宗地、楼层,情况相对复杂,城市更新难度较大,因此,也更需要多方团结、积极配合,稳妥推进。希望小区多层与高层业主,统一思想,杜绝纷争,共同理性对待此次意愿征集。
  目前,对东乐花园小区更新意愿征集摸查工作,我街道已约谈并要求第三方公司严格按规定和程序进行,一并处理好多层和高层关系,统一做好更新意愿征集,稳妥推进相关工作。
  后续,我街道会根据现有城市更新政策法规,在市、区城市更新主管部门的统筹和指导下,结合小区的实际情况,依法依规稳步做好相关工作。
  感谢市民对城市更新工作的支持和理解!


      涉及单位:南山区城市管理和综合执法局


单位回应:
      市民朋友您好!感谢您对园区管理工作的监督,关于您所反映的问题,我局进行了调查与了解,现答复如下:
  您所反映的公厕位于大沙河东侧入海口附近大沙河生态长廊和深圳湾公园交界处,在入海口附近(大沙河生态长廊范围内)监控杆上设置有一处公厕指示牌。由于大沙河入海口处属于深圳湾公园管辖范围,我局将与深圳湾公园协调,在大沙河入海口处安装公厕指示牌。给您带来不便,敬请谅解!感谢您对我们工作的支持与理解,祝您生活愉快。


       58、帖文《东晓街道办东盛苑小区
      涉及单位:罗湖区东晓街道办事处


单位回应:
      网友,你好,你反映的问题收悉。我办平安建设部(综治(物业)办)、东晓社区工作站工作人员已敦促东盛苑小区物业服务单位切实履行物管主体责任。据东盛苑小区物业服务单位反馈,已对公共场所的各类种植进行了清理。


      涉及单位:坪山区住房和建设局


单位回应:
      关于您反映的坪山区龙田街道南布社区兰金四路南布工业区内粉碎厂灰尘扰民的问题,经了解,该粉碎厂为益田共和城邦一期建筑拆除工程配套综合利用项目。此前收到类似案件我局已于6月29日前往现场核实并对相关负责人下发责令整改通知书,接到此件后于7月28日下午再次约谈了该拆除工程建设单位和综合利用厂相关负责人,要求严格控制工作时间,工作时须打开雾炮降尘,增加洒水车,加强裸土覆盖,尽量减少扬尘和扰民。


      涉及单位:罗湖区东门街道办事处


单位回应:
      关于的“罗湖区东门街道东门社区南海中心A座25K房中房。”的问题已收悉。对此,我街道高度重视,立即开展相关调查处理工作,现将办理情况回复如下:
  我街道已按法律程序对罗湖区南海中心A栋25K号房屋的施工建设行为立案调查,6月24日向当事人制发《协助调查通知书》法律文书,当事人现任业主来我队配合调查并制作《调查询问笔录》。经查,当事人现任业主于2016年10月通过二手交易市场购买取得,房产证建筑面积213.48平方米,房屋设计户型为6房2厅4卫2厨。2020年5月1日签订租赁合同出租,租赁期限至2025年3月31日,此次施工装修行为是租客个人行为,未告之业主具体情况。执法人员已责令业主履行法律主体责任督促租客进行整改,并配合我街道调查。7月24日承租人到我街道配合调查,并签收了《当事人申请回避权利告知书》,配合制作了《调查询问笔录》。A栋25K房现已改造为13房,且每间房均配套设置一个卫生间。下一步,执法人员将到档案局调取该房屋的户型图,继续按法律程序推进案件进程,依法依规进行处理。


      涉及单位:市公安局罗湖分局


单位回应:
      对于网民反映的情况经我单位社区民警走访核查,该住户户主家中确有麻将台,我单位正在开展调查,如发现有赌博等违法行为将依法进行处罚。感谢您对我们工作的支持。


      涉及单位:福田交通运输局


单位回应:
      经现场核实,该处为深圳招商房地产有限公司建设浦城路开路口所致,该处开路口无相关审批手续。按照辖区执法划分,该处属于罗湖大队执法范围,已转。罗湖大队已依法对该单位进行处罚,责令该单位落实维修工作。


      涉及单位:龙华交通运输局、龙华区建筑工务署


单位回应:
龙华交通运输局回复:
      经核查,该段工业路已列入双提升综合整治道路,目前正在改造施工中,建设单位为龙华区建筑工务署。


      涉及单位:南山交通运输局


单位回应:
      经核实,该路段属于地铁集团桂庙路快速化改造施工范围,目前处于施工中,暂未移交我局,经我局联系街道社区协调此问题,现地铁集团与万象新园物业单位已达成以下解决方案:拓宽万象新园地下停车场入口、公交站台向东迁移、人行道盲道外移。感谢市民的监督与关注。


      涉及单位:福田交通运输局


单位回应:
      核实,该路段为深南大道人行道(福田地铁站31出口至新闻路路段),全长约为560米,天然花岗岩石材道板铺装,面板砖厚度约为3cm,人行道整体状况良好(见附图),局部位置经非机动车及小型清洗机械多次碾压造成板砖松动及碎裂,同时存在个别位置管道占挖回填不合格引起不均匀沉降等问题。
      因现有人行道整体状况较为良好,若一次性全面更新提升投资较大且浪费社会资源,为确保市民通行安全顺畅,我局将持续加强对该路段道路病害的巡查养护工作。同时积极沟通城管部门,共同做好人行道养护工作。


      涉及单位:宝安交通运输局


单位回应:
      翻身小学公交站台前路面破损已完成修复。


      涉及单位:龙华区教育局


单位回应:
      我局收到该舆情后,局领导高度重视,立即组织工作人员进行处理,现将相关处理情况回复如下:
  一、基本情况
  发帖人反映:大学区积分入学办法完全不按照市教育局指导意见操作,给单片学区加分,不合理。
  二、办理情况
  根据深圳市教育局《关于深圳市义务教育招生工作的指导意见》中提出的:“积极探索大学区招生制度和大学区积分入学办法”,改革的基本原则要体现相对就近、积分入学。我们调研了大学区范围内的综合情况,经过反复论证,得出单片加5分的积分办法,基本原则就是保证相对就近入学。
  大学区实施四年来得到广大家长的认可,学区划分遵循三大原则“均衡教育资源、距离相对就近、主干道路为主”,最大限度保障适龄儿童、少年的就近入学。大学区内各学校之间教育资源均衡,各具特色;家长申报学校越来越理性,从实际出发,选择本学区单片就近学校,有良好的招生秩序。


      涉及单位:龙岗交通运输局


单位回应:
      经现场核查发现,该路段为坂田街道坂雪岗大道南行至永香路路口,此路口共有5条车道(1条左转,1条可变车道,1条社会车辆直行道,1条公交专用道,1条右转专用道),经联合龙岗交警大队调取近期视频观察,高峰期时段坂雪岗大道北往南方向社会车道车流量较大,交警大队表示,近期将进行可变车道升级改造,更换为直左车道,以提高高峰时段社会车辆通行效率。感谢市民对龙岗交通事业发展的关心与支持。


      涉及单位:福田区城市管理和综合执法局


单位回应:
      接到投诉后,我局立即安排南园街道执法队前往赤尾大厦周边进行核查,经查,现场未存在共享单车堆积现象。根据网址图片显示,单车堆积地点位于赛格广场周边,我局于7月29日安排华强北街道执法队前往该处核查。经查,赛格广场南侧共享单车乱停放情况比较严重,执法队已安排队员对共享单车的进行规整,并督促物业管理处加强对该区域的管理,且已协调共享单车运营公司加派车辆对该点停放大量单车进行清运。


      涉及单位:市交警局罗湖大队、罗湖区东晓街道办事处


单位回应:
市交警局罗湖大队回复
      网友您好,您反映的问题我大队已安排辖区中队警力前往现场核查,辖区中队警力到现场反映确实有车辆停放,立即对违法停放的车辆进行了查处,对驾驶员在车上的车辆进行教育劝离。今后辖区中队也会加强该路段的巡逻管控。如发现违停情况,可拨打110报警,我大队也会安排警力前往查处。

罗湖区东晓街道办事处回复:
      网友,你好,对于你反映的问题,我办高度重视。2020年7月30日下午,我办交安办组织东湖交警中队、东晓派出所在丰湖市场周边开展打击非法营运暨禁摩限电整治行动和机动车乱停放整治行动,行动共出动8人次,共检查电动车2台,对未戴安全帽骑电动车的群众进行批评教育5人,对超标电动三轮车处罚1人,共清理乱停放机动车7台。


      涉及单位:市交警局罗湖大队、罗湖区东晓街道办事处


单位回应:
市交警局罗湖大队回复:
      经核查,该路段暂未移交交委部门管养,不属于市政路,交警部门暂无法进行有效执法,我大队会将此情况反馈交委部门,待完善路名路标后再做执法。

罗湖区东晓街道办事处回复:
      网友,你好,你反映的问题收悉。我办公共安全办、东晓社区工作站工作人员核查了相关情况,经核,通往金威新苑的曲生路(路名)宽约7米,长约260米,为粤海置地(深圳)有限公司楼盘粤海城配套用路。现场所见,停放各型车辆约90辆,经问询粤彩城建设、施工单位,其表示,该单位职工车辆均停放至其粤海城地下车库,未停放在此路段,所停车辆多为邻近小区的业主及其它社会车辆,他们也多次劝阻在此停放车辆车主,但所起效用不大,将情况反馈给交警后,因此路暂未移交市政,交警未介入。我办公共安全办工作人员已敦促粤海城方面管控好所属车辆,严禁将车辆停放在此路段,尤其是靠近金威新苑小区的路口,并在醒目位置张贴“禁止停车”警示标志。对于停放的其它社会车辆,将协调交警等执法部门对车辆进行查处和整治工作。
      感谢网友对我们工作的理解和支持。

      涉及单位:市医疗保障局


单位回应:
      您好。首先感谢您对深圳医保的关注和建议。深圳市实行多层次、多形式的社会医疗保险制度,建立基本医疗保险和地方补充医疗保险。基本医疗保险根据缴费及对应待遇分设一档、二档、三档三种形式,档次不同,对应的缴费和待遇也不同。参保人发生的医疗费用中属于医保基金支付范围内(即医保目录内)的部分才由医保基金按规定支付。普通门诊方面:一档参保人有个人账户,主要用于支付医保目录范围内的日常门诊费用,个人账户不足支付部分由个人自付。二、三档参保人无个人账户,日常普通门诊费用由基本医疗保险统筹基金中的社区门诊统筹基金予以保障,就诊需先选定一家医疗机构(成人只能选定社康),属于基本医疗保险药品目录中甲类药品和乙类药品的,分别由社区门诊统筹基金按80%和60%的比例支付;属于基本医疗保险目录内单项诊疗项目或医用材料的,由社区门诊统筹基金支付90%,但最高支付金额不超过120元;社区门诊统筹基金在一个医疗保险年度内支付给每位基本医疗保险二档、三档参保人的门诊医疗费用,总额最高不得超过1000元。大病门诊方面:不分缴费档次,仅根据参保人的连续参保时长设定60%、75%、90%三种报销比例。门诊特检方面:仅一档参保人有此项待遇,报销比例为80%。住院方面:参保人在市内定点医疗机构住院,发生的医疗费用中属于医保目录内的,超过起付线部分由医保基金按规定支付,根据参保人年龄、缴费档次、就诊情形等不同,报销比例也有所不同,比例有95%、90%、85%、80%、75%,此外,医保目录内的特殊医用材料根据产地的不同还设有相应的报销比例及最高支付金额。住院按照医院级别设定起付线,市内一级以下医院为100元,二级医院为200元,三级医院为300元。门诊方面的的条款,一档参保人详见《深圳市社会医疗保险办法》(深圳市人民政府令256号)第三十二条、四十七条;二三档参保人详见三十三、五十四条。住院方面的的条款,一二档参保人详见第三十二条、五十六条,三档参保人详见第三十二条、五十六条,以及第四十六、五十五条、五十七条。具体条款可登陆“深圳市医疗保证局官网--政务公开--政策法规及政策解读--政策法规--医疗保险”查询(网址:http://hsa.sz.gov.cn/zwgk/zcfgjz ... t/post_1932704.html)最后,再次感谢您的关注和建议,感谢您对我们工作的监督。


单位回应:
      经地铁集团对上线列车及车站进行排查,排查结果如下:
      一、1号线所有上线运营列车及所有车站语音播报内容,均未发现有“罗宝线”语音播报的情况。
      二、1号线所有上线运营列车动态地图显示状态正常。后续地铁集团将加强正线巡检作业,如发现故障问题,及时处理。



单位回应:
      根据《深圳市教育局关于做好2020年秋季学期全市幼儿园招生工作的通知》(深教〔2020〕81号)文件要求,“各区可参照本区义务教育小学一年的招生政策,完善公办幼儿园招生制度”,参照龙岗区2020年义务教育阶段小一招生政策“同时具备学区户籍和学区祖屋原住居民归为第一类”(原住民身份及其祖屋由当地街道和村委认定,需提供辖区开具的祖屋证明),对山厦社区原住居民作为第一类录取。参照龙岗区2020年义务教育阶段招生政策,“学区户籍如果提供租赁凭证的,按照租赁凭证备案时间先后顺序录取。”第四类生源根据租赁合同时间先后,依次录取。
      目前,平湖街道内尚有大量空余学位。对于本次未能录取需要分流的儿童,平湖教育办及幼儿园提供了详细的分流指引。如确实存在接送困难,我局将协调提供交通工具。
      如您仍有疑问,欢迎致电我局招生热线0755-89551867进一步咨询。

      涉及单位:龙岗区教育局


单位回应:
      您好。峦山谷幼儿园是峦山谷小区的配套幼儿园,2014年开办时是9个班规模,因小区刚需住户数量基数大,适龄儿童多,学位需求量大。为解决幼儿入园的问题,经两次扩班,目前已达到13个班的规模。因场地条件有限,已不再具备扩班的条件。
      对于本次未能录取需要分流的儿童,宝龙教办提供了详细的分流指引。目前,峦山谷片区的大成第二、馨苗、亚迪宝龙还有学位,教办也在协调家长选择这些幼儿园就读。如确实存在接送困难,我局可考虑协调提供交通工具。


      涉及单位:龙岗区布吉街道办事处


单位回应:
      经布吉街道龙珠社区工作站核实,龙珠社区篮球场应居民要求,经与管理处及篮球爱好者协商后,制定球场开放管理制度,于四月中旬开始定时对居民开放,并要求进入球场的球友们做好登记及测量体温。
      龙珠花园篮球场为龙珠社区公共文体场地,所有进入球场活动的均为龙珠社区居民,不存在被龙珠社区工作站霸占的问题。

      涉及单位:福田区香蜜湖街道办事处


单位回应:
      网友,您好,关于福田鸿运阁十楼违建房中房整改后没有彻底拆除一事,我办高度重视,现将情况反馈如下:
  一、鸿运阁10C基本情况
  鸿运阁小区位于侨香三道东侧,建筑为一栋11层,分为住宅楼和办公楼,建筑面积为9994.76平方米。
  鸿运阁10C位于住宅楼10楼,建筑面积为247.28平方米。该房目前被二房东作为其企业员工住宿自用及出租房使用,合计有10个房间。
  二、核查处理情况
  该房在2019年3月1日-2019年9月4日,由香蜜湖街道办牵头,进行了一系列的综合整治。截至2019年9月,已对该房完成相应的“房中房”整治,拆除了违规加建的卫生间、局部墙体、垫层,之后未有新增房屋结构的变动。
  (一) 鸿运阁10C既往整治情况
  1.2019年3月1日下午,香蜜湖街道召开鸿运阁10C“房中房”整治协调会。会议决定区住建局负责依法查处涉及的擅自损坏、变动房屋承重结构、主体结构、违法改建卫生间等行为,责令该责任人于2019年3月6日前完成整改卫生间违规改建行为,逾期拒不整改的,依法跟进查处。3月6日、7日,我办复查鸿运阁违规搭建厕所拆除动工情况,督促业主拆除加建卫生间,10日复查发现违规加建的厕所已拆除。
  2.2019年5月22日,我街道接到投诉反映鸿运阁10C阳台做饭、住人等问题,立即到现场核查情况,并要求当事人自行整改。6月6日,核查整改情况,当事人已自行将鸿运阁10C西侧阳台搭建的床位拆除,清理阳台做饭工具。
  3.2019年7月9日,我办组织召开香蜜湖街道房中房整治约谈会,要求10楼房东代表按照《深圳市“房中房”安全综合标准(试行)》要求进行整改。
  4.2019年7月23日,针对鸿运阁10C西侧阳台破门开墙违法行为,我办立案查处,并于2019年8月2日作出《限制房地产权利决定书》,限制其产权,要求业主自行恢复原状。
  5.2019年7月25日,区住建局安排专家,汇同社区工作站及我办工作人员前往鸿运阁,经专家现场核查,鸿运阁10C违规改造的房屋未拆改承重墙;7月26日,我办联合区住建局现场复查鸿运阁整改进度,督促其拆除剩余加建的垫层及卫生间。
  6.2019年9月4日,我办前往鸿运阁10C核查整改情况,发现楼道加建垫层已拆除,处于拆除管道收尾阶段,已拆除9个房间内加建的卫生间。
  三、2020年7月16日,我街道联合区住建局房安科对鸿运阁10C进行全面的复查,物业、10C房屋管理员陪同。附发现的隐患及整治情况如下:
  (一)安全隐患的核查整改
  1.灭火器数量配置现场7个4KG级干粉灭火器,数量不足,且集中放置在房屋过道中间位置。整改后情况:增加3个4KG灭火器,合10个4KG级灭火器,位置适当分散放置于走道两端及中间位置。
  2.北侧卫生间的漏电保护开关裸露放置在电表箱上方。整改后情况:漏电保护开关规范安装在开关盒里。
  3.走道及房间未配置足够独立烟感火灾报警装置,有缺失。整改后情况:每个房间设置1个独立烟感,走道间隔设置3个独立烟感。
  4.安全逃生标识牌(带电源发光的)安装位置不正确,且数量不足。整改后情况:合计设置5个安全逃生标识牌,左右两侧过道、两侧墙壁各1个,安装位置在离地高度80cm处,入户大门门顶居中位置安装1个。
  5.东北侧1001、1009房,窗户设计不符合消防逃生窗规范要求。整改后情况:两个房间均改造安装了消防逃生窗。
  (二)部分舆情内容反馈有误、不符实际的补充说明
  1.检查未发现有使用煤气明火做饭的违规行为,基本不存在电磁炉日常煮饭问题,住户基本为餐饮行业的工作人员,很少有用电做饭的情况。
  2.实际核对居住人员数量,2020年7月最新核实其套内10间房,合计居住25人,现场确认仅有1名儿童随同家长居住情况,无多个小孩独立在家做饭之类的安全隐患问题,也不存在居住人员密集过多的问题(根据《深圳市“房中房”安全综合整治标准(试行)》第三条规定,最小出租单位不得低于人均6平方米规定,该房247.28平方米,出租用居住人数上限理论上为41人)。
  3.该房屋的漏电限流保护开关每个房间及公共卫生间均有独立的规范配置,现该房有两对入户主线,均为10平方毫米电线,分别独立分路至5个房间及共用卫生间,各房间线路使用6平方毫米电线,各房间均无大功率柜式空调及其他异常的大功率用电设备,电路负荷未见异常情况,能满足日常安全使用要求。此外,检查时,我办工作人员督促住户及房屋安全管理员应规范使用房间内电气设备,严禁使用非国标排插。
  (三)涉嫌违法改建行为、结构安全隐患的核查情况
  1.我办已安排第三方对该房屋进行测绘,在2020年6月15日出具该房《房屋建筑面积测绘报告》,显示其已拆除加建的卫生间,纠正了违法改建行为,7月16日多部门联合检查未发现10C目前有违法改建情况。
  2.二房东已安排房屋安全检测鉴定机构“深圳市天博检测技术有限公司”对房屋进行结构性安全鉴定,鉴定机构于7月21日出具《鸿运阁10C房屋结构安全性检测报告》,显示其房屋无结构安全隐患。具体情况以区住建局解释说明及《鸿运阁10C房屋结构安全性检测报告》为准,如有疑问请联系区住建局。


      涉及单位:罗湖区东晓街道办事处


单位回应:
      网友,你好。收到你反映的问题后,我办高度重视,由公共安全办、独树社区工作站核实了情况,督促松泉公寓物业服务单位确实履行物管职责,采取措施整改安全隐患,并向其开具了《安全隐患告知书》,限期整改。在此,我们也呼吁居民朋友们加强对孩子们的暑期安全教育,远离边坡等险地。
  感谢网友对我们工作的理解和支持。


      涉及单位:龙岗区教育局


单位回应:
      依据《龙岗区2020年义务教育阶段学位申请指南》,非深户籍儿童以申请学生父母或法定监护人在深圳市缴纳的社保计算社保加分,深圳户籍儿童父母或法定监护人以提供居住证明材料的居住时间加分。


      涉及单位:龙岗区布吉街道办事处


单位回应:
      (一)龙岭社区于2019年底,在龙岗区第二批“雪亮工程”视频门禁项目申报裕丰苑视频门禁系统增设,目前正在审批中,暂未收到上级部门回复。
  (二)雨污分流项目由区水务局根据我街道实际情况统一规划实施,裕丰苑并未纳入我街道前期已完成的雨污分流施工项目。目前,布吉街道水务管理中心正对全街道未完成雨污分流项目的小区及城中村进行摸排,本周内会到裕丰苑现场勘查是否需要实施雨污分流项目或采取优化措施。
  (三)消防管道的增设、“三线下地”等均属于城中村综合整治内容,由于裕丰苑属于单独楼栋,未能纳入城中村综合整治范围,我街道龙岭社区工作站正积极与街道进行沟通协调,请示相关部门对龙岭社区内包括裕丰苑等单独楼栋的硬件设施的提升和完善给与支持。
  (四)裕丰苑旁尖山排新村和格塘新村燃气管道项目属于城中村综合整治项目之一(属于凤凰社区),目前已通过区发改立项进入实施阶段,我街道龙岭社区工作站根据居民反映向街道城建办提出协调,街道城建办已向区发改局、住建局申请,但受项目经费预算限制,未能立即将裕丰苑纳入施工范围,我街道相关部门正积极协调,在项目正式施工前会同街道及施工方到裕丰苑现场勘查,根据资金预算和工程方案,尽最大力量进行统筹。


      涉及单位:福田交通运输局


单位回应:
      由于皇岗路的分割,目前皇岗路两侧慢行条件较差,两侧居民通行极为不便,经现场踏勘调研,并结合现场实际及行人通行需求,初步拟定了皇岗路(皇御苑-廊桥国际段)过街优化方案:
  一、启用皇岗路辅道原行人过街信号灯组,完善人行平面过街设施。具体措施包括在皇岗路西侧辅道和福港路增设机动车信号灯和警示灯、增设智能人行斑马线系统、增设减速标线、增设人行横道标志和防护柱、迁改草坪、树木等绿化设施等,优化完善人行过街环境,保障过街安全。目前该方案基本实施完毕,但由于该方案需要与皇岗口岸施工相协调。皇岗口岸重建将原联检大楼、原交通场站封闭围挡,导致此过街系统暂时无法使用。
  二、优化皇御苑的过街条件。目前皇御苑小区居民通过非机动出行方式至福民社区主要有两条路径,通过百合七路行至皇岗路匝道口,穿越绿地至桥洞过街,另有少量行人违法从百合七路上皇岗路南行匝道通行。经现场踏勘,此地建设条件极为有限(立交匝道较多,无法架设人行天桥,且皇岗路皇御苑地面段没有条件增设平面过街)仅能针对现有通道进行完善优化。
  结合现场实施条件及慢行需求,我局初步拟定了实施方案:开展百合七路北侧的行人临时通道交通整治工作,通过修复百合七路破损路面标线、增设百合七路北侧人行斑马线、人行横道标志、对百合七路-滨河大道辅道路段路面重新铺装2m宽临时人行通道等,完善相关慢行配套设施。我局拟将此方案纳入年度治堵任务中尽快安排实施。


  二、暂未得到回应的帖文(3篇)

         涉及单位:市公安局交通警察局

         涉及单位:福田区福田街道办事处

         涉及单位:市规划和自然资源局福田管理局



  急群众所急,急群众所需,以上帖文所反映的事件事事皆关乎民生,在此,我们也希望各职能部门能直面群众诉求,积极作出回应。
      (上述内容将根据各部门实际回应情况不断更新,详情也可进入帖子查看。)


   参与方式:
  网友如有相关诉求、建言和意见的,可直接在深圳论坛“我说深圳事”栏目发帖进行报料、投诉,或者通过官方报料QQ以及问政热线等渠道反映诉求。
  问政热线:83518877,报料QQ:3372143757

  各职能单位如需对网友反映的问题进行回应,可在深圳论坛注册官方账号并通过认证,回帖进行回应,也可通过客服QQ以及热线电话,委托深圳论坛代为回应。
  热线电话:83518877,客服QQ:3372143757

      扫码可下载客户端,发帖问政,也可添加小编微信号咨询提问。


      问政深圳(wz.sznews.com),由深圳舆情研究院运营,是市民网友关心社会民生参与城市建设的平台,也是政府部门发布信息、回应关切的渠道。市民网友只需搜索“问政深圳”进入平台,即可在浏览帖子的同时快速发帖、提供线索、畅所欲言。

问政深圳编辑部
2020年7月29日


      往期《问政深圳》回顾:https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=forumdisplay&fid=160&filter=typeid&typeid=769

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发表于 2020-7-30 16:20 |显示全部楼层
给深圳媒体点赞,给深圳政府允许这种透明曝光媒体存在点赞!

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发表于 2020-8-4 11:27 |显示全部楼层
我很看好这个栏目,这是一条民心桥。

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