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深航优化无陪儿童保障服务

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发表于 2020-7-22 20:53 |只看该作者 |倒序浏览

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深圳晚报讯 (记者 杜婷 通讯员 李瑞敦) 每年暑运中,都有一群特殊的旅客,就是无陪儿童。然而今年的暑运比较特殊,在继续做好疫情防控工作基础上,为更好地保障无陪儿童旅客出行,深圳航空恢复、优化服务,让无陪儿童出行更安全、舒心。

在安检、登机等环节,深航地服积极与机场沟通协调,做到有序进入,避免扎堆拥挤。针对小朋友口罩易遗失的问题,深航地服为无陪儿童准备了口罩,以备不时之需。为了提升儿童用餐品质,深航恢复了机上儿童餐供应。

据介绍,今年暑运开始至今,深航共保障无陪儿童旅客2343人。深航每个航班可为5位儿童提供无陪服务,无陪儿童服务需要最迟于航班起飞前一天15时之前提出申请。


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