谁在捣鬼动了我的ipad?是顺丰还是闲鱼买家？谜底倒计时

helen1688

第一次在闲鱼上卖电子产品，却是一场令人恼火的交易。我一直最爱的苹果mini4超薄Ipad因为长期闲置，所以想转手给需要的人，于是发布到闲鱼上，在这上面自己已经有接触过买家，感觉都彼此坦诚，买家基本都很友善，当然我也是坦诚对人，实事求是做人，不为别的，只为买家对你的信任，甚至我还能送就送，有时候除去快递费东西等于白送。
2020年6月27日，买家扔出一句话“1400出么”。2020年6月28日 我答复他 1600元。他回复到：“1500吧。诚心要了。到货没问题立马确认收货”。这个时间另外有人给出1400价格，我浏览到这个买家是个“倒手”是售卖电子产品的。卖给这样的买家我不放心产品的安全，所以没有理会对方。这个时候给出1500元的买家扔出“老哥现在又降价了50元，1450元可以的话我就拍。想想IPad基本是闲置状态，所以就同意了他的给价，并提出不包括有充电头和线。买家接受这个条件，成交。
2020年7月3日下午，收到买家两张图片，拍的是机子的侧面，留言”你好你的机器有磕碰要不了的。
看到买家的留言后，我立即回复“什么？怎么可能！”并且我拍给他IPAD的皮套，本来当天是想带皮套发货，可是原装的IPAD盒子装不下机子，所以皮套拿下来，同时对IPAD正、背面用酒精棉消了毒，有保护套的IPAD 非常洁净，消毒只是想着疫情下为大家的健康保护考虑。消毒过程用面巾纸、外加一张A4纸包好，整个过程保持IPAD表面不留指纹，新而洁净。
2020年7月3日，买家申请退款，我以没有收到货，退货正在路上的事实为根据发出拒绝。
2020年7月4日星期天，我有户外活动，人没有在办公室。结果接到领导电话，说快递员找我。快递员电话里告诉我买家拒绝收货，问我货是否退回，同意退货是卖家必须接受的事实。
2020年7月5日星期天下午，快递员把货送到我手里，接过iPad除了盒子我能认出来，mini4ipad 已经认不出来了，脏的很，哪里还是我那崭新的机子？！于是开始深度了解买家的评价，同时找顺丰快递公司客服了解处理进程。
我用顺丰快递很多年了，对他们的服务是信任的，却万没有想到，一次电子产品的运输开始打出服务质量“低折扣”！
作为卖家的我，非常后悔这次交易，浪费时间，浪费精力，以后再也不会在网上卖热门的电子产品了，除非同城当面交易。同时奉劝大家，热门的电子产品交易要谨慎，这个过程你折腾不起，浪费了时间，一不小心还会损失了产品。

helen1688

第一次在闲鱼上卖电子产品，却是一场令人恼火的交易。我一直最爱的苹果mini4超薄Ipad因为长期闲置，所以想转手给需要的人，于是发布到闲鱼上，在这上面自己已经有接触过买家，感觉都彼此坦诚，买家基本都很友善，当然我也是坦诚对人，实事求是做人，不为别的，只为买家对你的信任，甚至我还是能送就送，有时候除去快递费东西等于白送。
2020年6月27日，买家扔出一句话“1400出么”。2020年6月28日 我答复他 1600元。他回复到：“1500吧。诚心要了。到货没问题立马确认收货”。这个时间另外有人给出1400价格，我浏览到这个买家是个“倒手”是售卖电子产品的。卖给这样的买家我不放心产品的安全，所以没有理会对方。这个时候给出1500元的买家扔出“老哥现在又降价了50元，1450元可以的话我就拍，翻看买家主页，他只是卖过一部自用手机。想想IPad基本是闲置状态，所以就同意了他的给价，并提出不包括有充电头和线。买家接受这个条件，成交。
2020年7月3日下午，收到买家两张图片，拍的是机子的侧面，留言”你好你的机器有磕碰要不了的“。
看到买家的留言后，我立即回复“什么？怎么可能！”同时我拍给他IPAD的皮套，本来发货当天是想带皮套发货，可是原装的IPAD盒子装不下带保护套的机子，所以皮套拿下来，同时对IPAD正、背面用酒精棉消了毒，卸下保护套的IPAD 非常洁净，消毒只是想着疫情下为大家的健康保护考虑。消毒过程用面巾纸、外加一张A4纸包好，整个过程保持IPAD表面不留指纹，新而洁净。
2020年7月3日，买家申请退款，我以没有收到货，退货正在路上的事实为根据发出拒绝。
2020年7月4日星期天，我有户外活动，人没有在办公室。结果接到领导电话，说快递员找我。快递员电话里告诉我买家拒绝收货，问我货是否退回，同意退货是卖家必须接受的事实。
2020年7月5日星期天下午，快递员把货送到我手里，接过iPad除了盒子我能认出来，mini4ipad 已经认不出来了，脏的很，还有破损处，外观与沉重感已找不到自己机子的感觉了，这哪里还是我那崭新、轻巧的mini4机子？！于是开始深度了解买家的评价，同时找顺丰快递公司客服了解处理进程。
我用顺丰快递很多年了，对他们的服务是信任的，却万没有想到，一次电子产品的运输开始打出服务质量“低折扣”！这次出来支付快递费，还为产品做了低于当年购买价格的保价，发票在，机子的皮套也在，现在静等一个交代！只是看看这个时间要多久。
作为卖家的我，非常后悔这次交易，浪费时间，浪费精力，以后再也不会在网上卖热门的电子产品了，除非同城当面交易。同时奉劝大家，热门的电子产品交易要谨慎，这个过程你折腾不起，浪费了时间，一不小心还会损失了产品。

helen1688

不知道为什么费了好多时间上传的图片都没有显示出来。

helen1688

照片补充。

Elko

支持在深论坛发帖分享这个情况。
这种情况基本两种可能性：1、买家和快递合伙调包；2、快递调包；
2种情况都跟快递脱不开干系，在闲鱼上跟买家纠缠浪费时间没好处，建议就把重点投诉对象放在顺丰，让顺丰赔偿损失。
建议考虑向消委会等单位和平台投诉。
欢迎论坛各朋友对发帖人的分享积极回帖交流。






         

蛇口渔民

咸鱼上好多骗子，我是被骗过，还有很多假货。根本无法看管。

szotto

大多数时候都是咸鱼卖家，经常遇到这些情况的。咸鱼卖家欺骗，骗钱。

szotto

Elko1楼

支持在深论坛发帖分享这个情况。
这种情况基本两种可能性：1、买家和快递合伙调包；2、快递调包；
2种情况都跟快递脱不开干系，在闲鱼上跟买家纠缠浪费时间没好处，建议就把重点投诉对象放在顺丰，让顺丰赔偿损失。
建议考虑向消委会等单位和平台投诉。
欢迎论坛各朋友对发帖人的分享积极回帖交流。






         

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你着重点错了，很大程度和快递没关系。都是卖家或者买家有问题，这种情况经常碰到。

Elko

Elko1楼

支持在深论坛发帖分享这个情况。
这种情况基本两种可能性：1、买家和快递合伙调包；2、快递调包；
2种情况都跟快递脱不开干系，在闲鱼上跟买家纠缠浪费时间没好处，建议就把重点投诉对象放在顺丰，让顺丰赔偿损失。
建议考虑向消委会等单位和平台投诉。
欢迎论坛各朋友对发帖人的分享积极回帖交流。






         

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szotto2楼

你着重点错了，很大程度和快递没关系。都是卖家或者买家有问题，这种情况经常碰到。

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您说的，确实有那种可能性。
这次发帖人是卖家，如果是他自己有问题，犯不上还发个贴这样去感慨，而且也有聊天记录等图片。







         

szotto

Elko1楼

支持在深论坛发帖分享这个情况。
这种情况基本两种可能性：1、买家和快递合伙调包；2、快递调包；
2种情况都跟快递脱不开干系，在闲鱼上跟买家纠缠浪费时间没好处，建议就把重点投诉对象放在顺丰，让顺丰赔偿损失。
建议考虑向消委会等单位和平台投诉。
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szotto2楼

你着重点错了，很大程度和快递没关系。都是卖家或者买家有问题，这种情况经常碰到。

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Elko3楼

您说的，确实有那种可能性。
这次发帖人是卖家，如果是他自己有问题，犯不上还发个贴这样去感慨，而且也有聊天记录等图片。







         

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发帖的也不确定是不是买他的人故意换的。但是顺丰还是比四通一达有职业道德的。

Elko

Elko1楼

支持在深论坛发帖分享这个情况。
这种情况基本两种可能性：1、买家和快递合伙调包；2、快递调包；
2种情况都跟快递脱不开干系，在闲鱼上跟买家纠缠浪费时间没好处，建议就把重点投诉对象放在顺丰，让顺丰赔偿损失。
建议考虑向消委会等单位和平台投诉。
欢迎论坛各朋友对发帖人的分享积极回帖交流。






         

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szotto2楼

你着重点错了，很大程度和快递没关系。都是卖家或者买家有问题，这种情况经常碰到。

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Elko3楼

您说的，确实有那种可能性。
这次发帖人是卖家，如果是他自己有问题，犯不上还发个贴这样去感慨，而且也有聊天记录等图片。







         

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szotto4楼

发帖的也不确定是不是买他的人故意换的。但是顺丰还是比四通一达有职业道德的。

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顺丰比四通一达有职业道德，这点是实情。
从聊天记录看，买家是小区门口拆看的，而且验货的时候，快递员一直在身边守着、看着。
而买家拒收后，发回后，发帖人认为不是原来他发的那台，而且发帖人一直没确认清楚盒子和现在这台机子的序列号是否一致。
情况有很多迷点。







         

zhongyuan87

https://szbbs.sznews.com/thread-3570145-1-1.html，我是买二手苹果机被骗了

齐天大圣尊者

俗话说，贪字得个贫，何苦为了千把块钱冒险呢？

helen1688

继续记录。看向闲鱼平台、顺丰快递平台对这个事件的处理方式。更是给大家提个醒，热门的电子产品交易需谨慎！

今天中午顺丰客服打来电话，那个时候我正在吃饭，她提出要求用发货时的手机号联系，我告诉她20分钟后我返回办公室，手机在办公室里。 午餐后回到办公室不久，接到客服电话，她要求再一次记录ipad 的序列号，我报给她序列号、型号。

下午15:04分，买家在闲鱼上发起客服介入，要求快速退款！
我上传了凭证，发出快递运单信息、退货回来的粗糙破损而脏的 IPAD mini4的图片和同买方地区快递人员的短信信息，另外截屏了别人给买家的评价。

helen1688

来个退货时候的图片，此刻心里真的很酸! 内心期望得到的诚信都哪里去了？

helen1688

zhongyuan871楼

https://szbbs.sznews.com/thread-3570145-1-1.html，我是买二手苹果机被骗了

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我在闲鱼上是卖家，我自己是诚信对人，没有想到会遭遇这样的事情。这件事情发生后，我才发现，电子产品交易不是一般的风险！谢谢的帖在这里，期望让更多人看到，杜绝类似事件发生！

helen1688

2020年7月8日。从7月5日ipadmini4 退货拒收已经过去三天。顺丰 9533885 基本打不进去，只能等客服来电。而能来电的基本是在我通过在线平台找人工客服之后。事实上7月6日在客服打来电话要序列号的时候就应该明确知道iPad被调包了，因为他们检查出来的序列号是 数字，不是我的序列号是字母与数字结合，这台被调包的iPadmini4外观粗燥不堪，并且比我官网购买的机子大和厚。
他们在已经有了明确结果的时候，却没有主动联系客户处理问题。
没有诚信，就丢掉发展，最后是路被堵死。不论快递公司，闲鱼平台，还是平台的买家与卖家的未来。电商是现代社会发展的标志，人的文明本应适合发展，同时更好的理解这个发展，相比线下交易，诚信更为重要，是人人不可以缺少的必要有的素质修养，利己、利他，利于社会的进步与发展。


处。

helen1688

这是不是一起诈骗事件？

helen1688

昨天同警务人员交流，经过了深思，从最初物品被调包的不解愤怒到现在的心态平和接受物品被调包的事实，剩下的是要求顺丰按照我的保价赔偿损失。
闲鱼平台昨天派出客服通知我退款会在48小时内退还给买家。我在电话里同她交谈很久，她只是以买家有理由拒收为由做出判断，没有依据这个案件三方当事人卖方、买方、快递公司已经陷入到一起”明骗“事件，大胆的”明骗“就发生在光天化日之下。在卖家已经提供此事件顺丰快递公司正在调查的证据中，闲鱼平台却还可以以买家有权拒收为由，放还退款给买方。不管最后结果是顺丰快递公司有内鬼，还是买家有问题，“明骗”事件都不应该只有卖方在本事件承受货丢，钱损失的结果。闲鱼这种行为会不会纵容不当交易？！ 助长平台不良交易？总之，这起事件之后，我将退出闲鱼。
静等今天顺丰快递的处理电话。

helen1688

顺丰客服的电话就如 重复读字（反复问序列号，讨论机型），没有人上门核实任何情况，产品做了保价，没见人找我核实情况。线上工作人员的甜言同顺丰的实际行动完全不符。是iPad找回来了？今天下午3:03顺丰客服的来电说iPad的密码不知道，我接收退货时iPad打开是不需要输入密码！ 这个事件我要去对方把近期查看iPad的情况发图片给我，要了我的邮箱，到现在没见有任何资料发过来。从7月5日的退货有问题后拒收，到今天7月9日，顺丰没有派任何一名工作人员来核实情况。
记得当天快递人员来收件时候，我还夸顺丰如何好，一次问题，看到了售后服务的质量，多年的信任就这样瓦解。一次失败的运输，是顺丰有内鬼？还是买家的问题，但是深思考，买家有问题离不开快递人员的“支持”，原因在于——快递人员本应担负的责任，细想整个事件就能辨明问题所在。作为快递人员，他知道这样的交易过程要怎样慎重。