投诉小区娱乐场所噪音，违建大门

小七童鞋

转自人民网留言板
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我是旺业豪苑业主，水会在小区安裝的冷却塔每日发出的噪音．热气，严重影响小区生活，水会大门违占2.5米消防通道。

东门街道办发言人

尊敬的网友您好，您所反映的问题收悉，现转相关部门核处，感谢您的关注和监督。

罗湖区生态环境局

        尊敬的网民：

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        您好！您反映的问题已受理，正在进行处理。感谢您对环保事业的支持！

东门街道办发言人

尊敬的网友您好，您所反映的问题已收悉，现回复如下：

经查，罗湖区栋门街道东门中路旺业豪苑小区西侧地下停车场出口上方，存在一处中央空调冷却水塔设备（共计3个冷凝塔），该设备为一楼鸿泰洋水会安装于2005年。后因2011年政府实施“穿衣戴帽”工程,用百叶窗对冷凝塔设备进行美化围挡。2018年该处进行了外立面翻新，执法人员现场未发现加建、扩建的违法建设行为。

关于市民反映的噪音污染问题，我街道已转相关部门处理。

罗湖区生态环境局

尊敬的网民:
       您好，接到您反映“旺业豪苑鸿泰洋水会设备噪声扰民问题”后,我局执法人员于2020年7月3日10时40分到现场调查，被投诉对象为深圳鸿泰洋健康发展有限公司，位于罗湖区东门中路旺业豪苑裙楼1-4楼，主要从事休闲娱乐服务，其在裙楼南面2楼设有冷却塔4台与空压机1台。
* G, g5 @" V# c  T* L       检查时冷却塔正常运行，因空压机故障，且产生较大声音影响周边居民生活。此外，现场未发现热气散发等其他情况。
6 \7 l8 Z. @2 Q2 y- n- n; O       执法人员已要求该公司及时对空压机进行维修保养，加设隔音隔档，减少设备噪声影响。
1 ?0 d- E1 p) |4 ]4 Q      下一步，我局执法人员将继续对鸿泰洋设备整改事项进行跟踪处理，一旦发现噪声超标等违法行为，将依法处理。   
9 I, S, b- E0 K; x2 |! o2 e      如仍存环保问题可直接拨打我局信访受理电话：25663906，其接听时间段为工作日9:00-18:00，其他投诉时间段可拨打深圳市环保举报热线12369反映情况。感谢您对罗湖环保工作的支持和理解。                       
                  
               深圳市生态环境局罗湖管理局
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                                2020年07月06日
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罗湖区消防大队

9 e4 ~/ c5 X+ T0 J7 p9 y        尊敬的网友，您好！我大队人员前往现场核查时并未发现水会大门占用消防通道的情况。