深圳公安冻结银行卡，迟迟得不到回复和解决方案

wuhanji

本人常年居住在惠州，2020年04月04日发现招商银行的卡用不了，联系招商银行客服，得到答复是冻结了（因清明节放假，需要去柜台查询什么原因）04月07日去柜台查询，柜台告知被司法部门冻结，给了一个文书号和号码（18938857612），此号码我打了整整两天，不是无人接听就是关机状态，第三天终于打通了，知道是深圳公安反炸骗部门冻结了，工作人员接通电话后，问什么原因被冻结了，工作人员回复她们也不知道，做了相关申诉，说等回访电话。从2020年04月09日打通电话到至今，不下于10次打电话给深圳公安部门，到底什么原因被冻结，何时能解决，工作人员一直回复说等有关部门联系你，40天了没任何部门联系我，到底什么原因被冻结。难道冻结公民银行卡，可以随意冻结，没时间限制吗？此冻结行为已经严重扰乱到我的日常生活了（房贷，学费，生活费等）本人一直遵纪守法，从未干过违法乱纪之事，深圳相关部门能不能给个合理解释？？？

lzm高山流水

有这奇事？

Elko

正常情况下，执法部门不会无缘无故对某个人采取这样的行为，应该是账户涉及到非法金融案件了。至于是因为保管不当被盗用，还是银行内部人员违法违规等等，都需要执法部门做进一步的调查，也希望能尽快调查清楚。
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wuhanji

lzm高山流水1楼

有这奇事？

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是的

sz_you

打电话不解决问题，直接去公安局反诈骗科处理。