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本帖最后由 独忘我 于 2020-4-18 22:42 编辑
近日,我被人定位为“那种占便宜习惯的人”,对方是一个推销25斤苹果却只发连包装20斤或推销22斤苹果却只发连包装19.5斤不到的某苹果群群主(现已更名为“XXX良心水果”,感觉是更加好笑)。因为对方先承诺处理问题,后又不再理睬,甚至满嘴谎言,实在忍无可忍,就重回被他踢出来了的苹果群里揭露他,从而得到了他的这个评价。我想怕是要三生有幸才能在今生占到他的这种便宜吧?!而另一个疑似他搭档的人则表示对他的“理解,不可能做到每个客户都满意,互相理解一下都是小事,没必要太较真”。请问份量少了五分之一、十分之一都是小事?都不用较真?那你要的100元、120元的,我只给你80元、108元,你们也能理解和不较真的对么?!看看右图,同样是4月,一个好的售后是怎么做的。
下面就具体讲讲我在这个苹果群的两次购买经历吧,让大家看看到底谁才是“那种占便宜习惯的人”吧。也顺便提醒一下各位,平时收到货物时最好称一称,以免碰到这种短斤缺两特别厉害的卖家,自己还蒙在鼓里。其实刚开始我并没有想去群里反映他的问题,而他却因为害怕我到群里反映就把我踢出群聊,谎称“群解散了,全部踢了,不再卖了”,但我的他会跟进处理的——实则他至今还在不停私发、群发推销信息并拉人入群;除了推销苹果,还推销起了芒果、香瓜甚至是保险等等(买这种人的保险更要小心为妙),而说好的帮我跟进处理则不再回复。
故事一:不断加钱,份量能少五分之一
3月8日,我在某物业群里看到该苹果群群主3月6日发出的推销广告:2.5元一斤,62.5元一箱(25斤),就入苹果群并微信转了62.5元给他说买一箱,但他说现在要75元一箱了,当时可能是小孩玩手机点掉了消息,我并没有看到要加钱的信息,而他并没有确认好加价顾客是否购买,就先把钱收了。后来他在群里说都用顺丰发货了,但我没有收到顺丰提示,就问他,他说忘了告诉我了,现在要4元钱一斤,100元25斤包邮到家,“又大又甜”,我就按他的要求补了差价,但最后收到的却只有连箱子20斤(促使我称一下的原因是群主一直说的25斤,但顺丰快递单上显示才10公斤),根本不是25斤,群主回应说大果子20斤,小果子才是25斤,因为没有小果了所以发的大果子。可他一直宣传的就是又大又甜25斤,从来没说过还有大小之别,也没有提到过有20斤这一款,还说过20多斤果子快递费就要40元,难道群主是为了省16元快递费而选择少寄5斤苹果(实际快递费26元)。但这次的苹果确实是大且甜,我在抱怨了极差的购物体验后也就不跟他计较了。
故事二:果子小,份量少,无法自圆其说踢人不管了
4月5日,当时该苹果群群主宣传的是所谓的SOD苹果,120元22斤,私信里还说这次的更大更甜,我转了120元下单,他还劝说加100元得两箱;8日到货时的中通快递不像顺丰单上那样有重量信息,但有了上次的体验,我就又特意称了下,这次连箱子19.5斤不到,还没开箱我就私下问群主(没到群里说),他还是那套大果子的说辞,并说这次绝对大果子(买的时候也说比上次大,但绝对从未提过大果少份量的事)。这次推销他一直宣传的就是拳头大果22斤120元钱,没说过大果子少几斤,也没提过有20斤(其实20斤不到)这一款。我就此提出异议时,他说他错了,他回头改,然而现实情况是一直到最后,他所发的推销广告并没有改过,他所谓的改就是把我踢出群。当我开箱发现果子并不大,且没有他宣传的“拳头大果”时,他又承认“这批是有点小,也是唯一一批小,后面的都大”。如果说大果子少几斤,还算他能找到些许借口的话,果子都没他宣传的大,更没有他说的比之前的大,实际很小,也不新鲜还不好吃……五天过后的13日,我发过两次信息问他答应处理的事情,他就再也不回复我了,而是一大早在群里关注海外疫情,推销他的保险……
他这样不负责任,我也是实在忍无可忍了。于是,14日凌晨0点过后,我便通过扫描他以前留在群里的二维码再次进到该苹果群里,把自己的经历及聊天截图发了上去。其实,发或者不发,我也是犹豫了很久,因为我想到,群里应该会有他的很多亲友,而我只是想让他长点记性,不要以为谎话没人知道,做人不能没有底线,但我并不想让他人设崩塌,所以我选择了凌晨这个没什么人会看消息的时间段放上去,我也准备好了在发出去后不久私信提醒他处理的。也正是因为如此,在这篇文章中不会出现具体群或群主的名字,图片也都进行了认真的打码处理)。不过我的这个担心是多余了,因为发上去不久,群主就开始行动了,他首先再次把我踢出了群聊,然后增加了进群需要群主或管理员确认的限制,最后就是疯狂刷屏,试图将耻辱顶上天际(几分钟的时间里,群主刷了200多个表情图片,那个疑似他的搭档也帮忙刷了几十个图片)。刷完屏后发出“灵魂感叹”倒打一耙:对于“那种占便宜习惯的人,选择不解释!”同时,疑似他的搭档则表示对他的理解、都是小事、没必要太较真。其实我并不是在乎退的这几元钱,而是要他端正自己的态度,别满嘴谎话!人在做天在看,做到问心无愧才行。另外我也是实在不懂,明明卖的是20斤(或20斤不到)一箱的,为啥就非要说是25斤或22斤呢?难道标20斤就没人买了吗?还嘴上说错了,假装改正、处理,然后就踢你出群、不再理睬……实在是令人忍无可忍,也就无需再忍了吧!
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在这种群里买东西的都是。