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[医疗] 管理员注:发帖人申请屏蔽

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发表于 2020-4-13 21:56 |显示全部楼层
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发表于 2020-4-24 12:19 |显示全部楼层
      感谢您对我局工作的关注和监督。根据您反映的情况,经调查,社康收费处在刷卡缴费时,系统提示您的医保卡上月医保未缴费,无法记账,故按上级相关规定告知您需先自费,待您医保正常后再通过医保报销。
      社康收费工作员当时考虑为您公司未为员工正常缴费,如在沟通中对您造成不快,我们深感歉意,敬请谅解。经宝安区人民医院医保科向市医保局等部门了解,您医保卡故障原因为您公司未正常缴交社保费用,且未在系统申报缓交导致,请您公司尽快与市医保局等沟通补缴事宜。
      关于您医保卡故障问题需要您咨询医保局进行处理,宝安区医保局电话:0755-29612556。医保局与医疗机构非一个部门,望您能理解。
欢迎您随时对我们的工作提出各种意见或者建议,也可以通过我局应急处置中心进行投诉,电话:27759944





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发表于 2020-4-15 18:55 |显示全部楼层
您好!您反映的问题,我院非常重视,特将调查情况向您反馈:
一、社康收费处在刷卡缴费时,系统提示您的医保卡上月医保未缴费,无法记账,故按上级相关规定告知您需先自费,待您医保正常后再通过医保报销。
二、因医保卡故障的原因多种多样,收费员根据经验考虑为您公司未为员工正常缴费,如在沟通中对您造成不快,我们深感歉意,敬请谅解。
三、经我医院医保科向市医保局等部门了解,您医保卡故障原因为您公司未正常缴交社保费用,且未在系统申报缓交导致,请您公司尽快与市医保局等沟通补缴事宜。
四、今天我院医保科想与您电话沟通了解具体事宜,但提示您电话通话受限,未能接通。
希望今后能继续为您提供健康服务。

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发表于 2020-4-15 21:54 |显示全部楼层
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深坛老友

发表于 2020-4-15 22:22 |显示全部楼层
楼主息怒,你也要反思自己的问题,你的社保卡有没有交费的问题,社康中心怎么可能清楚。应该是你自己去打电话给社保热线,而不是在这里发脾气。

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深坛老友

发表于 2020-4-15 22:26 |显示全部楼层
轻易对身体不好,特别是对肝脏不好,古话说:怒伤肝嘛,为了你的身体,多换位思考,替别人多想想,而不是吹毛求疵,动辄生气。

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发表于 2020-4-16 07:44 |显示全部楼层
能理解

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