马成时代广场一兆韦德诱导消费，私自激活新办套餐课程

二踢脚

2019年11月14日，因诱导刷卡消费了10080元的私教课，后经协商沟通不肯办理取消与退费。

当日晚上，在福田石厦马成时代广场4楼一兆韦德处受到私教的“可随时办理退费”的诱导下，
刷卡分期支付总额10080元，在支付时，一兆并没有给到正式的纸质合同，
而在12月1日提出退费时，却表明合同上写明取消要支付手续费。

原有5节旧课，教练以“即将过期”为由，要求先签字，却私自激活新办套餐的课程，
直到前台告知，新课程明年2月过期。
因诱导消费时对“课程具有有效期”只字未提！私自激活新套餐课程，无视3节旧课。

多次跟进协商催办，却未收到任何有效回复。
作为一名深户人员，感到十分无助！若此事无法解决，后续又会有多少无辜消费者被诱导伤害？
所有消费记录、沟通记录完好保留，现要求该会所退还24节私教课的费用，共计10080元。

深圳西站

这跟户口没关系，消费观念问题。