枯燥重复的工作怎么寻找意义

羽蒙

　　时间进入到求职季，即将有一批新面孔进入到职场。不管是怀着忐忑心情的应届生，还是在职场大染缸里“浸淫”了一段时间的“老鸟”，有人思考过工作的意义吗?特别是重复枯燥工作的意义?

　　绝大多数人的职场路，都必须经过一段枯燥、重复、寻找不到意义的基础性工作，才可能离开新手村，触发下一个任务点。
　　但也有不少人，承受不了工厂流水线般的工作内容，中途选择放弃。像极了游戏玩家迟迟无法离开新手村，索性换一款游戏，发现依旧需要从新手开始。
　　这能怪我们吗?毕竟学习、运动和工作是三件最违反人性的事。
　　但重复枯燥的工作也存在其意义。想明白了，面对繁琐工作时不会消极以待;参透了，可能会为职业生涯的质变提供思路，帮你实现优就业。
　　我初为HR时，对手头的工作充满了敬畏。
　　第一次电话邀约面试时，特别担心第二天怎么安排10个候选人面试的顺序，每次面试要控制多长时间，才能在下班前结束。结果第二天只来了1个人。
　　第一次和试用期员工谈离职时，下班后我陪她乘电梯下楼，结果她被开着豪车的男友接走，我藏在包里的纸巾毫无用武之地。
　　渐渐地，我对手里的工作“驾轻就熟”：每天打开招聘网站，查看前一天下班后收到的简历;刷新刷新后台的招聘信息;下午给简历合适的候选人打邀约面试的电话，或者面面试;要么整理归档员工档案，操作社保增减员。
　　一天的时间就这么过去了，新的一天继续重复前一天的工作。
　　在这样重复的工作中，我变得没有激情，像一个机器人，感受不到工作的价值，个人能力也没有得到提高。
　　直到面试了一个和我年纪差不多大的女孩子，才让我对工作的意义有所思考。
　　她迟到了15分钟，到达时脸上都是汗水。还不善于表达，对于我和用人部门面试官的问题，两三句话结束回答。这样的情况，自然是达不到录用的标准。
　　用人部门面试官“无心恋战”，借故离开了。她大概感觉到结果不太好，情绪低落下来，眼眶里浮现了泪水。
　　我决定和她多聊聊。
　　我问她：你有什么问题需要向我了解的吗?
　　她带着泪水，挤出了一丝微笑：我刚才来的路上，不认识路，问了很多人走了很远才找到这里...
　　我：找不到地方，你完全可以给我打电话，我会给你指路。想来你也感觉到了这次面试的结果不太好，我作为一个HR，希望能给你一些面试方面的建议......
　　内心里，我相信她的能力并不止于这次面试中的表现。但我作为一个HR，不可能对用人部门和公司说：我觉得她的专业能力肯定比面试的表现要好。这不能让人信服。
　　她的吐露，也让我看到了自己工作中的不足和“权利”：我给对方发送邀请面试的邮件时，只写了公司地址，没有提供参考的通勤路线，也并未想到提供下车后步行至公司的路线。
　　我虽然是一个小小的HR，却掌握了简历、面试去留的生杀大权。一个决定，可能影响一个人的职场轨迹。
　　重复枯燥的工作，不代表没有价值：
　　可能因为我们只守着眼前的一亩三分地
　　这一次面试让我开始重新审视，我眼中没有价值的工作内容。
　　在此之前，我将简历量少、面试到达率和入职率低，归结于公司位置不佳、福利待遇差。认为自己该做的事都已经做了，存在的问题与我无关。但这位候选人面试通勤不顺利，无疑是我的原因。
　　我花了一个上午，站在HR、候选人的角度梳理工作内容，发现很多被忽略的细节：
　　招聘信息的撰写：刚开始写招聘信息时，直接将公司给的“硬性要求”(学历、年龄等)，“参照”其他公司的描述，3分钟就能“写”出一份JD。当我站在求职者的角度，重新审视这些JD时，发现它描述逻辑混乱、表意不清。先不谈是否吸引，连客观描述都谈不上。从中提取不出求职者需要知道的信息。
　　招聘渠道的选取：守着公司一直以来使用的招聘网站，被动接收投递的简历。从不尝试了解其他的招聘网站和招聘渠道。
　　面试邀请：电话沟通的内容，仅限于告知对方面试的时间和地点。而后通过邮件提供文字信息。
　　面试到达情况：下班前粗略统计前日通知面试人数、今日到达面试人数，并简单粗暴将候选人不来面试的原因，归结为通勤路途过远、天气太热/冷、候选人太懒等。
　　当我死磕这些工作细节时，发现自己远没有把手中的工作做到极致。我开始从枯燥重复的工作中挖掘新的工作内容：
　　招聘信息的撰写：与用人部门沟通职位的要求，确定职位的工作内容以及“软性要求”。在招聘网站上，收集大量相同或类似职位的招聘信息，按公司规模、职位的不同侧重进行分类，提取适合加进JD的内容。两者结合起来，形成更符合公司招聘实际需求的JD。
　　这么做，使招聘信息更为客观，尽可能避免因为JD夸大、不实，增加候选人、用人部门面试官的面试成本。而我也能一定程度上了解职位，为面试提问提供基础。
　　招聘渠道的选取：我开始了解市面上常见的招聘渠道——智联招聘、前程无忧、拉勾网、boss直聘、58同城等。并把手头所招职位按照难易程度、职业特点进行分类。由被动等待简历，变成主动出击：例如设计类的职位尝试混设计师聚集的网站、贴吧、兴趣部落、QQ群;和同城HR互通有无等。
　　面试邀请：电话沟通除告知面时间地点外，还和候选人做简单的沟通，了解其求职期望、面试意向。邮件中新增了公司、职位简介，并附上通勤指引。
　　面试到达情况确认：根据前一天面试安排的情况，提前半小时至15分钟致电被邀候选人，确认其是否能参加面试。如前来，路上是否一切顺利，是否需要提供帮助;如不来，尝试了解不愿意参加面试的原因。
　　完成这些“新的工作”时，除了工作业绩和业务能力得到提升之外，我发现工作内容不再枯燥，让我对招聘这一人力资源模块有了更深入的了解。
　　这时来对比，我认为枯燥重复的工作和现在状况，我发现问题并非出在工作内容本身，而是出在人身上。
　　我们工作，或者说难听一些，我们打工，大都抱着为老板打工，用时间、精力，可能附带些许知识换钱。
　　当我日复一日重复同样的工作：写JD、发JD、收简历、打电话、做初面，就是抱着给老板打工的心态。
　　我开始死磕工作内容，尝试把工作做到极致时。这样的尝试和努力，结果为导向的公司可能并不买账。把工作做到极致，从中获得的信息(招聘网站各自有什么特点)、人脉(能力不错的候选人、其他公司的HR、招聘网站的销售人员)是属于自己的，其他人抢不走，公司抢不走。哪一天，你离开了现有的公司和平台，抱着为老板/公司打工的心态，你能带走的大概只有流水线工人一样的技能。抱着为自己打工的心态，离开时可能可以带走信息、人脉、甚至公司的客户。
　　从日常、普通、千篇一律的工作内容中挖掘新的内容，这无疑是需要一些尝试、努力和契机的。
　　如果契机尚未出现，又该如何呢?
　　心态上接受工作本就是枯燥而重复的，行动上尽全力将工作内容和流程优化，能成为肌肉记忆最好，缩短工作的时间。这样你就能利用上班时间做一些别的、属于自己的事情(磨练新技能、开展副业、培养兴趣爱好)。
　　要记住，工作/打工不是为了公司或老板，是为了自己。