维权无门！请政府相关部门关注、维护普通消费者的权利！！！

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深圳市市场监督管理局：
      本人于5月24日下午5:09分接到贵局南山分局的一位同志的电话（电话号码0755-36609355）：“说针对你的投诉事件目前由我重新跟进，请把你的诉求告诉我，我去跟商家沟通，然后给你一个合理的回复！”。。。。可到今天，足足过去接近4个月了，再没接过南山分局帮消费者沟通协商结果的任何回复！！！今天登陆深圳问政平台才发现，原来贵局在给我打电话前就已经终止了我的投诉，那既然终止了，为啥还要给我打那个电话？那不是忽悠吗？！本人表示对贵局处理本人的事件感到非常的失望！。。。。。。没想到在透明度在全国处于领先的深圳，会遇到这样的事情！请相关市级、省级上级部门关注此事！

蛇口新居民

指望政府部门确实有点难，如果确实很大很重要，可以找法律途径更直接

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没想到在深圳这个透明度那么高的城市，南山那么发达的区，既然会出现作为政府监督部门出现一面倒，只听商家的一面之词，忽悠普通市民，不维护消费者的权益的情况，这让人失望的同时也让人有很多悬念！！！。。。。

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深圳市市场监督管理局：
      本人于5月24日下午5:09分接到贵局南山分局的一位同志的电话（电话号码0755-36609355）：“说针对你的投诉事件目前由我重新跟进，请把你的诉求告诉我，我去跟商家沟通，然后给你一个合理的回复！”。。。。可到今天，足足过去接近4个月了，再没接过南山分局帮消费者沟通协商结果的任何回复！！！今天登陆深圳问政平台才发现，原来贵局在给我打电话前就已经终止了我的投诉，那既然终止了，为啥还要给我打那个电话？那不是忽悠吗？！本人表示对贵局处理本人的事件感到非常的失望！。。。。。。没想到在透明度在全国处于领先的深圳，会遇到这样的事情！请相关市级、省级上级部门关注此事